Avis clients de Colipays

Cadeau alors pas vu le résultat mais a priori, tout s'est bien passé.

Commande conforme à la description. Le seul bémol, c’est que le message adresser à l’expéditeur est sur le carton très peu visible.

J'aurais aimé avoir plus d'informations pour l'heure de livraison par Chronopost lors du suivi du colis et non seulement : 1) l'heure de réception par Chronopost 04h10 & 2) l'horaire de la livraison effective 13h07 et rien entre les deux c'est un peu dommage de ne pas avoir une heure approximative de livraison et/ou un appel d'avertissement de livraison.

Livraison reçu dans les temps. Il n'y a qu'une orchidée qui est malade ( feuille complètement jaune) mais sinon outre cela contente de ma commande

j ai fait un mot via messenger pour expliquer. les cerises sont abîmées à plus d un tiers er aucun goût, seuls les abricots sont bons et les pêches et nectarines sont en train de mûrir car ne peuvent être mangées en l etat

Livré le jour j. Bien

Dans le lot des petites orchidées, l’une d’entre elles était abîmée. Dommage...

Les cerises sont moins bonnes que l'année dernière, moins jolis et trop acide pas assez sucrées.

Bonjour
Colis livré dans les délais et bien emballé mais qualité des produits pas au top vu le prix. Viande d'origine UE si c'est pour acheter de la viande polonaise ou autre pays de l'est, la fumer à la Réunion et la renvoyer en France aucun intérêt, il y a une qualité bien meilleure en France et pas forcément plus cher. Ananas pas mûr et peu de goût les ayant connu sur le marché de St Paul je reste sur ma faim.
Seul les bonbons et les samosas étaient bons.
L'idéal serait de pouvoir composer son colis, je n'ai pas trouvé cette option sur le site.
Cordialement

Jamais déçu des colipays un joli cadeau pour la fete des mères

Je suis très déçu. Le livreur s’est contenté de mettre le colis dans la boîte aux lettres sans sonner . Les fruits qui contenaient le colis était trop mûres

Les cerises ont été abîmées lors du transport car il manquait une partie de l’emballage habituel.

bien

produits conformes livré en temps et en heure
je renouvellerai mes achats

Satisfaite de la commande. Facile et rapide, livraison le jour prévu. Seul bémol une des orchidées était cassée. Mais je recommanderai sûrement de nouveau chez colipays.

Bonjour, j'avais commandé un colis d'Orchidées pour la fête des mères. Nous sommes Dimanche 07/06/2020 et le colis n'a pas été livré comme prévu le Vendredi 05/06. Ne pas livrer un colis de fête des mères en temps et en heure est inadmissible.

Fleurs en bon état dans un emballage en mauvais état !

Encore une fois il a fallut se battre avec Chronopost pour savoir où était le colis ... COLOIPAYS changer de prestataire c'est sur 4 colis j'ai bataillé 2 fois avec Chronopost qui pour info n'a pas de service client.

Les produits sont tops, les prix restent élevés. Le seul problème est que Colipays continue de travailler avec Chronopost, dont les prestations sont vraiment nulles : dernière livraison effectuée à une autre adresse que celle mentionnée sur le colis !

Un très joli bouquet !!

Je suis satisfait.

Bon !!!! mais Livraison en point relais et pas a domicile

Très mécontente du service. Impossible de suivre le colis, il est marqué en livraison pour un jour précis mais ne l'est pas. Colipays contacté dit qu'il vous rappelle mais ne le fait pas. Bref si le bouquet arrive un jour ce sera trop tard pour la fête concernée et probablement fané !!! Tant pis pour l'économie pays je passerai par interflora ou aquarelle!

une des lini orchidées était cassées
Dommage

Excellente prestation, une marge de progrès toujours d’où le « bien » et pas TB.
C’est super de pouvoir se faire des produits réunionnais en Europe.
Gros regret que vous ne livriez pas en Suisse toutefois.
Déjà recommandé à plusieurs déjà.
Merci !

La commande est bien arrivée, le bouquet a beaucoup plu, dommage des fleurs ont été cassée lors du transport.

colis fleurs parfait, livraison sur montauban parfait dans les délais , ce qui n'est pas le cas pour gardanne. Colis arrivé chez CHRONOPOST jeudi à 7h00 et seulement livré vendredi 14h (distance aix gardanne 10km) comme d'habitude hélas!

Rapide et date respectée. Colis de fleurs impeccables et belles.

Le colis colilafête contient des produits périssables. A ce jour (06/06/2020), il est toujours coincé à Paris Roissy depuis mercredi 3 juin alors qu'il aurait du être livré le jeudi 4 juin. Quand mes amis vont le recevoir, peut-être la semaine prochaine, ils pourront jeter tout le colis à la poubelle car plus rien ne sera comestible.

pas de probleme a refaire

Très bien. Petit bémol, les fruits sont très mûrs.

Site clair et pratique. Jamais eu de problème. Toutefois le colis a été livré avec un jour de retard. Pas grave car c’est la première fois qu’il y a un retard. Mais nous sommes en période de coronavirus. Les fleurs étaient en très bon état.

Une fleur du colis était cassée en deux et a dû être jetée.

Merci pour ce colis Très bien arrivé et qui à ravi celui qui l a reçu

Les ananas victorias étaient trop mûrs au coeur

Reçu dans les temps, seul bémol un petit verre KC

Je suis un peu déçue par rapport à la commande que j'avais faite le 16 avril 2020. Dans le colis, il y avait un avocat complètement écrasé (donc j'ai jeté) et les autres on dirait qu'ils ont été cueillis avant le terme, les avocats sont plus petits que dans la première commande.

Colis arrivé avec un jour de retard sur la date initialement prévu mais quand même en bon état

Commandé une orchidée depuis l'Australie pour l'anniversaire de ma maman, je voulais évidemment lui faire une jolie surprise. Livraison le jour même 10€, un "contact" du livreur pour s'assurer qu'il y a bien quelqu'un a la maison (mon papa était là toute la journée) je pensais que tout était réuni. Et bien non, à 15h30 mon père me dit que non rien reçu ni appel ni fleurs. J'appelle le service client et tombe sur une personne hautaine et désobligeante qui me dit mot pour mot que pour une surprise "Ah ben non pour une surprise faut pas faire de livraison hein! Et non on n'appelle pas systématiquement avant!". C'est pourtant ce qui est annoncé sur le site et ce pour quoi j'ai payé ce service. Résultat le point relais était fermé quand ma mère a voulu s'y rendre, elle n'aura son cadeau que le lendemain, en allant chercher son Chronopost. Super pour une surprise !!! Je comprends qu'il puisse y avoir des aléas mais tout ce qui était annoncé sur le site et donc ce pour quoi j'ai PAYÉ a la base n'a pas été satisfait, sans parler de la personne désagréable au téléphone qui n'a fait preuve d'aucune sympathie. Clairement pas une bonne expérience, je me demande comment ils vont assurer leurs livraisons pour la fête des mères!
Une grosse insatisfaction, déception et non recommandation.

R.A.S