Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Large choix. Mais mannque d'offres promotionnel. Le programme de fidélité est faible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
colis arrivé en temps et en heure dommage cette année les cerises pas trop sucré mais c'est un plaisir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Globalement satisfaite des prestations. La navigation sur le site est simple. Bémol sur le fait qu’il ne soit pas possible de commander plus d’un bouquet de fleurs par commande. Ce qui fait augmenter le coût de livraison si on commande plusieurs bouquets pour diverses dates. Il faudrait élargir les choix de commande et de possibilités de livraisons. Concernant la livraison le dimanche, dommage qu’on ne puisse pas joindre le SAV pour savoir à quel moment on sera livré. Livraison fête des mères faite à 15h00. Je trouve ça dommage surtout quand cette livraison est plus coûteuse que le tarif habituel. Je continueraI de commander chez vous puisque le produit livré pour l’instant correspond à ce qui est affiché sur le site. Aucune déception sur les commandes que j’ai faites jusqu’ici. J’espère que ça continuera....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Ma commande est parvenue en temps voulu et en très bon état. Je déplore tout de même de n'avoir pas été averti de la présence de mon colis dans le point relais. J'ai dû appeler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Le colis est arriver en mauvais état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Beau bouquet livré dans mes temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Bouquet bien arrivé et apprécié. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Un peu déçue par le colis cerises. Elles sont plutôt petites et peu foncées. La qualité n'est pas top et elles ne se gardent pas longtemps. Dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
J'ai été très contente de ma commande ; les produits étaient excellents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
les cerises ne sont pas assez mures
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Qualité de l'orchidée superbe. Bémol sur le suivi du colis, (mauvais numéro de suivi service de sav non joignable le samedi après midi) aucune tranche horaire de livraison.
On peut s'attendre a mieux pour 10€ de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
bien mais moins de choix qu'avant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
J'ai été victime d'un souci de paiement en ligne qui a mis quelque temps à se résoudre. La réactivité du site a été un peu longue et pas bien maîtrisée. Mais globalement, le site fonctionne toujours, et c'est le plus important.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Arrivé le bon jour, service client présent pour mes questions et apparemment c'était très bon :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Merci. colis reçu et fruits impeccables
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Fruits frais super cadeau de fête des mères
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Moyen, car l'emballage était correct mais une orchidée était brisée en deux dans le colis et a dû être jetée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
5 livraisons sur 6 réussies...un bon taux de transformation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Vous ne m'avez pas alerté, au moment de ma commande, que je bénéficiais de "points cadeaux" alors que ce pourrait être programmé lors de la connexion.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Colis arrivé à l'heure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
j'ai commandé un colicerise, déçu de la qualité des cerises, sur 2 kg, 1kg500 de cerises ne sont pas murs, au gout acide. pas de bonne qualité gustative. j'attends un geste commercial de votre part, en vous remerciant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Le colis est arrivé à la date prévue. Les fruits étaient bien frais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Parfait comme d'habitude :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Génial !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
pas de problème particulier. date de livraison respectée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
okkkkk
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
panier pas tres ergonomique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Livraison le jour prévu et fruits en bon état!
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Sur la navigation du site très bien et la livraison aussi mais la déception sur les goyaviers un peu abîmé et très peu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
les cerises ont été livrées abimées écrasées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Un bon suivi du colis, un bonne livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
A part un petit soucis de paiement en ligne, tout s'est très bien passé, livraison à temps et produits corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
LE site ça va bien visible sur le net mais le contenu du colis n’est pas assez conséquent pr le prix et déçue des goyaves qui ne sont pas comme j’imaginais c’est à dire celle qu’on trouve en Martinique Guadeloupe par exemple. Ces baies sont plutôt sûres et malheureusement elles constituent la majeure partie du colis spécial goyaves. La tablette de chocolat est vraiment petite aussi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
EXCELLENT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Bonjour je regrette juste de ne pas avoir pu commander le bouquet de fleurs tropicales car vous en aviez plus
Sinon tout va bien
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Site sérieux et facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Dommage qu'on ne puisse pas faire son colis en ligne mais totalement satisfaite pour mes deux livraisons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Le colis est arrivé le bon jour. Les cerises étaient délicieuses. Le colis a bien été apprécié :)
Par contre, le livreur n’a pas prévenu de son arrivée par téléphone et a laissé le colis dans la boîte aux lettres !!!