Avis clients de Colipays

Rien à dire

Colis très bien. Mais il n’a pas été livré à domicile alors que les personnes l’attendant étaient chez elles, les obligeant à aller le chercher dans un point relais. Il s’agit de personnes âgées ayant du mal à se déplacer...

Les livreurs qui ne prennent même plus la peine de livrer chez le destinataire et dépose dans le point relais le plus proche !

Arrivés avant la date, on en profite plus vite 🤪

colis reçu normalement

Bj dans le colis il y avait un verre de cassé malheureusement c désolant

Il est dommage que le curcuma soit d importation et pas d origine Réunion

Delais de livraison respecté.

Colis bien arrivé dans les temps.

colis arrivé avec une journée de retard sans communication de la part de Chronopost alors qu'il avait en leur possession le N°de t&l&phonne du destinataire
Un peu de politesse et de courtoisie ferait du bien

J'ai commandé 2 colis :
un MAXILETCHIS promettant 10kg de letchis, au final il n'y en avait que 8kg !!!
Nous ne nous en sommes rendu compte que parce que nous souhaitions en offrir à nos enfants.
Fallait il comprendre que les 10kg comprenaient les emballages ?
Dans ce cas on est clairement sur une publicité mensongère
Le 2eme colis était un LETCHI PASSION et si la quantité était respectée, la qualité des letchis étaient très différentes du 1er colis (moins gros et déjà plus tachés)
Cela fait des années que nous commandons des letchis sur COLISPAYS mais je crois que c'est la déception de trop.
Tant pis, on en mangera moins mais on les achètera désormais directement en métropole

Tout s'est très bien passé. Ponctualité, efficacité et amabilité ! Quant aux letchis, un vrai bonheur tropical !

Très bien fait.

Exeperience client bonne. Léger décalage lors de la livraison

Mes amis étaient très heureux, dommages que les letchis avaient noircis un peu. En tout cas bravo pour le respect de la date de livraison.
Je recommande !!! ++++

livraison en retard

Très satisfait Merci

les fruits n'étaient pas suffisamment protégés et certains étaient abimés lorsque le colis a été ouvert par le destinataire.

Bien

Super colis ! La qualité des fruits est top et le colis était bien frais.
Dommage que le prix soit aussi élevé autrement je commanderais plus souvent.

Enregistrement, et commande rapide très bien.

Bien Ras

Non Respect des délais, ni du client ! !

Suivi et livraison du colis correcte

rasxx

Super

Délais respectés. Fruits frais et bons. Mais il manquait 1 produit dans un des colis (bonbons de miel). Retour rapide du sav. En attente, d'une résolution du problème.

Bien dans l'ensemble...

Génial pour la livraison. Mais le colis est incomplet et le service client me fait tourner en bourrique depuis la réception.

Site très intéressant qui cherche à se renouveler et à s'améliorer sans cesse.

j'ai eu un problème lors de la commande, je n'ai pas pu saisir le code promo pour avoir la réduction, j'étais pris par le temps donc j'ai commandé quand même...j'ai téléphoné pour le signaler avant de finaliser la commande, pas de solution...c'est pas la fin du monde mais c'est toujours pareil sur les sites en ligne: quand il s'agit de payer et de débiter votre compte tout fonctionne bien, par contre pour bénéficier de promo ou remise il y a toujours un "bug" qui surgit dans la transaction!!! sinon le colis est arrivé en bon état et dans le délai annoncé, mon client en métropole est satisfait c'est déjà pas mal!!!

le livreur m'a fait attendre tout la journée a la maison ,pour avoir un mail me disant que j' étais en absence prolongée, pourtant j'étais à la maison, ce qui fait que je devais courir différents poit de retrait.

La qualité des Litchis laissait à désirer

Super site, livraison conforme, délai tenu. Juste un peu onéreux.

Une commande qui n’a pas été livrée au lieu de livraison indiqué. Chronopost, une société toujours aussi peu attentive aux doléances des clients et aux destinataires des colis. Lamentable

Positif : La commande sur le site est fluide. Négatif : Le colis n'a pas été livré à domicile, mais en agence (problématique pour le destinataire non véhiculé). J'ai envoyé un mail au SAV, mais j'ai reçu une réponse incomplète. J'attends la suite...

Livraison prévue mardi rien à ce jour. Ils ne doivent plus être frais ces fruits

Les prix sont un peu élevé mis qualité et rapidité assurée

Pas de problème

Cela fait longtemps que je commande sur ce site Colipays La Réunion, j'ai toujours été satisfaite.
Qualité, livraison, respect des dates, tout est bien