Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Site agréable, la livraison s'est bien passée et dans les temps. Mes amis m'ont dit que l'emballage était très bien. Ils ont été ravis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Un jour de retard une partie des letchis noircies limite mangeable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Commande livrée en 24heures avant le tumulte des fêtes. Conforme aux attentes. Produits frais et délicieux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Délais respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Je suis satisfaite des prestations. Cependant j’aurais aimé avoir la possibilité de choisir le contenu, composer soit même un colis puis vous laisser le soin de expedier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Les fruits sont arrivés dans un état de décomposition avancé, certains déjà couverts de moisissures, baignant dans leurs jus, très abîmés. Il est vraiment dommage de nuire à l’image de la Réunion avec ce manque de compétences.
Sur un colis de 10kg! Seulement 2kg ont pu être récupérés après un long tri dans les emballages. Impossible de les offrir en cadeaux comme prévu (honte). C’est vraiment dommage de véhiculer cette image dans la conjoncture actuelle. Il sera très difficile de revalorisé ce produit avec de tels comportements. Vraiment déçu...dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Très efficace et professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Commande rapide, temps de livraison juste un peu long mais sinon top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
les colis ne sont pas arrivés à la date convenue et par conséquent les letchis et les petits gâteaux étaient pourris et moisis
J'espère avoir un dédommagement et que le SAV y veillera.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
les produits bien emballés, les produits sur le site figuraient bien dans les colis 2 en 1 et livraison le jour demandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
les letchis étaient un peu abimés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
LE PRIX EST CHAUD
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
La livraison a bien été faite comme convenue lors de la commande. Les produits ont été apprécié des destinataires du colis. Je regrette néanmoins que les tarifs soient aussi élevés quand on a connaissance du prix au kilo des letchis ou autres fruits de la Réunion !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
délai et qualité parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Colis arrivé en heure bien emballé fruits frais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
La navigation sur le site mériterait d être plus simple. Et surtout quand le colis a du retard à la livraison il serait bien de prévenir..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Coli reçu mais avec des produits manquants. Plus rapide dans la préparation et dans l’envoi que pour le sav.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Je suis satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Colis arrivé le jour convenu mais les fruits manquent de fraîcheur et beaucoup noirs et avariés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Service fiable et rapide. Petit bémol pour une des livraisons qui s'est faite en boîte aux lettres. Et donc destinataire qui a récupéré le colis que le lendemain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Les colis de cette année (fruits) sont moins bien conservés que l'an dernier je pense que l'emballage y fait beaucoup naturellement sûrement plus onéreux !!! C'est dommage car c'est la première année que je reçois des leecthis dans un état aussi avancé....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Colis arrivé avec un jour de retard, sinon en parfait état et en bonne condition
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Commande effectuée le 7/12 pour une arrivée le 15/12
Retard de la livraison
C’était pour un anniversaire . Je suis très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Un peu déçue des letchis qui étaient de qualité moyenne et pas de toute première fraîcheur. J’ai jeté ceux qui étaient au fond de la boîte car ils étaient abimés. Dommage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Surpris par le respect des délais tout était"on time".
Rien à redire.
Peut être faire un effort sur le prix de vente des articles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
colis bien arrivé, tout etait parfais avec des letchis frais et bien sucré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Livraison dans les temps. Bon suivi de colis.
Letchis un peu abîmés, a consommer rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
J’ai été satisfait pour les 2 commandes
Bien arrivées comme prévu
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Colis livré avec plus de 24h de retard.
Contenu complètement décongelé même plus frais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
vous pourriez faire l'effort de conserver les points fidélité pour une durée d'un an par respect de vos clients qui chaque année font des envois sur la métropole pour les fêtes de fin d'année.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Je suis juste déçu que les letchis n'ont pas été envoyé avec leurs branches. J'ai eu pour 1kg de letchi gâté.
Je reste tout de même satisfaite de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
BONJOUR litchees petits mais tres sucrés !! un vrai moment de retour au pei
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
J'ai noté moyen dans la mesure où le colis est arrivé avec 1 jour de retard et que l'orchidée a souffert pendant le voyage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Rien à dire sur la qualité des produits sur les délais de livraison. Par contre gros problème avec chronopost qui ne dépose pas le paquet ne sonne pas chez le client donc quand on envoie des produits frais ça pose problème. Et ce n’est pas la première fois qu’ils font ça.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Je suis déçu car après avoir commander 4 colis et fait entre de l'argent ben la prestation de l'envoie est nul et les délais pas respecter et arriver 2 jour après le letchi est abîmé payer aussi chère pour un telle prestation .client mécontente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Les letchis sont excellents. Un bon petit goût de La Reunion à partager.