Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
On nous demande une date de livraison pour ne pas la respecter. Le demande le 22 décembre car la personne n'est pas la le 21. Et hop livré le 21, du coup la personne a dû aller le cherxher a son travail.
NUL.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Bien reçu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Commande reçu dans le temps imparti,en très bon états
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Le site simple et très pratique
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Toujours des problèmes rencontrés de façon récurrente pour la livraison des colis dans la région Toulonnaise. Le service Chronopost n'est pas à la hauteur des attentes. Systématiquement, d'année en année le délai de livraison n'est pas respecté et le personnel de mauvaise foi. Curieusement les colis envoyés en même temps par la même commande sont toujours acheminés en temps et heure voir en avance dans la région de CAHORS (Service Chronopost de BRIVE LA GAILLARDE)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Livraison à la date prévue. Nous sommes satisfaits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Letchis 80 pourcent pourri. Decu. Plus jamais
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Je vous ai envoyé une photo du colis pour que vous constatez par vous-mêmes dans quel état se trouvaient les fruits,et j’ai même tel deux fois à colis pays pour leur avertir,mais je vois qu’il n’y a aucune transmission entre les différents services.je suis très mécontente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Mon colis a ete livre 24heures en avance et depose dans mon jardin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Bien en temps et en heure
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Bonjour. Pour la première fois, certains fruits sont abimés ou d'autres à peine mûrs
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
C’est la troisième année consécutive que je commande sur ce site. Je suis très déçu cette année, d’habitude les litchis sont savoureux et frais. Là ils étaient en mauvais état, la saveur n’y était plus. Le prix est donc excessif par rapport à la qualité.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Les fruits étaient abîmés à l'arrivée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Information erroné e livraison au 21.12 m.obligeant à rester à domicile car créneau livraison8h.18h alors qu.initialement prévu le 22.et colis reçu avec qq fruits pourris et d.autres fermenté..je suis cliente depuis 2006 et je sais que ce n.est pas parce qu.un fruit 1 noir qu.il est mauvais...
Je pense que l.erreur vient de Chronopost mais le mauvais resultat est la
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Trop chère pour ce qu’il y a dedans
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Je donnerais la note de 10 pour la livraison,les fruits étaient frais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Les produits sont arrivés frais et en bon état. Points négatifs : 1 jour après la date prévue ce qui a entraîner des galères chez le destinataires pour être présent à la réception. Et franchement y a pas grand chose dedans pour le prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Livraison impeccable et produits très corrects. Je regrette que le cadeau promis n'est pas été joint comme promis. Le service après-vente m'a répondu que cela n'avait pas été le cas car l'offre était limité aux 1000 premiers clients....Sauf que juste avant de valider ma commande sur le site j'avais eu un commercial au téléphone qui m'avait assuré que le quota était loin d'être atteint...
Donc, contrariété pour une promesse pas tenue..
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Colissimos pas au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Commande internet ok.livraison aussi.par contre bouteille de rhum cassée.lorsque j ai ouvert le colis,cassée en plusieurs morceaux.malheureusement le livreur était déjà parti.15 ans de fidélité chez colipays,tant pis l an prochain je prendrais autre chose.sachant que je prends 4 colis par an.j espère que vous allé faire un effort.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Tout est bien, mais un des deux ananas est trop mûr. Transport très bien et livraison au jour dit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
emballage parfait mais ...... les letchis n'ont pas aimé le voyage . arrivés en mauvais état(moisissures) . néanmoins je reconnais la qualité de service de colipays et leur professionnalisme pour leurs envois . il faudrait peut-être trouver une autre matière pour envelopper les barquettes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Des letchis un peu avariés mais remplacement aussitôt effectué.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
j'avais droit à un cadeau avec ma commande. Je n'ai rien vu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Très satisfaite dans l’ensemble mais un bémol sur 1 des 2 colis livrés dans lequel les fruits de la passion étaient cabossés...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
J'ai pesé et il manque des litchis l'un fait même pas 2,200 kg et l'autre 2,100kg avec un léger calendrier et une petite confiture je suis déçu la prochaine fois j'achèterai ailleurs paquets arrivée 1 jour avant et non la date comme prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Livraison dans les délais avec produits bien conservés. Dommage que l'on recoive des promotions seulement une fois la livraison effectuée.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
une seule commande au nom de LILIA ATIGUI EST ARRIVEE COMPLEMENT GATEE .AU 31 BOULEVARD LANNES .PARIS XVII.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Colis livré un jour après la date prévue,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
1)La confiture de letchis à été remplacée par de la confiture de mangues.
2) La boîte de Calicoco offerte avec le colis commandé ne se trouvait pas dans le carton.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
client habituel de coly pays
déçu les litchies bien abimé pour la première fois depuis des années
pour un colis de ce tarif manque de qualité
samoussa et bonbons piments à la cuisson goût de l'eau
dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Navigation sur le site pas très bien expliqué notamment le fait d’ouvrir Un compte avant de commander (sur d’autres Site on mets dans le panier et après on s’inscrit sans perdre sa commande).
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Je ne donne pas de note car je suis déçue de ma commande du 13/12/20
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Je réitère mon mécontentement au sujet de mes 2 commandes dont les produits n'avaient rien à voir avec vos publicités puisque un ananas était fort avancé, limite d'être pourri; et les litchis étaient moisis, ou verts et pourris, il se dégageait du sac plastique une odeur indescriptible. Vous comprendrez pourquoi je vous demande de me proposer une solution pour retrouver un peu de crédibilité et de confiance. Dans l'attente. Bien sincèrement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
colis non livré à la date prévus. Obliger d' aller le chercher à la poste et d'autant plus qu'ils se sont servis car il manquait une bouteille de punch. J
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Clair et rapide.
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