Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Colis livrés très rapidement
Seul bémol, les bouchons, samoussas et bonbons piments sont des produits décongelés donc à consommer dans les 48h après réception
Sauf erreur, cette information n’est pas mentionnée sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Livraison rapide mais déçu du contenant. Letchis ok mais samoussas pas de goût et les bouchons tout collant et pas de goût . Déçu de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Super génial , livraison express
Cette année j ai eue beaucoup de fruits abîmés à l arrivée
Cela fait toujours plaisir de manger pei
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Colis arrivé dans les temps indiqués, en bon état, MERCI à toutes vos équipes, prenez soin de vous ET nous l'espérons tous Bonne année 2021
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Coliletchis Passion bien reçu le 22 décembre comme prévu et j'en suis ravie. Seul bémol sur la qualité des letchis, il y avait quelques uns pourrit que j'ai dû jeter à peine le colis ouvert. C'est dommage pour 84€ de marchandises
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Colis reçu avec 24h de retard.... j'ai fait trois commandes pour les fêtes de noël et à chaque fois cela a été repoussé... pourquoi Colipays n'envoie pas les colis un jour plus tôt pour que le colis arrive le jour décidé lors de la livraison ?!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Site correcte, mais colis livré avec beaucoup de litchi moisis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
très beaux colis mais livraison retardée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Colis arrivé avec 2 jours de retard et certains fruits gâtés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
État des lychee moyen, beaucoup abîmé
Je suis pourtant fidèle depuis plus de 15 ans. Colis pays mais au fure et a mesure des années cela se dégrade
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Bonjour, le colis a été livré avec un jour de retard et les letchis n'étaient plus frais. Mais dans l'ensemble ça c'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Le colis n'est pas arrivé à la date prévue.
Mais tous jours plus tard.
Le Motif pour lequel il n'a pas été livré en temps et en heure reste inconnu...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Colis reçus avec des litchis à moitié pourrie. En trois commandes cette année déçu de deux avec des litchis pourrie et maxicolis mentionne 10kg de litchis en réalité il y en a que 6kg 5
Réclamation fait mais aucun retour du service client.
Je ne recommande pas colipay parce que c’est une arnaque au niveau de poids et la fraîcheur
Et pour moi c’est fini, j’ai même demandé à cette société de fermer mon compte client et d’effacer mes données de leur base.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Impossible de faire le suivi de colis sur le site, il a fallu téléphoner.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Site clair et agréable, colis arrivé à la date demandé, produits conformes.
Par contre fruits abîmés dommage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Les orchidées étaient mal emballées (pieds et tiges non fixés) et donc fragilisées. Pas d'indication Haut et Bas-Fragile sur le carton d'expédition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Les orchidées dans 3 des colis étaient en mauvais état et un colis était presque congelé donc l’orchidée n’a pas survécue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
La Livraison a été dans les délais impartis
Les Letchis sont arrivés noirs, abîmés dans leur sac
C'est la dernière fois que je commande des fruits sur Colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Mon colis devait être livré le 15 décembre,il à été livré le 24. Les fruits étaient déjà abîmés, moisis. Je ne suis pas satisfaite sachant que le prix du colis est très élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Très contents des prestations de Colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Beaucoup de fruits abîmés. On a l'impression que les letchis ont été cueillies trop trop. Du coup des letchis gâtés. Dommage. D'habitude je commande au dernier moment, et je fait livrer le plus vite possible. Donc quand on anticipe, les fruits sont à mon avis stockés puis expédiés à la date réservée. Résultat fruit abîmé. La prochaine fois, je commanderai au dernier moment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Livraison déplorable, même pas livré à domicile comme je l'ai demandé, mis d'officie en dépôt relais sans prévenir le destinataire, livraison promise pour le 22/12 alors que le dépôt relais est fermé le 24/25/26/27 dans quel état va être le contenu ? très mauvaise expérience de colis pays
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Commande rapide. Letchis délicieux d'après ceux qui les ont reçus. Poids respecté : 10kgs de fruits. Petite déception sur les chocolats qui n'y étaient pas alors que j'étais presque sûre d'être dans les 1000 premières commandes!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Je ne suis pas satisfait du tout cette année. Les colis pour la métropole sont arrivés en retard. Et celui pour l'Autriche n'a pas été livré du tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Je n'ai pas pu récupérer et valider mes anciens points sur la carte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Satisfait du service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Site facile d'utilisation. Livraison décalée par rapport à la date prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Colis arrivé le 23 comme prévu . très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
la livraison n'a toujours pas été réalisée. initialement programmée le 22 décembre (jour anniversaire et de présence), le transporteur a demandé un report, le destinataire étant prévu de s'absenter pour quelques jours, la livraison a été reprogrammée au 28 décembre. Outre le regret de la livraison décalée et donc de l'absence de surprise, je n'ose pas imaginer le problème si des denrées périssables avaient composée le colis. Coordination avec le livreur peu performante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
commande non livrée et proposition de dédommagement loin d'etre satisfaisant au regard du préjudice subi. Remboursement non effectué à ce jour et colis de remplacement gratuit non offert.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
livraison décalée d'une journée sans raison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Bonjour et Joyeux Noel a vous . Très bonne état du colis , sauf petit bémol , la date de livraison n'a pas était respecter , au lieu du 22 c'était le 21 décembre , ce qui a perturber l'organisation du récepteur . Merci et a bientôt .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Dans le colisil était prévu les litchis et une boîte métallique avec des bonbons, cette boîte n a pas été livrée. Je suis déçu
pour la commande de letchis super mais les fleurs une honte !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Très décue de cette commande; délai non respecté colis prévu pour arriver le 23/12 mais est arrivé le lendemain en maivais état du à une erreuer de tri par chronopost
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Toujours livrés en temps et en heure, et les fruits sont encore excellents
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
La navigation sur le site est facile. La commande est arrivée avec un jour de retard mais en bon état.
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