Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Pas de suivi sérieux aucune nouvelle de la commande et impossible de contacter le SAV personne ne répond !!!! Très mauvaise expérience
K
KATHY B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
C'est tout de même très cher, et c'est dommage qu'on puisse pas mélanger avocats et fruits... sinon c'est super
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VALERIE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Je.n ainpasnpu envoyer.mon message sûrement un bug ! Sinon ça serait.bien si nous pouvions.creer notre.propre panier !.
D
Damien R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Je souhaitais commander un colis fleuri avec ananas et je me retrouve sans ananas car les prix sur le site sont très mal placés. J'ai contacté le SAV qui n'a pas rectifié cette commande.
D
Damien D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Je trouve le site peu pratique et l'offre limitée
B
Brigitte M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Ok c’est bien j’ai fait envoyer un colis à ma fille on me dit que je peux lui envoyer un message or j’ai fait plusieurs essais infructueux désolée. Pour cela j’ai mis moyen.
H
Hélène B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Le colis n’a pas été livré le jour annoncé et les fruits de la passion étaient tous moisis … c’était pour un anniversaire c’était très gênant et très décevant. C’est la dernière fois que j’envoie des fruits à cette période et je ne le recommande pas !
J
JEAN PIERRE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Un nombre important de colis ne peuvent etre expedies.
Les livraisons ne se font qu'a des dates bien precises
D
Didier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Par téléphone très bien. Par contre le site internet n’est pas très convivial et c’est dommage que l’on ne puisse pas envoyer un message en même temps que la commande.
J
jean-claude D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
bonjour
j'ai été averti le jour de l'expédition du changement opéré sur ma commande; j'ai essayé de rappeler le SAV(2) mais seulement u disque de mise en attente durant 3 fois 1/4h; en desespoir j'ai appelé le service commandes(1) qui m'a dit "c'est trop tard"
M
marithe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Je pense que mes problèmes sont dus à la banque populaire qui multiplie les demandes informatiques ;j'ai du avoir recours à une autre personne et à une autre banque .Merci et à bientôt .
C
Clara B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Délai respectés
L
Linda D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Bien mais pas assez de produits
M
Magalie K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Rien à signaler
G
gérard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
facilité de commander mais il est difficile de savoir si un produit est disponible a la livraison .peut etre sur la fiche produit mettre un calendrier de livraison
K
Katy F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
On me dit que la paiement a été refusé. J' essaie d appeler depuis une semaine, j'ai laissé des messages de réclamation sur le site.. Aucune réponse... Je ne sais pas si ma commande est validée ou non !
S
SARAH B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Un avocat était bien gaté ;(
J
Jean Claude V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Malgré un compte j’ai eu des difficultés pour valider ma commande et impossible de faire générer un message pour réception de mon colis car impossible de recevoir le code de validation et de joindre votre service clients
C
cecilia K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Très difficile d'effectuer une commande. Mot de passe oublié , code n'arrive pas, nouveau mot de passe= erreur.
Adresse impossible à enregistrer. Obligé de mettre une autre adresse postale.
Colis pitaya ananas fruits passion plus dispo.....
G
GASTRIN E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Accès simple. Peut-être préciser la disponibilité du produit
L
Line R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
C est dommage pour les personnes qui n arrivent pas à utiliser internet ,30mn d attente au telephone aucun correspondant c est décevant,pouvoir discuter avec quelqu’un est mieux qu un ordi ,avoir des renseignements c est important pour le client .Merci de votre compréhension.
B
BERNADETTE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Mes enfants ont bien reçu les colis pour les fêtes rien a dire au niveau de la livraison et par contre si vous pouvez baisser un peu les prix merci
O
Olivier G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Le colis reçu ne correspond pas à ma commande ! C'est la 1e fois que cela arrive mais ça ne devrait pas ; je suis en colère et déçu d'autant plus que je ne vais pas m'amuser à renvoyer un colis de la métropole vers La Réunion avec des données alimentaires périssables !
V
Vion E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
ou sont passés les points accumulés avant le changement de site?
A
ANNICK L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Bien mais très cher
M
MARIE ANGE E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
La livraison fut bien et bon c était le jour prévu .merci a colis pays et Chronopost
R
Regine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
colis fruit prévu livraison a une date bien précise, pas livré , pourquoi nous demander de choisir une date d etre présent mais pas de livraison, décue
V
Virginie H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Navigation peu intuitive, modification des adresses catastrophique, fait tout planter.
D
Didier P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Manque de visibilité
E
Emilie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Tarif un peu élevé
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
72 heures de retard sur la livraison initiale, mais bonne réactivité commerciale et renvoi d'un deuxième colis, cette fois livré dans les délais.
Je recommande..
B
Brigitte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
J 'ai toujours confiance en vous mais le dernier colis que j'ai envoyé il y a eu des soucis de livraison. J'espère que cette fois tout va bien se passer. Cordialement Brigitte
T
THIERRY D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Attention beaucoup de confusion sur le panier choisi et son tarif, visuel trompeur à revoir
C
christian F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Je commande 2 colis à 59 € et j aïs facture de 177€ normal ça?
L
Laurence R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
selon le destinataire, les ananas étaient tout petits
D
DOLENE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Colis super bien protégé, fruits en excellent état !
Délai de livraison respecté et rapide.
Prix élevé par contre !
J
Jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
j'espère recevoir le colis à temps!!
B
Bruno L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Livraison toujours dans les délais annoncés,fruits toujours aussi frais .Je recommande.
A
ARNAUD N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Parfait, mais la commande n'est pas encore livrée....
M
Marlène P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Le bouquet est très joli mais ne tient pas longtemps dans le temps contrairement aux bouquets que nous avions ramenés nous mêmes…
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