Français 
A
Note : 3 sur 5
Le colis devait être livrer le 24 décembre réveillon NOEL hors livré 2 jours après.
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 550 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
c est dommage pour moi tout le catalogue n était pas en ligne au moment de ma commande tout était en ligne 2 jours après pourquoi je n ais plus mon cumule des points merci
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison en 72h maxi non respecté en période de fêtes.
A
Note : 3 sur 5
Service de livraison à améliorer
A
Note : 1 sur 5
Livraison avec plusieurs jours de retard
A
Note : 4 sur 5
J'ai envoyé 3 colipays letchis cette année, et l'un d'entre eux n'est pas arrivé à la date initialement prévu. Autrement, bon service.
A
Note : 3 sur 5
Malheureusement certains fruits et samoussa n'était plus bon à la livraison.
Mais le reste nickel
Mais le reste nickel
A
Note : 3 sur 5
Colis arrivé dans les temps mais certains fruits manquaient de fraîcheur.
A
Note : 4 sur 5
Colis livré dans les délais et des produits frais.
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait d’une manière globale,
Respect de la date de livraison qualité du produit, le sav. Mais un bémol quand même à mon sens ( nous qui envoyons des colis) on est pas récompensé par notre fidélité bien que vous fassiez des gestes commerciaux par des réductions sur le prochain colis, mais toujours sous l’action d’une commande,
Donc penser une geste un cadeau même minime soit il dans le sens du débiteur sans qu’il est forcément obligé de faire une commande.
Respect de la date de livraison qualité du produit, le sav. Mais un bémol quand même à mon sens ( nous qui envoyons des colis) on est pas récompensé par notre fidélité bien que vous fassiez des gestes commerciaux par des réductions sur le prochain colis, mais toujours sous l’action d’une commande,
Donc penser une geste un cadeau même minime soit il dans le sens du débiteur sans qu’il est forcément obligé de faire une commande.
A
Note : 1 sur 5
Colis commandé le 17/12 et livraison prévue le 26/12. Et pas REÇU!!!
A
Note : 1 sur 5
Bonjour
Nous sommes le 28/12 et la commande prévue le 22 /12 n’est toujours pas arrivée c’est particulièrement décevant je suis très déçu et attends un vrai geste commercial de votre part pour ce manquement manifeste qui entache vire crédibilité
Cordialement
Nous sommes le 28/12 et la commande prévue le 22 /12 n’est toujours pas arrivée c’est particulièrement décevant je suis très déçu et attends un vrai geste commercial de votre part pour ce manquement manifeste qui entache vire crédibilité
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Mon fils n'a pas reçu le colis le jour prévu puis on ne l'a pas appelé ce même jour pour lui dire où été le colis pour le récupérer nous avons dû nous inquiété
A
Note : 4 sur 5
Colipays assure un très bon service avec de très bons produits, mais devrait changer de transporteur. Chronopost n'est pas à la hauteur.
Mon colis à été retardé par de nombreuses erreurs et négligences de Chronopost. Résultat : 48h de retard, 50 km en voiture pour aller récupérer le colis à un point de livraison différent de celui convenu.
Une partie des letchis étaient abîmés ou moisis.
Chronopost a cette triste réputation même hors des périodes de fêtes.
De moins en moins d'entreprises leur font confiance.
Mon colis à été retardé par de nombreuses erreurs et négligences de Chronopost. Résultat : 48h de retard, 50 km en voiture pour aller récupérer le colis à un point de livraison différent de celui convenu.
Une partie des letchis étaient abîmés ou moisis.
Chronopost a cette triste réputation même hors des périodes de fêtes.
De moins en moins d'entreprises leur font confiance.
A
Note : 1 sur 5
La date n'est pas respecté
A
Note : 1 sur 5
Colis bloqué à Marseille. Livré au bout de 6 jours !! letchis pourris qui avaient bien macérés dans l'emballage plastique sans oublier l'odeur qui allait avec !! Pas de letchis du coup à Noel pour la famille… Prochaine livraison possible le 6 janvier !!! A cette date, la famille ne sera évidemment plus réunie !! Un peu même beaucoup loupée la surprise de la Réunion comme cadeau de Noel !!! Et toujours pas d'appel du SAV à ce jour… Affaire à suivre...
A
Note : 4 sur 5
Site facile à manipuler.clair et précis, Commande arrivée le jour et à l'heure demandée. Colis correspondant aux des descriptifs.
A
Note : 3 sur 5
J'ai mis moyen cette année car j'ai commandé des letchis branchés mais reçu ceux ci en vracs en sac plastique et ...sans branches.. Ce n'est vraiment pas ce que j'avais commandé
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé en temps et en heure. Quelques fruits légèrement écrasés.
A
Note : 4 sur 5
Enfin, ràd.!!
A
Note : 1 sur 5
Vous demandez un avis puis vous le refusez !!!!!!!!!!!! Bande de bouffon
A
Note : 4 sur 5
LIVRAISON DANS LES TEMPS
A
Note : 4 sur 5
TRES SATISFAITE DE LA LIVRAISON
A
Note : 4 sur 5
La commande était prévue pour le 22/12 reçu le 23/12 par chronopost et avec une réflexion de la part du livreur... Faite vous offrir une sonnette.. À revoir ce service merci.
A
Note : 4 sur 5
la livraison est arrivee deux jours plus tôt que demandé mais ce n'est pas grave ll'emballage était parfait. les liches et les fruits de la passion etaient succulents. J'ai tourefois regretté d'avoir dû jeter la moitié des deux ananas parce qu'ils étaient abimés.
nonne année a tous.
nonne année a tous.
A
Note : 4 sur 5
Bonne réception et rapide
A
Note : 3 sur 5
Bonjour .chaque année je commande des letchis chez vous .dont deux commande cette année .Et dans une des commande il y avait beaucoup trop de letchis .pourris et abimés .J étais très content vu le prix que je paye
A
Note : 4 sur 5
bien arrivé en parfait état
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire tout c'est bien passé
A
Note : 1 sur 5
Colis non livré à l adresse convenu mais au village voisin à l eplcerie
Je ne compenserais plus à Colipays
Je ne compenserais plus à Colipays
A
Note : 1 sur 5
Décevant....Le colis est arrivé 72 heures après la date prévue. De plus j'avais appelé Colipays, 24 heures après la date de réception prévue, on m'a dit que le SAV devait me rappeler dans la journée....il y a plus d'une semaine maintenant..
A
Note : 4 sur 5
Il n'y a pas eu de précision quant au moment du passage du livreur (matin ou après-midi) pour que je puisse m'organiser sur la journée. Les letchis étaient partiellement abimés.
A
Note : 3 sur 5
Le message demandé n'étais pas écrit sur le colis donc le destinataire ne savait pas de qui venait le colis
A
Note : 1 sur 5
Colis de fleurs arrivé un jour avant mais fleurs toutes abimées feuilles pourris.
J''ai envoyé un mail de mécontentement, j'attends une réponse et j'espère un dédommagement vu le prix du colis!
J''ai envoyé un mail de mécontentement, j'attends une réponse et j'espère un dédommagement vu le prix du colis!
A
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé le jour désiré. Quelques letchis ont été jetés car trop mûrs.
A
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble pas de souci (j'ai commandé plusieurs colis)
Mais pour une commande de 3 colis à la même adresse, le premier est arrivé à la date prévue, les deux autres 3 jours plus tard
J'espère que cela était exeptionnel.
Mais pour une commande de 3 colis à la même adresse, le premier est arrivé à la date prévue, les deux autres 3 jours plus tard
J'espère que cela était exeptionnel.
A
Note : 4 sur 5
trés bien
A
Note : 4 sur 5
merci à vous, merci d etre là...
A
Note : 4 sur 5
Arrivé comme prévu. Un cadeau qui fait toujours plaisir à la famille en métropole.
A
Note : 4 sur 5
Parfait comme toujours... continuez...