Français 
A
Note : 4 sur 5
les points fidélité devraient être valides plus longtemps
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 550 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
J'ai juste eu un peu de mal pour entrer les numéros de téléphone et les adresses. Sinon, c'était très bien et le colis a fait très plaisir. Merci
A
Note : 4 sur 5
Reçu le jour prévu, les produits étaient très bon.
A
Note : 4 sur 5
Nous sommes satisfaits. Et nous serions encore plus satisfaits si on recevait un colis de letchi et d'ananas gratuit pour nous remercier de notre fidélité 🥰
A
Note : 3 sur 5
J ai l'habitude de commander chez vous .
Cette dernière livraison est pas très belle, nombreux litchis abimes
Cette dernière livraison est pas très belle, nombreux litchis abimes
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 4 sur 5
Très bon service mais une déception sur le produit, je m’attendais à des litchis sur branches
A
Note : 4 sur 5
Qq letchis abîmés dans le colis arrivé à la date prévue et des letchis très corrects dans le colis arrivé en retard
A
Note : 3 sur 5
Le colis est bien arrivé ,le petit bémol c'est que les samoussas étaient tous mous et commençaient à avoir de l'eau et les letchis au bout de 3 jours se sont vites désséchés
A
Note : 4 sur 5
Bien. Bon, un petit retard d'un jour à la livraison, la livraison ayant eu lieu un 26 décembre on peut imaginer un débordement des services locaux ?
A
Note : 4 sur 5
OKOK
A
Note : 4 sur 5
Colis livré à domicile en temps et en heure , petit bémol : le livreur Chronopost voulait laisser le colis à l'entrée du domicile sans attendre le destinataire...
A
Note : 3 sur 5
Pour la première fois avis très mitigé , livraison décalée de 24 h alors que le destinataire était absent pendant plus d'une semaine dès le soir du 23 date initialement prévue .
Un mail à votre SAV sans réponse , colis quand même récupéré en bon état mais déçu du service clients (espoir d'un geste commercial...)
Un mail à votre SAV sans réponse , colis quand même récupéré en bon état mais déçu du service clients (espoir d'un geste commercial...)
A
Note : 3 sur 5
Sur les 2 colis commandés pour un meme destinataire, un n'est pas arrivé le bon jour....
A
Note : 1 sur 5
Le colis n'a pas été livré par Chronopost alors que le destinataire était bien présent chez lui et le destinataire n'a pas pu récupérer le colis dans le relais pick-up le jour où Chronopost l'a déposé car le relais était fermé. Il a récupéré que lundi et les letchis étaient pourris. Je ne ferai plus de commande chez colipays je suis très mécontente.
J'ai envoyé un mail avec les photos des letchis pourris au sav de colipays et aucune réponse de votre part cela prouve la considération portée au client.
J'irai voir la concurrence.
J'ai envoyé un mail avec les photos des letchis pourris au sav de colipays et aucune réponse de votre part cela prouve la considération portée au client.
J'irai voir la concurrence.
A
Note : 4 sur 5
livraison reçu merçi beaucoup
A
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé en bon état malgré les deux de retard.
A
Note : 1 sur 5
Cette année, j'ai été déçu par mon colipays. En effet, les litchis étaient très abîmés, le dessert fut un peu gâcher.... Colipays ne nous avait pas habitué à ça....
A
Note : 4 sur 5
3 colis envoyés, tous les destinataires ravis et aucun retard sur les dates demandées !
A
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite de mes deux commandes. J'ai toutefois quelques remarques.
L'un de mes colis a été livré la vieille de date prévu sans m'avoir averti et pour le colis de letchi le packaging d'avant (les letchis étaient dans un colis polystyrène) protégeait mieux. En effet, plusieurs letchis sont arrivés avec leur coque fendus.
Mais dans l'ensemble les prestations étaient bien et nous avons été satisfait.
L'un de mes colis a été livré la vieille de date prévu sans m'avoir averti et pour le colis de letchi le packaging d'avant (les letchis étaient dans un colis polystyrène) protégeait mieux. En effet, plusieurs letchis sont arrivés avec leur coque fendus.
Mais dans l'ensemble les prestations étaient bien et nous avons été satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Suite à accord de paiement sur le site sécurisé ça n'a pas basculé sur la plate-forme colis pays...mais heureusement colis reçu ds les temps
A
Note : 4 sur 5
Les litchis moins frais que l'année dernière, pas cueilli le jour dit ?????
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite pour la première commande que je fais
A
Note : 4 sur 5
Colis très bien présenté pour un cadeau, les produits sont très bons. Le seul bémol sont les ananas et les letchis en dehors du colis spécial letchis qui sont de qualités moyennes
A
Note : 1 sur 5
Le colis envoyé à ma grand mère pour Noël est arrivé avec du retard et les fruits étaient moisis. Je ne recommanderai plus avec cette compagnie.
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu dans les temps la famille été contente merci
A
Note : 4 sur 5
Tout aurait été parfait juste une remarque au sujet de la livraison le livreur ne m'a pas téléphoné avant et n'a pas insisté à l'interphone il y avait quelqu'un chez moi donc j'ai dû aller chercher mon colis au relais qui devait fermer un quart d'heure plus tard j'ai eu de la chance sinon le contenu du colis aurait été fichu le relais fermait jusqu'au lundi suivant
A
Note : 1 sur 5
Bonjour,
Jour de livraison non respecté: date prévue le 26/12/2020 anniversaire et lieu spécifique à cette date , livraison le 28/12/2020
En conséquence, je souhaite un dédommagement
Vous en remerciant par avance,
Jour de livraison non respecté: date prévue le 26/12/2020 anniversaire et lieu spécifique à cette date , livraison le 28/12/2020
En conséquence, je souhaite un dédommagement
Vous en remerciant par avance,
A
Note : 4 sur 5
Bien, Vous avez meme livré avec un jour d'avance.!!
A
Note : 4 sur 5
Site facile d'utilisation
A
Note : 3 sur 5
Les litchis avaient un peu souffert du voyage. Fruits mouillés et coques noires.
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison non respecté.
A
Note : 4 sur 5
Plus de souplesse si un changement d'adresse peu de temps avant la livraison
A
Note : 4 sur 5
J ETAIT SATISFAITE DE LA LIVRAISON DE LA FRAICHEUR DES PRODUITS
A
Note : 4 sur 5
Délais respectés produits frais
A
Note : 3 sur 5
Bien agencer
A
Note : 4 sur 5
Conforme aux annonces
A
Note : 4 sur 5
Conforme aux annonces
A
Note : 3 sur 5
Demande livraison le 23 et livre le 24
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite un bémol un jour de retard pour la livraison