Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
J’avais commandé deux Colipays pour la même destinataire qui devait arriver le même jour.. l’un est arrivé mercredi comme prévu l’autre le lendemain.
Malgré ce petit contretemps tout était très bien et ma maman très contente des surprises.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Sur 4 colis essentiel noël commandés, 3 ont une erreur de marchandise avec la livraison d'un essentiel letchis.
Très déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Je faisais confiance au sérieux de ColiPays notamment pour le respect des dates et délais de livraison: hélas mon colis n'a pas encore été livré au destinataire, malgré une prévision de préparation du colis avec départ le lundi 28 décembre, pour une livraison le mercredi 30 décembre....Avec le 1er janvier, je pense que même si le colis est livré le 2 janvier, la fraîcheur des fruits de la Réunion ne sera plus satisfaisante: j'attends des nouvelles du destinataire et envisage une demande de remboursement intégral pour non respect de la prestation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Le colis à été livré à la date demandée et en en bon état Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Pour une première, je suis bien satisfaite du service et de la livraison,qui a même été avec un jour d'avance! Un large choix sur le site internet,et les fruits sont arrivés intacts!! Super contente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Contenu impeccable.
Delai impeccable
Transporteur a laissé le colis par terre entrée immeuble...
Chronopost a revoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Absence des tablettes de chocolat et la confiture annoncée
Incroyable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Les 2 colis que j ai commandés chez vous n ont pas été livrés aux jours prévus. Les fruits étaient de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Ceux qui ont reçu les colis était très satisfait.les fruits et les friands étaient intacts.le goût té là aussi.dommage il y avait la sauce de soja et surtout le piment chinois pour accompagner les bouchons.merci merci à vous.bonne continuation et bonne à tous
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Les litchis sont abîmés sur30%et la teneur en Sucre et goût altérés on en a connu mieux chez colispays
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
colis prévu pour le 26/12 est arrivé le 28 , litchis abîmés . Très déçue rapport qualité/prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Délai d’une semaine entre la commande et la livraison.
Peut etre compréhensible en cette période
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Commande facile
Délais respecté
Beaux et bons produits
Prix un peu élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Le colis n’est toujours pas livré aujourd’hui alors que c’était prévu pour le 30/12.
J’ai envoyé une réclamation aujourd’hui
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Commande de litchis livrée avec un jour d’avance.
Résultat : le 25 décembre, les fruits étaient déjà abîmés (noircis à jeter) : dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Le colis n'a pas été reçu en temps voulu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Livré 48h après la date prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Le colis a été livré le 31 décembre au lieu du 30 décembre. Davantage de ponctualité ne nuirait pas. On avait choisi le 30 et non le 31.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
J'ai l'habitude de commandé chez colipays, jamais eu de problème jusqu'à cette année. Le colis n'a pas été livré en temps et en heure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Le colis est arrivé avec 24h de retard... alors qu'il avait été commandé prés de 2 semaines avant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Les fruits sont manifestement délicieux mais les dates de livraison ne sont pas respectées.
C'est dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Quelques couac dans le transite (colis perdu, articles manquant, livraison retardée ...), mais ça reste une bonne prestation au final. De plus bonne réactivité de la plateforme pour les résolution des problèmes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
MES COLIS SONT ARRIVES EN RETARD PLUS DE 2 JOURS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
le colis devait être livré à domicile et le destinataire a été obligé de le récupérer au dépôt de chronopost.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Colis arrivé le 31 décembre au lieu du 30 comme prévu. Le destinataire a dû reporter le départ de son domicile à cause de ce retard. Inadmissible manque de professionnalisme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Colis livré avec 1 jour de retard mais Letchis arrivés en parfait état pour le bonheur des destinataires.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Très mauvaise qualité.
Produit asiatique.
Produit congelé qui baigne dans l'eau a la réception.
Il y a tromperie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Contrairement aux années précédentes ou j ai utilisé vos services avec satisfaction, cette année, quelques letchees sont arrivées le abimés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Qualité super mais livraison pas top mais pas grave merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
j ai envoyer un colis dans ma commande pas no de telephone doc ruien cest tres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
pour l instant,pas de probleme. Seulement vous ne devriez pas supprimer les anciens points de fidelites. Pour cela je suis tres decu. Un fidele client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
''''''''
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Un peu déçu, les ananas sont tres petits, les fruits de la passion acide. D autres colis dans le passé etaient bien mieux en qualité. Ceci dit,livraison impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Erreur de tri dans l’agence de distribution (Marignane). Livraison reportée de 24h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Très bien. Mis à part le fait que le colis est arrivé avec de l’avance. Une chance que le destinataire était présent. !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
super produits
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