Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
C'est la première fois que je suis déçue. Le livreur n'a pas contacté la personne chez qui le colis devait être livré il a posé le colis sur la fenêtre d'une voisine où la personne l'a trouvé il pleuvait et le colis était mouillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Commande passée pour une livraison le 31 Décembre 2020 afin de profiter du réveillon avec de bons produits de la Réunion. Prélèvement effectué sur le compte avant date de livraison. Le 31 Décembre je reçois un message de chronopost m'informant de la livraison le 2 janvier 2021 ! Inadmissible ! Je contacte le SAV : Aucune réponse !!!
Je dois réorganiser mon réveillon au dernier moment, imaginez...!!!
Je suis très insatisfait ! Ils ne respectent pas leurs délais de livraison, et ils ne répondent pas aux réclamations ! Donc, ils ne respectent pas leurs clients ! Dommage, je ne recommande pas ! (Je les ai recontacté avant de mettre un avis si défavorable... Devinez ? J'attends encore leur réponse....)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
extrêmement déçu de la livraison qui sur deux colis a été décalée de 2 et 3 jours. il est inutile de garantir une date de livraison si on n'est pas capable de la respecter.. Ma fille et ma belle-mère sont restée inutilement à attendre la journée pour des périssables non livrés (je me suis forcé pour mettre 3 étoiles parce que c'est la nouvelle année)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Une vingtaine de litchis abîmés et une commande qui n'est pas arrivée le jour où elle devait être livrée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
pour la navigation sur le site pas de problème. Par contre pour la livraison il y a eu un problème. Le colis devait être livré le 31/12 et le destinataire a juste trouvé un avis de passage alors qu'elle était chez elle. C'est la première fois que cela m'arrive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
En ces temps compliqués, le colis de letchis n'est arrivé qu'un jour en retard et ils étaient assez marron (mais toujours très bons). Donc satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Très bien pour Colipays , mais Chronopost aurait dû me téléphoner plus rapidement pour l'adresse incomplète ! Grâce au super emballage il n'y a pas eu trop de dégats
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
????
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Pas livrer à la date prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Le prix est un peu chaud mais le service est impeccable : livraison effectuée en temps et en heure à la date prévue
Je recommanderai à nouveau
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Commande livrée en temps et en heure au bon endroit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Pas de problème particulier pour naviguer sur le site et trouver ce qu'on cherche.
Date de livraison respectée.
Seul petit problème cette année : impossible de trouver un colifruit avec des mangues...aucune information n'a été fournie sur le site contrairement à ce qui s'était passé pour les leechis il y a quelques temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Le colis est arrivé dans les 5 jours qui ont suivi l'envoi.
Les fruits sont arrivés encore verts et n'ont pas mûri.
Il y avait longtemps que je n'avais pas commandé, le calendrier est décevant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Destinataires satisfaits pour 3 colis envoyé mais celui pour Marseille n'a jamais été livré à temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Le colis est arrivé avec 2 jours de retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Livraison faite à l’heure et lieu convenus, bons produits et emballages impeccables à la réception, site web OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Le temps de passer du 1er étage au rez de chaussée , le colis était déposé au vu de tout le monde et aurait pu être subtilisé( du vécu ); attendu pour 13h, il est arrive le matin très tôt. La satisfaction était au rendez- vous !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Pour cette commande ça s'est bien passé juste que jai modifié mon adresse mais ça n'a pas été fait.... Merci de faire le nécessaire. 1 chemin des Platanes grand tampon 97430 Le TAMPON.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
les colis de litchis sont arrivés avec toutes leurs fraicheurs .Bonne continuations
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Pas si facile de naviguer ET délais souvent dépassé de plusieurs jours.. est-ce le contexte sanitaire du moment ?..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Le colis n'est pas arrivé pour les fêtes Il n'est arrivé que 5 jours plus tard donc produits non mangeables
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
réception et qualité satisfaisante
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Colis très satisfaisant et délai respecté mais problème de livraison avec chronopost...24h de retard. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Livraison faite apres 1 jour de date de livraison prévue, donc date de livraison non respectée
Fraîcheur des litchis moyenne alors que le propre de Colipays est l'extrême fraîcheur du produit.
A revoir votre façon de faire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Fruits à l arrivée éclatée....c est moyen...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Livraison effectuee 2 jiurs 1/2 apres delai litchi recus avec du marron et les paquets n etaient pas de 2kg5 mais 2kg100 sans les carton soit preque 1kg7 de persu sur 10kg.. dites okutot 8kg et non 19 surtout quand on s y let a okusieurs il panque 2 kg..!! Et litchi ecrase dans les sacs
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Très décevant le colis a été détérioré, les letchis ont été volé...
C'est bien la première fois car cela fait des années que je commande et toujours été satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Les produits sont toujours aussi bons mais le livreur toujours aussi mauvais...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Les produits sont toujours aussi bons mais le livreur toujours aussi mauvais...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Colis livré bien frais et dans le temps imparti. A continuer en toute confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Bonjour, très satisfait en général mais dans mon colis mes bonbons piments à été remplacé par des samousas au fromages dont je suis allergique sinon je suis satisfait de ma CD.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Commande de fruits letchis pour le réveillon de la saint sylvestre de mes filles en métropole. Chrono poste prestataire de colis pays n a pas livré le 31 décembre comme prévu mais le 4 janvier 2021. Les 10 kilos de fruits sont arrivés avec 4 jours de retard. Mon cadeau pour le 31 a brille par son absence. Merci ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Date de livraison respectée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
15 € pour un jour de retard.
DONC rien ne vous oblige maintenir vos engagements de date
BRAVO, Bie, bien
Petit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Je suis impressionnée que vous envoyiez en Allemagne, et le jour demandé !! C'est mieux que la Poste qui perd régulièrement les colis entre l'Allemagne et la Réunion. Bravo et à bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Un peu de retard dans la livraison du colis