Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
3 livraisons sur 4 effectuées à une date différente que celle prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Bonne réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Colis reçu dans les temps mais Litchis pour certains écrasés et certains marrons. Donc non présentables Toutefois fruits très bons .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Bonjour,
Les delais de livraison n'ont pas été tespectes.Le bénéficiare du colis aurait du le recevoir le 26/12 mais il a été livre 4 jours plus tard: résultat 80% des produits sont non consomables.Très deçu, pourtant client depuis de nombreuses années, je ne sais pas si je vais continuer de travailler avec vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
La confiture mangue à exploser
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Les letchis n étaient pas rouge mes
Parents étaient déçus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Litchis de très bonnes qualités et livraison rapide. Dommage que la quantité ne soit pas au rendez-vous. Commande 10kg environ, près de 8 kg reçu car beaucoup d'emballages. 4 cartons interieur + le grand carton sans oublier plus d'1kg de branchage. Mais je le répète, la qualité est top!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Commande arrivée un jour avant la date prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Letchis limitent pour le prix c’est vraiment cher au final pour ce qu’il y a dedans.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Livraison demandée pour le 31/12 sur le site de commande la date était disponible.
Colis livré le lundi 04/01.
Un peu déçu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Navigation facile, livraison top, qualité des fruits à l'arrivée ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Aujourd'hui 7 janvier 2021,mon colis n atoujours pas été livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Le colis n'a pas été livré et je n'ai reçu l'info que 1 semaine après la date de réception manquée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Commander pour une livraison le 31 décembre
Aujourd’hui le 7 janvier est il n’est pas encore livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Peu fiable quant au contenu annoncé. Il était promis 10kg de letchis, je n'en reçois que 8kg. Déception immense 1/3 des fruits abimés (photos à l'appui)... pas de réponse du service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
J'ai commandé 5 colis de 10kg de fruits, je reçois 5 colis de 8kg de fruits. Un déficit de 10kg de fruits au total ! Indemnisation du préjudice : 3 barquettes de letchis de 600g .... !!! Un bon cas pratique pour la DGCCRF !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Colis non conforme à la plaquette commerciale + charte colipays. Commande de 10kg de fruits, je n'en reçois que 8kg. Réaction du service client très opaque... à suivre...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Publicité mensongère ! Achat de 10kg de letchis : reception de 8kg !! Manque 2kg !?! Service client sourd !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Le premier colis livré à LEUC était impeccable mais celui livré à SETE était moyen ,emballage endommagé et arrivé en retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Colis en mauvais état ,arrivé avec du retard .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Un peu cher mais absolument rien à critiquer tant sur la qualité des produits qui est excellente que sur le délai de livraison qui a été parfaitement respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Expédition dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Expédition dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Navigation sur le site : superbe
Livraison : dans les temps, avec information et notification par tél. portable
Produit reçu : Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Ça fait toujours plaisir de goûter aux fruits de la Réunion. Le colis est bien arrivé. Cependant on a constaté avec déception que les colis étaient plus petit que l année dernière. De plus les letchis avaient de gros noyaux. Donc chaire du fruit réduit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Colis arrivé le 2 janvier au lieu du 31 déc. Et aucun mot d'excuse ni de réponse au mail de réclamation...Pour le prix c est décevant...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
fruit frais sans trop de branches
emballage livraison nickel
dans le délai
top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Commande reçue avec 3 jours de retard. Résultat un ananas abimé et des litchis plus très frais. Ce n'est pas la première fois que la livraison traîne!! Sinon bien agréable et fruits de la passion délicieux.
Bonne année
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
La livraison rapide en date et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Decu de ne pas avoir recu dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Letchi en mauvaise état
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
C'est la première fois que je suis déçue. Le livreur n'a pas contacté la personne chez qui le colis devait être livré il a posé le colis sur la fenêtre d'une voisine où la personne l'a trouvé il pleuvait et le colis était mouillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Commande passée pour une livraison le 31 Décembre 2020 afin de profiter du réveillon avec de bons produits de la Réunion. Prélèvement effectué sur le compte avant date de livraison. Le 31 Décembre je reçois un message de chronopost m'informant de la livraison le 2 janvier 2021 ! Inadmissible ! Je contacte le SAV : Aucune réponse !!!
Je dois réorganiser mon réveillon au dernier moment, imaginez...!!!
Je suis très insatisfait ! Ils ne respectent pas leurs délais de livraison, et ils ne répondent pas aux réclamations ! Donc, ils ne respectent pas leurs clients ! Dommage, je ne recommande pas ! (Je les ai recontacté avant de mettre un avis si défavorable... Devinez ? J'attends encore leur réponse....)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
extrêmement déçu de la livraison qui sur deux colis a été décalée de 2 et 3 jours. il est inutile de garantir une date de livraison si on n'est pas capable de la respecter.. Ma fille et ma belle-mère sont restée inutilement à attendre la journée pour des périssables non livrés (je me suis forcé pour mettre 3 étoiles parce que c'est la nouvelle année)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Une vingtaine de litchis abîmés et une commande qui n'est pas arrivée le jour où elle devait être livrée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
pour la navigation sur le site pas de problème. Par contre pour la livraison il y a eu un problème. Le colis devait être livré le 31/12 et le destinataire a juste trouvé un avis de passage alors qu'elle était chez elle. C'est la première fois que cela m'arrive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
En ces temps compliqués, le colis de letchis n'est arrivé qu'un jour en retard et ils étaient assez marron (mais toujours très bons). Donc satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Très bien pour Colipays , mais Chronopost aurait dû me téléphoner plus rapidement pour l'adresse incomplète ! Grâce au super emballage il n'y a pas eu trop de dégats
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
????
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.