Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Jamais eu de problème jusqu'à présent. Pour cette commande, le colis a été livré la veille du jour prévu ! Heureusement le destinataire était quand même présent exceptionnellement à son domicile. Coup de chance ! Il en a été de même pour un deuxième colis commandé en même temps pour une autre adresse et dont la date de livraison était prévu pour le lendemain !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Jamais eu de problème jusqu'à présent. Pour cette commande, le colis a été livré la veille du jour prévu ! Heureusement le destinataire était quand même présent exceptionnellement à son domicile. Coup de chance ! Il en a été de même pour un deuxième colis commandé en même temps pour une autre adresse et dont la date de livraison était prévu pour le lendemain !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Dommage que la livraison n'était pas en 48 h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Je suis satisfaite de ma commande, livraison, fraîcheur des produits en revanche un seul bémol, plus en détail les letchis avaient de gros noyaux donc très peu de chair merci de revenir vers moi et bonne et heureuse année
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Moyen uniquement pour la qualité du produit : les letchis n'étaient pas suffisamment rouges (gage de fraîcheur) et il y avait peu de letchis toupie en forme de coeur (avec petits noyaux), ceux-ci étant les meilleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Le colis est arrivé avec 4 jours de retard et aucune explication pour la non livraison a l'adresse demandée.
Renvoi en centre de retrait.
Très très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Livraison long par rapport au prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Rien à ajouter. Pas de soucis avec cette commande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
3 livraisons sur 4 effectuées à une date différente que celle prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Bonne réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Colis reçu dans les temps mais Litchis pour certains écrasés et certains marrons. Donc non présentables Toutefois fruits très bons .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Bonjour,
Les delais de livraison n'ont pas été tespectes.Le bénéficiare du colis aurait du le recevoir le 26/12 mais il a été livre 4 jours plus tard: résultat 80% des produits sont non consomables.Très deçu, pourtant client depuis de nombreuses années, je ne sais pas si je vais continuer de travailler avec vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
La confiture mangue à exploser
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Les letchis n étaient pas rouge mes
Parents étaient déçus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Litchis de très bonnes qualités et livraison rapide. Dommage que la quantité ne soit pas au rendez-vous. Commande 10kg environ, près de 8 kg reçu car beaucoup d'emballages. 4 cartons interieur + le grand carton sans oublier plus d'1kg de branchage. Mais je le répète, la qualité est top!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Commande arrivée un jour avant la date prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Letchis limitent pour le prix c’est vraiment cher au final pour ce qu’il y a dedans.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Livraison demandée pour le 31/12 sur le site de commande la date était disponible.
Colis livré le lundi 04/01.
Un peu déçu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Navigation facile, livraison top, qualité des fruits à l'arrivée ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Aujourd'hui 7 janvier 2021,mon colis n atoujours pas été livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Le colis n'a pas été livré et je n'ai reçu l'info que 1 semaine après la date de réception manquée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Commander pour une livraison le 31 décembre
Aujourd’hui le 7 janvier est il n’est pas encore livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Peu fiable quant au contenu annoncé. Il était promis 10kg de letchis, je n'en reçois que 8kg. Déception immense 1/3 des fruits abimés (photos à l'appui)... pas de réponse du service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
J'ai commandé 5 colis de 10kg de fruits, je reçois 5 colis de 8kg de fruits. Un déficit de 10kg de fruits au total ! Indemnisation du préjudice : 3 barquettes de letchis de 600g .... !!! Un bon cas pratique pour la DGCCRF !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Colis non conforme à la plaquette commerciale + charte colipays. Commande de 10kg de fruits, je n'en reçois que 8kg. Réaction du service client très opaque... à suivre...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Publicité mensongère ! Achat de 10kg de letchis : reception de 8kg !! Manque 2kg !?! Service client sourd !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Le premier colis livré à LEUC était impeccable mais celui livré à SETE était moyen ,emballage endommagé et arrivé en retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Colis en mauvais état ,arrivé avec du retard .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Un peu cher mais absolument rien à critiquer tant sur la qualité des produits qui est excellente que sur le délai de livraison qui a été parfaitement respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Expédition dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Expédition dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Navigation sur le site : superbe
Livraison : dans les temps, avec information et notification par tél. portable
Produit reçu : Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Ça fait toujours plaisir de goûter aux fruits de la Réunion. Le colis est bien arrivé. Cependant on a constaté avec déception que les colis étaient plus petit que l année dernière. De plus les letchis avaient de gros noyaux. Donc chaire du fruit réduit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Colis arrivé le 2 janvier au lieu du 31 déc. Et aucun mot d'excuse ni de réponse au mail de réclamation...Pour le prix c est décevant...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
fruit frais sans trop de branches
emballage livraison nickel
dans le délai
top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Commande reçue avec 3 jours de retard. Résultat un ananas abimé et des litchis plus très frais. Ce n'est pas la première fois que la livraison traîne!! Sinon bien agréable et fruits de la passion délicieux.
Bonne année
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
La livraison rapide en date et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Decu de ne pas avoir recu dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Letchi en mauvaise état