Français 
A
Note : 4 sur 5
Voir peut-être pour des colis conçus par le client
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 550 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Réception en temps et en heure... Bravo colipays
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,j'ai commandé un bouquet de fleurs exotiques comme par le passé,cette fois-ci,on a livré au destinataire non pas un bouquet ,mais de très jolies fleurs en vrac pour faire un bouquet...!!!!???
A
Note : 3 sur 5
La livraison n'a pas été faite le jour prévu
A
Note : 3 sur 5
Le colis est bien protégé. La livraison s'est effectuée en 48h, donc délai respecté. J'aurais mis 4 étoiles si les letchis étaient propres. Or, ils étaient terreux en plus d'être abîmés... Dommage...
A
Note : 3 sur 5
J'aurais pu mettre 5 étoiles si seulement le contenu du colis était celui indiqué dans la description... Je n'ai pas eu le rhum cahouete dans le colis il a été remplacé par un autre arrangé
A
Note : 4 sur 5
Merci beaucoup
A
Note : 4 sur 5
C'est parfait
A
Note : 4 sur 5
colis bien arrivé à la date prévue
A
Note : 3 sur 5
Suis déçue : la date de livraison n'a pas été respectée. Le colis a été remis un jour après, au destinataire ! Cette personne a dû rester chez elle pendant 2 jours, pour attendre le paquet.
A
Note : 4 sur 5
Site bien, manque quelques renseignements sur le contenu de certain produit.
J'ai passé 3 commandes à 3 dates différentes.
1 est arrivée le jour prévu la 2 ème est arrivée avec 1 jour de retard la 3 ème avec 1 jour d'avance.
Lors de ma 2ème commande, un souci informatique à conduit à me prélever la somme due sans la validation de ma commande.
Il à fallu plusieurs mail et plusieurs communications téléphonique pour que ma demande de remboursement soit pris en compte. Le remboursement à eu lieu que 3 semaines après l'incident.
Au final tout c'est réglé, le personnel que j'ai eu au téléphone était agréable.
Je recommanderai colis pays, mais il faudrait voir à améliorer le temps de réaction qui me semble trop long.
Je leur souhaite une bonne continuation.
J'ai passé 3 commandes à 3 dates différentes.
1 est arrivée le jour prévu la 2 ème est arrivée avec 1 jour de retard la 3 ème avec 1 jour d'avance.
Lors de ma 2ème commande, un souci informatique à conduit à me prélever la somme due sans la validation de ma commande.
Il à fallu plusieurs mail et plusieurs communications téléphonique pour que ma demande de remboursement soit pris en compte. Le remboursement à eu lieu que 3 semaines après l'incident.
Au final tout c'est réglé, le personnel que j'ai eu au téléphone était agréable.
Je recommanderai colis pays, mais il faudrait voir à améliorer le temps de réaction qui me semble trop long.
Je leur souhaite une bonne continuation.
A
Note : 1 sur 5
Colis incomplet : il manque les gousses de vanille et les recettes ! Je vais téléphoner pour réclamer
A
Note : 1 sur 5
Avis TRÈS MAUVAIS mais en attente de la prise en compte de ma réclamation : les deux bouquets sont arrivés fanés
A
Note : 3 sur 5
Plus de 80 euros pour une livraison en Belgique... un paquet de letchis, 1 ananas et... 3 fruits de la passion. Un peu léger.
A
Note : 3 sur 5
Livré avec un jour de retard
A
Note : 3 sur 5
Temps avant livraison trop long, quantité de produits trop faible et ne correspond pas à l'annonce du colis,
Pour un pâté créole annoncé, seuls 2 fines tranches ont été envoyés, décevant !!!
Pour un pâté créole annoncé, seuls 2 fines tranches ont été envoyés, décevant !!!
A
Note : 4 sur 5
bien, juste que pour le prix quelques fruits de plus ne serait pas de refus
A
Note : 4 sur 5
Commander 5 colis Commandés 1 livré en retard mais en bon état. Mais toutes les personnes étaient satisfait de leur surprise. Peut être baisser un peu les prix ce serait bien. Merci
A
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé à un point relai au lieu du domicile demandé. Le SAV n’a pas répondu à ma demande d’information. Au final le colis a pu être récupéré et le destinataire était heureux.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du suivi ,bon vent
A
Note : 4 sur 5
Satisfaction entière sauf petit bémol côté distribution. Colis non déposé chez le destinataire mais dans un point relais. Destinataire néanmoins averti du dépôt par sms
A
Note : 4 sur 5
Mauvaise qualité du produit
A
Note : 4 sur 5
Après un premier colis livré avec 2 jour de retard. Le colis de dédommagement est arrivé en temps et en heure. Merci
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un colis gourmand, j'ai reçu un colis avec des letchi seulement.
A
Note : 4 sur 5
Très bon acheminement du colis, chaque étape renseignée et surtout livraison anticipée (1 jour en avance)! Fruits bien conservés, un cadeau qui a satisfait mes amis!
A
Note : 4 sur 5
Les colis sont biens arrivés et tout à l’air d’aller pour le mieux
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été effectuée à la date prévue, les fruits étaient encore frais, les destinataires étaient très satisfaits!
Bravo!
Bravo!
A
Note : 4 sur 5
Glaciere remplacée par sac de courses . Dommage!
A
Note : 4 sur 5
Mes amis ont apprécié la qualité du colis.
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait, facile de s'y retrouver
A
Note : 4 sur 5
Les colis sont bien arrivés à la date prévue et en bon état
A
Note : 1 sur 5
Je suis extrêmement déçue du service colipays, je n'ai pas reçu mon colis jusqu'à maintenant et je n'étais pas prévenu, j'ai dû moi-même les appelés pour avoir des informations.
J'espère que j'aurais un retour et mon remboursement dans les plus brefs délais.
J'espère que j'aurais un retour et mon remboursement dans les plus brefs délais.
A
Note : 3 sur 5
Jamais eu de problème jusqu'à présent. Pour cette commande, le colis a été livré la veille du jour prévu ! Heureusement le destinataire était quand même présent exceptionnellement à son domicile. Coup de chance ! Il en a été de même pour un deuxième colis commandé en même temps pour une autre adresse et dont la date de livraison était prévu pour le lendemain !
A
Note : 3 sur 5
Jamais eu de problème jusqu'à présent. Pour cette commande, le colis a été livré la veille du jour prévu ! Heureusement le destinataire était quand même présent exceptionnellement à son domicile. Coup de chance ! Il en a été de même pour un deuxième colis commandé en même temps pour une autre adresse et dont la date de livraison était prévu pour le lendemain !
A
Note : 4 sur 5
Dommage que la livraison n'était pas en 48 h.
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande, livraison, fraîcheur des produits en revanche un seul bémol, plus en détail les letchis avaient de gros noyaux donc très peu de chair merci de revenir vers moi et bonne et heureuse année
A
Note : 3 sur 5
Moyen uniquement pour la qualité du produit : les letchis n'étaient pas suffisamment rouges (gage de fraîcheur) et il y avait peu de letchis toupie en forme de coeur (avec petits noyaux), ceux-ci étant les meilleurs.
A
Note : 1 sur 5
Le colis est arrivé avec 4 jours de retard et aucune explication pour la non livraison a l'adresse demandée.
Renvoi en centre de retrait.
Très très déçu
Renvoi en centre de retrait.
Très très déçu
A
Note : 3 sur 5
Livraison long par rapport au prix
A
Note : 4 sur 5
Rien à ajouter. Pas de soucis avec cette commande .