Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Celui à qui j'ai envoyer ce colis, m'a dit qu'il la reçu avec un jour de retard et en bon condition.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Colis arrivé à la date indiquée ! Livraison rapide et en bonne état
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Toujours à l.heure et bien conservé
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Choisissez un autre prestataire de service que chronopost. denrées périssables Chronopost décale la livraison du colis de 7 jours . Le destinataire recevra des fruits pourris; C'est la dernière fois ,que je commande un colipays
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Le colis dont la livraison était prévue pour le 23 décembre à été livré le 29. Décembre je vous laisse imaginer l'état des fruits
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Trés bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Excellente qualité des fruits reçus
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Bien les fruits sont arrivés dans un bon état
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Très bonne idée le colipays , mais un peu cher ...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Sur un des deux colis expédiés il manquait le mot d'accompagnement
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Bien : le suivi de commande / du colis.
A améliorer :
- date de récolte vs date d'envoi (produits reçus pas aussi frais qu'attendus)
- quantité : annoncé "environ 10 kg de letchis". Reçu : 8,865 kg (marge de différence quand même importante)
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Prestation satisfaisante.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Un peu cher mais le suivi et la qualité du colis est au rendez-vous, bon service après-vente cas de colis défectueux
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
satisfait du colis et de la livraison, Bonne continuation!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Bonjour les bonbons miel se sont transformés en pâté s créoles .ça serai bien d'avertir le client avant de changer ce qu'il y a ds le colis non ? Parce que si vous confectionner le colis en fonction de vos restes il faudrai avertir c'est la moindre des choses.cordialement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Intéressant toujours
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Reçue dans les temps et conforme
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Bonjour, colis arrivé à la date et heure prévus les letchis pas très frais et les bouchons décongelés ainsi que les samoussas et bb piments. Un peu + de fruits dans les caisssettes sera bien
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
La commande a été livrée avec 2 jours de retards !!! Scandaleux la prochaine fois je ne ferais plus appel à vos service et je ferais mes Colipays moi-même !
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Une commande le 29 décembre pour le 7 janvier. Le 5 vous avez décidé de ne pas envoyé les orchidées prévu par ce qu’elles étaient en mauvais état. Très bien mais aucun service ou geste commercial proposé. Juste un remboursement ou un avoir. Même pas moyen d’envoyer autre chose pour la date prévue. Tout ce que vous proposez c’est de refaire une commande d’autre chose avec encore le temps d’attente des conditions de livraison. Dans ces conditions ma mère risque de recevoir son cadeau pour l’année prochaine. Lol. Et votre interlocutrice n’a eu aucune écoute et de compréhension jusqu’à devenir désagréable et inhospitalière.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Sur 3 colis transmis en destination de la Métropole, un colis a présenté des problèmes (sur une série de 4 verres calligraphiés aux couleurs de la Réunion, 1 est arrivé avec une fêlure, donc inutilisable et un autre cassé, et deux en bon état). Le colis concerné a été fait au nom de Mme SCHUBERT née SIMONIN Sylvie résidant à Nantes. Je souhaite faire une réclamation sur cet incident. Merci de me faire un retour. Bonne nouvelle année à toute votre équipe.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Bien mais pourrait s'améliorer
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Colis abîmé mais complet
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
2 pâtés creole au lieu d'un, sûrement pour paré à la boîte de napolitain manquant.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Comme d’habitude, très bien, créneaux horaires livraison respectés.
Juste un peu déçue par les letchis au fond du colis en vrac sous le bouquet de letchis branchés qui commençaient à s’abîmer en raison de l’humidité .
Merci encore pour qualité de l’emballage et rapidité de livraison.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Le site: impeccable, on ne s'y perd pas et on trouve rapidement ce que l'on veut.
Les deux colis envoyés: 1) celui des fruits de la passion impeccable 2) celui des lychees beaucoup plus problématique: une vingtaine de lychees étaient fendus et du jus avait coulé, il y en avait plein dans le sac en plastique et il a fallu manger très rapidement les lychees corrects car ils trempaient dans ce jus. C'est la première fois que je rencontre un problème avec un envoi de colipays. Je ne sais pas si c'est quelqu'un a joué au foot ou au hand avec ce paquet, ou si on l'a fait tomber en cours de transport.3) Ajouter un petit pot de confiture et une plaque de chocolat dans les colis est une attention très sympathique.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Beaucoup de letchis abîmer, je suis vraiment deçu
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Dans mes 2 dernières commandes, l’an dernier je crois, des fruits étaient abîmés et ont dû être jetés. Je vous avais adressé un courrier à ce sujet, et je n’ai reçu aucune réponse. Pourquoi est-ce que je me fatiguerais à vous donner mon avis ????
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Très bien, délais respectés
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Habituée à commander chez Colipays, c'est toujours une vrai bonheur d'ouvrir la boîte et sentir la bonne odeur des fruits.
Légère déception cette fois ci: les fruits de la passion ne sont pas aussi beaux et sucrés qu'à ma dernière commande.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Le livreur n’a pas sonné a l’adresse indiqué et a seulement depose l’avis de passage, ce qui a oblige la personne a se deplacer pour recuperer le colis
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Les leetchis reçu ont été stockés trop longtemps dans un frigo trop froid et certains ont la chaire abîmée
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Le colis a été livré à temps, et c'était de très bonne qualité.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Site satisfaisant. Livraison effectuée à la date prévue. Seul bémol pour la livraison en Belgique, certain letchis n'étaient plus mangeable.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
tres bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
colis livré dans les délais- bien-
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Bien
Colis litchees fruits de la passion et 2 ananas mais l’un de ces ananas était tapé et l’autre « decapitré » et pas mûr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Site très efficace 2 ème fois que je commande rien à dire
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