Avis clients de Colipays

Le colis m'a déçu.Beaucoup de branchage et donc moins de fruits que dans la commande précédente

Très pratique. Reste un peu cher...

Il ya une grande sélection de colis, afin de trouver ce que l'on veut.

Bien. Personne heureuse dy colis

Beau colis. Dommage que les letchis étaient quand même bien abîmés.

depuis notre coin du Gers,nous ,qui sommes clielnts,nous sommes tres satisfait de vos employeurs qui manutentionnent correctement ses bons produits de la Reunion;
mERCI A EUX

comme d'habitude, letchis frais et bons

Colis arrivé un jour en avance. Les bénéficiaires ont été très satisfaits par le bouquet et les letchis.

Celui à qui j'ai envoyer ce colis, m'a dit qu'il la reçu avec un jour de retard et en bon condition.

Colis arrivé à la date indiquée ! Livraison rapide et en bonne état

Toujours à l.heure et bien conservé

Choisissez un autre prestataire de service que chronopost. denrées périssables Chronopost décale la livraison du colis de 7 jours . Le destinataire recevra des fruits pourris; C'est la dernière fois ,que je commande un colipays

Le colis dont la livraison était prévue pour le 23 décembre à été livré le 29. Décembre je vous laisse imaginer l'état des fruits

Trés bien

Excellente qualité des fruits reçus

Bien les fruits sont arrivés dans un bon état

Très bonne idée le colipays , mais un peu cher ...

Sur un des deux colis expédiés il manquait le mot d'accompagnement

Bien : le suivi de commande / du colis.
A améliorer :
- date de récolte vs date d'envoi (produits reçus pas aussi frais qu'attendus)
- quantité : annoncé "environ 10 kg de letchis". Reçu : 8,865 kg (marge de différence quand même importante)

Prestation satisfaisante.

Un peu cher mais le suivi et la qualité du colis est au rendez-vous, bon service après-vente cas de colis défectueux

satisfait du colis et de la livraison, Bonne continuation!

Bonjour les bonbons miel se sont transformés en pâté s créoles .ça serai bien d'avertir le client avant de changer ce qu'il y a ds le colis non ? Parce que si vous confectionner le colis en fonction de vos restes il faudrai avertir c'est la moindre des choses.cordialement

Intéressant toujours

Reçue dans les temps et conforme

Bien

Bonjour, colis arrivé à la date et heure prévus les letchis pas très frais et les bouchons décongelés ainsi que les samoussas et bb piments. Un peu + de fruits dans les caisssettes sera bien

La commande a été livrée avec 2 jours de retards !!! Scandaleux la prochaine fois je ne ferais plus appel à vos service et je ferais mes Colipays moi-même !

Une commande le 29 décembre pour le 7 janvier. Le 5 vous avez décidé de ne pas envoyé les orchidées prévu par ce qu’elles étaient en mauvais état. Très bien mais aucun service ou geste commercial proposé. Juste un remboursement ou un avoir. Même pas moyen d’envoyer autre chose pour la date prévue. Tout ce que vous proposez c’est de refaire une commande d’autre chose avec encore le temps d’attente des conditions de livraison. Dans ces conditions ma mère risque de recevoir son cadeau pour l’année prochaine. Lol. Et votre interlocutrice n’a eu aucune écoute et de compréhension jusqu’à devenir désagréable et inhospitalière.

Sur 3 colis transmis en destination de la Métropole, un colis a présenté des problèmes (sur une série de 4 verres calligraphiés aux couleurs de la Réunion, 1 est arrivé avec une fêlure, donc inutilisable et un autre cassé, et deux en bon état). Le colis concerné a été fait au nom de Mme SCHUBERT née SIMONIN Sylvie résidant à Nantes. Je souhaite faire une réclamation sur cet incident. Merci de me faire un retour. Bonne nouvelle année à toute votre équipe.

Bien mais pourrait s'améliorer

Colis abîmé mais complet

2 pâtés creole au lieu d'un, sûrement pour paré à la boîte de napolitain manquant.

Comme d’habitude, très bien, créneaux horaires livraison respectés.
Juste un peu déçue par les letchis au fond du colis en vrac sous le bouquet de letchis branchés qui commençaient à s’abîmer en raison de l’humidité .
Merci encore pour qualité de l’emballage et rapidité de livraison.

Le site: impeccable, on ne s'y perd pas et on trouve rapidement ce que l'on veut.
Les deux colis envoyés: 1) celui des fruits de la passion impeccable 2) celui des lychees beaucoup plus problématique: une vingtaine de lychees étaient fendus et du jus avait coulé, il y en avait plein dans le sac en plastique et il a fallu manger très rapidement les lychees corrects car ils trempaient dans ce jus. C'est la première fois que je rencontre un problème avec un envoi de colipays. Je ne sais pas si c'est quelqu'un a joué au foot ou au hand avec ce paquet, ou si on l'a fait tomber en cours de transport.3) Ajouter un petit pot de confiture et une plaque de chocolat dans les colis est une attention très sympathique.

Beaucoup de letchis abîmer, je suis vraiment deçu

Dans mes 2 dernières commandes, l’an dernier je crois, des fruits étaient abîmés et ont dû être jetés. Je vous avais adressé un courrier à ce sujet, et je n’ai reçu aucune réponse. Pourquoi est-ce que je me fatiguerais à vous donner mon avis ????

Très bien, délais respectés

Habituée à commander chez Colipays, c'est toujours une vrai bonheur d'ouvrir la boîte et sentir la bonne odeur des fruits.
Légère déception cette fois ci: les fruits de la passion ne sont pas aussi beaux et sucrés qu'à ma dernière commande.

Le livreur n’a pas sonné a l’adresse indiqué et a seulement depose l’avis de passage, ce qui a oblige la personne a se deplacer pour recuperer le colis