Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Clair. Détails suffisants. De la possibilités de faire un choix de colis avec différents paramètres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Commande devant arriver le vendredi 22 janvier, puis reportée le 23, puis pas de nouvelles le 24 et enfin livrée le le 25 au matin sans explications ! C'est la première fois
et tout à fait surprenant. J'ignore ce qui s'est passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Très déçue de ma commande. J’ai effectué une commande d’Essentiel letchis qui devait m’être livrée le 13 janvier. J’ai reçu un appel de Colipays pour s’excuser du retard et me confirmer que ma commande de letchis arriverait le 16 janvier. Grande fut ma surprise (ou plutôt ma déception) de recevoir un colis d’ananas et de fruits de la passion et en plus en retard sur la date prévue. J’ai fait une complainte au service client et toujours pas de réponse de leur part. A éviter !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Demande de livraison pour le 8 livrez le 12 produit gater. Ma belle sœur a fait un retours après avoir prié en photo. Du coup jai payer dans le vide elle na rien récupérer du colis en passant que cetait la meilleure chose à faire. Pour apres apprendre par vos services quil fallait garder ski ete bon est demander la réclamation. Déçu je ne passerai plus jamais commande si cest toujours chronopost vos livreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Fruits très juteux et savoureux mais peut être un peu avancés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Livraison à la date prévue, avec possibilité de programmer le créneau.
Colis bien emballé, la couleur du carton est déjà une promesse de soleil.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
il me manque le calendrier 2021.je voudrais savoir comment je fais pour le jeu.je voudrais que mes commandes arrive à mon domicile.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Pour le moment tout va bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
J'ai été très satisfaite des services de colipays . La date de livraison à été respectée et les produits sont arrivés en bon état .
Un léger bémol :
1/ la navigation sur le site n'est pas toujours facile
2/ pour ceux qui reçoivent les colis , il manque des explications sur les produits
3/ j'aimerais pouvoir composer mon colis avec des produits que colipays proposerait.
Cordialement ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Très bon produit
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
À priori, le service fait semble correspondre à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
J'avais commandé un colis de 10 kg de litchis qui devaient arriver le 26 décembre. Ils sont finalement arrivés le 30 et la moitié étaient à jeter. Le SAV est très compliqué à obtenir. Au final, on m'a proposé un remboursement partiel...que j'attends toujours ! Dommage que la logistique et le SAV soient aussi médiocres car les produits sont vraiment bons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Bien reçu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Rapidité
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
produits de qualité à la réception
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
RETARD DUNE JOURNEE ET C ETAIT POUR UN ANNIVERSAIRE! dommage
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Très bien
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Le livreur a appelé sans s'arrêter devant le domicile. On lui a répondu que l'on était bien là et il est revenu.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
le colis est arrivé en très mauvais état , pour un colis MAXI FRUIT de 104 E J'ai été très déçu.2 barquettes de letchis ou ma famille a pu manger qu'une demi barquette car le reste était déja pourrie. Je souhaiterais que vous fassiez un geste commercial en dédommagement.MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Encore des problèmes à la livraison des 2 colis. En effet, le destinataire est resté chez lui toute la journée. Le livreur n'a pas sonné et a déposé les 2 colis sur le mur de la clôture. Ce n'est que dans l'après-midi que le destinataire a trouvé les colis, qui aurait pû être facilement volés.
Je pensai que le destinataire devait signer la livraison. Dans ce cas j'aimerai savoir qui à signer cette livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Super emballage et suivi clair ; bravo Coli Pays ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Livraison avec 48h de retard pour des produits décongelés à consommer dans les 48 à 72h, il ne reste plus beaucoup de temps pour tout manger!!!!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
j 'aimerais avoir option pour le choix des produits pour une commande personnel
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
fruits frais trés bien reçue, mais date livraison prévue non respectée et ne prévient pas quand la date prévue n'est pas possible, ne communique pas sur la date réelle d'arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
le colis est arrivé chez le destinataire le 02 janvier au lieu du 31/12, les produits sont arrivés en bon état m'a t'il transmis
Merci à vous, bonne continuation
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
livraison avec retard (4 jours).
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Pas d informations sur le non envoi du premier colis suite à mon appel ce dernier est remplacé par un autre colis moins gourmand...dommage car il était sur le catalogue.
Très déçu...car le nouveau colis n était pas à la hauteur du coligourmand...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Le colis a été livré avec 01 jour de retard sur la date demandée et prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Site internet très clair et agréable.
Par contre déçue de la livraison effectuée avec 2 jours de retard pour des produits frais.
La livraison était prévue chez un professionnel (bureau) fermé le week-end.
Je ne pense pas refaire de commande du coup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
colis jamais préparer ni expédier, et j'attends toujours le remboursement!!!
plus jamais de commande via ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Colis arrivé à la date indiquée et complet
Très bien pour la personne qui travaille.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
un peu de retard et lorsqu'on fait un cadeau c'est pas cool!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Commande livrée en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
C’est arrivé dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Très bien. Arrivée rapide à la date prévue malgré le contexte sanitaire. Bons produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
La commande a été livrée avec des délais très courts (commande le jeudi et livraison effective le samedi) avec une qualité de produits très appréciée par les destinataires. RAS de négatif : je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Service impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
fleurs arrivees dessechees !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
La personne na jamais reçu le colis, si on aurait pas apeller on l’aurais jamais su , deja 3semaine et demi que l’on attend notre remboursement on apel et on nous dit la service remboursement na toujours pas prit en compte notre remboursement deja 3semaine et demi c inadmissible, c’était la première qu’on commande avec vous et sera la dernière. Colispays plus jamais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
R A S
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