Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
J'ai été très satisfaite des services de colipays . La date de livraison à été respectée et les produits sont arrivés en bon état .
Un léger bémol :
1/ la navigation sur le site n'est pas toujours facile
2/ pour ceux qui reçoivent les colis , il manque des explications sur les produits
3/ j'aimerais pouvoir composer mon colis avec des produits que colipays proposerait.
Cordialement ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
À priori, le service fait semble correspondre à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
J'avais commandé un colis de 10 kg de litchis qui devaient arriver le 26 décembre. Ils sont finalement arrivés le 30 et la moitié étaient à jeter. Le SAV est très compliqué à obtenir. Au final, on m'a proposé un remboursement partiel...que j'attends toujours ! Dommage que la logistique et le SAV soient aussi médiocres car les produits sont vraiment bons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Bien reçu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
produits de qualité à la réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
RETARD DUNE JOURNEE ET C ETAIT POUR UN ANNIVERSAIRE! dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Le livreur a appelé sans s'arrêter devant le domicile. On lui a répondu que l'on était bien là et il est revenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
le colis est arrivé en très mauvais état , pour un colis MAXI FRUIT de 104 E J'ai été très déçu.2 barquettes de letchis ou ma famille a pu manger qu'une demi barquette car le reste était déja pourrie. Je souhaiterais que vous fassiez un geste commercial en dédommagement.MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Encore des problèmes à la livraison des 2 colis. En effet, le destinataire est resté chez lui toute la journée. Le livreur n'a pas sonné et a déposé les 2 colis sur le mur de la clôture. Ce n'est que dans l'après-midi que le destinataire a trouvé les colis, qui aurait pû être facilement volés.
Je pensai que le destinataire devait signer la livraison. Dans ce cas j'aimerai savoir qui à signer cette livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Super emballage et suivi clair ; bravo Coli Pays ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Livraison avec 48h de retard pour des produits décongelés à consommer dans les 48 à 72h, il ne reste plus beaucoup de temps pour tout manger!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
j 'aimerais avoir option pour le choix des produits pour une commande personnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
fruits frais trés bien reçue, mais date livraison prévue non respectée et ne prévient pas quand la date prévue n'est pas possible, ne communique pas sur la date réelle d'arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
le colis est arrivé chez le destinataire le 02 janvier au lieu du 31/12, les produits sont arrivés en bon état m'a t'il transmis
Merci à vous, bonne continuation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
livraison avec retard (4 jours).
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Pas d informations sur le non envoi du premier colis suite à mon appel ce dernier est remplacé par un autre colis moins gourmand...dommage car il était sur le catalogue.
Très déçu...car le nouveau colis n était pas à la hauteur du coligourmand...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Le colis a été livré avec 01 jour de retard sur la date demandée et prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Site internet très clair et agréable.
Par contre déçue de la livraison effectuée avec 2 jours de retard pour des produits frais.
La livraison était prévue chez un professionnel (bureau) fermé le week-end.
Je ne pense pas refaire de commande du coup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
colis jamais préparer ni expédier, et j'attends toujours le remboursement!!!
plus jamais de commande via ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Colis arrivé à la date indiquée et complet
Très bien pour la personne qui travaille.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
un peu de retard et lorsqu'on fait un cadeau c'est pas cool!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Commande livrée en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
C’est arrivé dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Très bien. Arrivée rapide à la date prévue malgré le contexte sanitaire. Bons produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
La commande a été livrée avec des délais très courts (commande le jeudi et livraison effective le samedi) avec une qualité de produits très appréciée par les destinataires. RAS de négatif : je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Service impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
fleurs arrivees dessechees !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
La personne na jamais reçu le colis, si on aurait pas apeller on l’aurais jamais su , deja 3semaine et demi que l’on attend notre remboursement on apel et on nous dit la service remboursement na toujours pas prit en compte notre remboursement deja 3semaine et demi c inadmissible, c’était la première qu’on commande avec vous et sera la dernière. Colispays plus jamais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
R A S
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Je n’étais pas dû tout satisfaite un très mauvais service
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Colifruits commandé le 8/01 pour une livraison le 14/01 pour faire plaisir à mon fils après ses partiels. Nous sommes le 18/01 et il n'a toujours rien reçu ! Dans quel état va t-il recevoir les letchis ? Vu le prix, le service n'est vraiment pas au rdv, très déçu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Les letchis étaient petits et abimés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Bonjour, le colis était très bien arrivé , au jour prévu, mis a part la qualité des produits à l'arrivée qui était un peu abîmés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Très mauvaise expérience. Commande de letchis, payée validée par le marchand et même envoi d'un lien de suivi pour la livraison.
Le jour présumé de la livraison COLIPAYS m'appelle pour m'informer que le colis ne sera pas livré. INADMISSIBLE, pas de suivi des commandes et aucun respect des clients. JE NE RECOMMANDE PAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
efficace, prévenant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Colis bien livré et conforme merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Commande sur site OK.
Livraison : prévue le 31/12, effectuée le 4/1, 4 jours de retard => Letchis un peu secs et certains abîmés.
Mail envoyé au service commercial resté sans réponse.
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