Français 
A
Note : 3 sur 5
La livraison est arrivée le lundi au lieu du samedi, ce qui est dommage, car la personne s’était organisé de façon à réceptionner le colis le samedi. A part cela, la qualité des fruits était au rendez-vous.
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 550 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Commande incomplète, toujours pas de nouvelles de colipays suite à ma réclamation
Jour de livraison respecté mais pas le lieu. Je suis déçu de mon achat.
Je ne recommande pas
Jour de livraison respecté mais pas le lieu. Je suis déçu de mon achat.
Je ne recommande pas
A
Note : 4 sur 5
Les fruits de la passion et les ananas sont delicieux. par contre nous avons été déçus par les bananes, les3\4 ont une partie dure au milieu, très désagréable à manger.
A
Note : 1 sur 5
Colis non livrer à ce jour avec donc 6 jour de retard .....
A
Note : 1 sur 5
TRES DECU A L OUVERTURE DE MON BOUQUET RECU POUR LA ST VALENTIN
BOUQUET FANE FLEUR PLIEES ET ABIMEES. JE CONNAIS COLI PAYS POUR AVOIR COMMANDEE PLUSIEURS FOIS JE CONNAIS LES FLEURS POUR AVOIR VECU A LA REUNION SUIS EXTEMENT DECU JAI ENVOYER UN MESSAGE A COLIS PAYS QUI NE DAIGNE PAS ME REPONDRE
BOUQUET FANE FLEUR PLIEES ET ABIMEES. JE CONNAIS COLI PAYS POUR AVOIR COMMANDEE PLUSIEURS FOIS JE CONNAIS LES FLEURS POUR AVOIR VECU A LA REUNION SUIS EXTEMENT DECU JAI ENVOYER UN MESSAGE A COLIS PAYS QUI NE DAIGNE PAS ME REPONDRE
A
Note : 4 sur 5
Pour le site colipays, les comparaisons ne sont pas faciles. Mais concernant la livraison, elle s'est faite à la date prévue et les produits en bon état.
A
Note : 3 sur 5
Produit en excellent état à l'arrivée et très bien emballé. En revanche le colis a été livré 6 jours après avoir été commandé.
A
Note : 3 sur 5
Je vous ai fais parvenir un message auquel je n'ai pas eu de réponse, le colis devait être livre le 13, il l'a été le 15 ???
A
Note : 1 sur 5
SERVICE INCOMPÉTENT. COLIS "PERDU" JAMAIS REMBOURSER DEPUIS LE MOIS DE DECEMBRE NOUS SOMMES EN FEVRIER
A
Note : 3 sur 5
service garanti au niveau de la qualité des produits et du délai de livraison, en général il n'y a pas de couac;
cependant les tarifs restent très excessifs; vous ne tenez pas compte des bons de réductions que nous avons eu; ma commande de janvier 2021 me donnait droit à 5 euros de réduction; j'ai fait valoir cette réduction sur ma commande de février 2021 mais ça n'a pas fonctionné;
j'ai mis un mot sur le service consommateur et on ne m'a pas répondu non plus;
cependant les tarifs restent très excessifs; vous ne tenez pas compte des bons de réductions que nous avons eu; ma commande de janvier 2021 me donnait droit à 5 euros de réduction; j'ai fait valoir cette réduction sur ma commande de février 2021 mais ça n'a pas fonctionné;
j'ai mis un mot sur le service consommateur et on ne m'a pas répondu non plus;
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Le colis a été livré le 15 au lieu du 13, et donc les fruits sont restés 4 jours chez Chronopost dans des conditions de stockage perfectibles.
C'est la deuxième fois qu'il y a un retard de livraison dans mes commandes.
Cordialement
Le colis a été livré le 15 au lieu du 13, et donc les fruits sont restés 4 jours chez Chronopost dans des conditions de stockage perfectibles.
C'est la deuxième fois qu'il y a un retard de livraison dans mes commandes.
Cordialement
A
Note : 1 sur 5
Le colis incomplet
A
Note : 4 sur 5
Bien arrivé, produits en bon état.
A
Note : 4 sur 5
Colis livré à la date prévue et accueilli avec grand plaisir par les destinataires.
Concernant les "contenus des colis", c'est probablement compliqué en terme de gestion, mais il est dommage qu'on ne puisse choisir ce que l'on va mettre dedans.
Ceci dit, cela reste un superbe cadeau à envoyer, surtout en période d'hiver métropolitain.
Concernant les "contenus des colis", c'est probablement compliqué en terme de gestion, mais il est dommage qu'on ne puisse choisir ce que l'on va mettre dedans.
Ceci dit, cela reste un superbe cadeau à envoyer, surtout en période d'hiver métropolitain.
A
Note : 1 sur 5
Le colis bouquet est arrivé à la date mais malheureusement les êtes des fleurs totalement écrasées. Malgré mon mail de réclamation, je n’ai eu aucun retour.
A
Note : 4 sur 5
Superbe colis, livré dans les temps.
A
Note : 4 sur 5
Site assez moyen
A
Note : 1 sur 5
Encore du retard sur ma commande, 2 jours qui ont été fatale au bouquet.
J’aimerais être remboursé car le bouquet est arrivé fané.
J’aimerais être remboursé car le bouquet est arrivé fané.
A
Note : 1 sur 5
Bouquet avec des fleurs fanées dans un colis intact pourtant
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai eu aucun soucis avec l'application, assez facile
A
Note : 1 sur 5
Colis arrivée avec 2 jours de retard, fleurs gelées et pour certaines mortes. SITE A EVITER
A
Note : 3 sur 5
Globalement le contenu était ok mais il y avait un ananas qui était à moitié pourri.....
A
Note : 3 sur 5
Manque le calendrier et 2 orchidées on pris un coup de froids.
A
Note : 1 sur 5
Fleurs fanées à l’arrivée, bouquet terne et triste bon à jeter ! Arnaque totale
A
Note : 4 sur 5
Il manquait un produit, mais un autre était présent
A
Note : 1 sur 5
COLIS RECU AVEC 72H de retard, après la saint valentin, fleurs complétement gelées et fichues produits alimentaires décongelés obligés de consommer rapidement.
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu le bon colis et je n’ai encore reçu aucun retour du SAV après envoie des photos et de la réclamation.
A
Note : 4 sur 5
Il serait appréciable de connaitre en fin de parcours une tranche horaire de livraison plus affinée.
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite des délais de livraison qui correspondent bien à ce qui est annoncé sur le site. Cependant j’ai commandé 3 colis essentiel longanis et il manquait dans les trois, le calendrier et le guide de dégustation.
A
Note : 3 sur 5
Livraison prévue le samedi 13 mais livré le lundi 15
A
Note : 3 sur 5
Il manquait la bouteille de rhum arrangé, le calendrier et le guide des fruits.
Cela m'a ennuyée d'autant que c'était un cadeau.
Pourriez-vous m'indiquer si vous pouvez remédier à ce problème ?
Cordialement.
Cela m'a ennuyée d'autant que c'était un cadeau.
Pourriez-vous m'indiquer si vous pouvez remédier à ce problème ?
Cordialement.
A
Note : 1 sur 5
colis pas livré a la date convenu
A
Note : 3 sur 5
les samoussas sont plein d-huile. je les ais fait au four il en sortit plein d huile ecoeurrant je suis déçu.
A
Note : 1 sur 5
Fleur arrivé gelée est abîmer très déçu je ne recommanderai pas
A
Note : 1 sur 5
Fleurs arrivées à moitié fanées. Haut du bouquet tassé ce qui fait que les fleurs étaient cassées à leur sommet. Vraiment pas content du tout, vu le prix.
A
Note : 1 sur 5
Ce mail pour vous signaler mon mécontentement quant à la commande n° 4501310821 du 03/02/2021 qui devait être livrée le samedi 13 février. Cette commande n'a pas été livrée à la date et je la reçois ce jour dans l'état que vous pouvez constater sur les photos jointes. Je pense que le transporteur a stocké cette commande au "congélateur". Les fleurs sont fanées et commencent à pourrir. Je vous demande donc le remboursement de cette commande qui n'a pas été honorée dans les temps.
Merci de votre retour.
Merci de votre retour.
A
Note : 4 sur 5
Colis livré à la date prévu en bon état. Les fruits frais et bien protégés.Seul bémol le prix un peu excessif
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé dans les temps, bien emballé, complet.
A
Note : 1 sur 5
Il y a eu erreur. Le colis livré n’était pas celui commandé
J’ai du faire une réclamation de plus d’autant plus que le colis livré était de 10euros moins cher que celui commandé
J’ai du faire une réclamation de plus d’autant plus que le colis livré était de 10euros moins cher que celui commandé
A
Note : 4 sur 5
Le site facile d’utilisation,je suis très content du service de livraison, les fleurs sont magnifiques et correspondent exactement aux photos mais si je n’ai pas mis 5 étoiles c’est que je suis déçu des masques, j’en ai reçu que un sur deux commandés