Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Produits arrivés pratiquement tièdes, s'agissant de bouchons et samoussas, malgré les 48 H chrono de livraison, c'est très limite !! 1 seul sachet réfrigérant dans le colis c'est trop peu surtout dans un colis de 5 kg. 3 à 4 sachets réfrigérants serait mieux....A améliorer
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Pas livrer à la bonne adresse, les produits tous dans un état pitoyable, donc plus consommable...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Nous sommes toujours ravis d'envoyer un colipays, mais c'est un budget minimum de 50€. Des petites attentions à 30€ seraient les bienvenues aussi...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Ok pour passer la commande mais malheureusement, les fruits de la passion ont été remplacés par des avocats en rupture de stock. Votre agent m'a quand même demandé mon accord. La destinataire aurait préféré les fruits de la passion.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Respect des délais …… mais plus de fruits de la passions remplacé par Deux avocats, 3 c’était mieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
De bons produits et colis envoyé rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
date de livraison non respecyée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Colis livré après la date prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Je n’ai pas compris pourquoi on me donne le choix d’une date et mon colis est arrivé le lendemain
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Sur les 4 orchidées commandés et envoyées, deux sont arrivées avec la tige florale coupée.
Certainement du au transport, alors que la précédente commande est arrivée intacte avec le même produit.
Déçu...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Le site est très bien.
Seul soucis, la date de livraison prévu n'a pas été respecté, ce qui est dommage et comme c'était un cadeau pour un jour spécifique, l'effet est loupé, deçu de colis pays pour la première fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
24h de retard sur la livraison, colis toujours aussi qualitatif mais à CHAQUE commande que je passe il y a TOUJOURS du retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Délai de livraison non respecté : samedi imposé par Colipays et livraison effectuée le lundi suivant. Mais parfaite qualité des produits, comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Bananes trop avancées, livrées avec retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Bonne réception, bananes bien mûres
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
En colère, le colis prévu pour le 17/07 est arrivé le 19/07... soit 72h au lieu de 24h, passées en pleine chaleur, même les ananas étaient gâtés, la nourriture sous vide a été jeté à la poubelle (les bouchons ne sentaient pas le frais!). Attitude irrespectueuse du livreur (contact sms le 17/07 à 19h pour dire qu'il ne passera que le 19/07, puis appel manqué le 19/07 car a appelé en dehors du créneau prévu sur sms). Mon père a dû allé chercher son colis d'anniversaire au dépôt, pour moi c'est inadmissible! Client régulier, je suis très déçu!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Livré avec 2 jours de retard mais emballage soigné. Satisfait de mon achar
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Commande livrée en temps et en heure en bon état à la satisfaction du destinataire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Sur le site, très bonne présentation des produits! l'enregistrement de la commande est rapide. Le suivi et la livraison du colis sont corrects-Bonne réception générale du colis (juste un ananas un peu abimé dû à une maturité avancée)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Produits arrivés même plus frais, chaud au toucher, très décu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Devait être livré vendredi... nous sommes dimanche soir et toujours pas de colis!!!
C'est la seconde fois que çà arrive!... une fois avec des fleurs arrivées pourries... et là....
au cas où çà arrive... dans quel état??? Je suis furieuse!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
1 jour après la date prévue mais ça va :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
La prestation est très bonne mais les prix deviennent élevés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Colis parfait merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Toujours très satisfait de votre prestation.
Un amoureux de la réunion.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
vous n'êtes pas responsable de Chronopost mais nous sommes dimanche le double colis , un de fruits et un de samousas bouchons tec; n'a toujours pas été livré à mon fils , il aurait du être livré vendredi . Disparu le plaisir du week-end et qu'en est il de la fraicheur des produits je suis très déçu et ne pense plus faire affaire avec votre entreprise et ça à, cause de l'incompétence des livreurs de la poste . Cela risque d'être qu'en mêmen177 euros foutus en l'air .C'est beaucoup pour un retraité . Désolé pour vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
commande bien reçue, les produits sont très bons
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Livraison dans les délais, produits casi parfaits juste un avocat manqué d une trace d ongle qui commençait à s abîmer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
La dernière commande est décevante car la livraison n'a pas été faites le jour prévu mais presque une semaine après. Les fruits sont arrivés abîmés chez son destinataire. Il y a eu un gros souci avec la poste qui a reconnu son erreur car le livreur n'a même pas eu le bon sens de téléphoner ni au destinataire ni à l'expéditeur ni à Colipays. Je suis très mécontente et suis toujours en attente des nouvelles de votre service clients pour un remboursement de mon colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Tres bien. cela serait parfait avec des prix un peu plus abordables...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Colis arrivé trés en retard du coup avec produit périmé
en attente de remboursement mais pas de news
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Colis jamais arrivé et pas de news
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Rapide,efficace... produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Respect du délai et paquetage Dommage l’augmentation des tarifs depuis le Covid
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
J’avais demandé une livraison pour samedi 3/07 et la livraison a eu lieu le jeudi 1er juillet !
Je regrette que ce fut avancé : la date du 3/07 correspondait à un événement !
Cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Aucune fiabilité de chronopost qui ne livre pas à l'adresse ( mise à disposition à Montpellier 60 km ). Ils sont incompétents, les chauffeurs je m'en foutistes, cela nuit beaucoup à votre image. et vous coute cher puisque je vais demander le remboursement de mon colis. Une ancienne cliente...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Nickel comme d’habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Tout c'est bien passé, le colis est bien arrivé le jour voulu. Le colis contenait des saucisses et du boucané. Le boucané est bien mais les saucisses sont de qualité médiocres, elles sont ni fumées et pas beaucoup relevées. Les saucisses nous ont déçues pour le prix du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Bien
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