Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Aucun retour suite à un désagrément rencontré sur une commande précédente (avocats de qualité très moyenne et trop mûrs) alors difficile d'aller au-delà d'une note moyenne pour ColisPays. Quand tout va bien (et c'est le cas dans 90% de mes commandes) RAS mais s'il y a un problème, il n'y a plus personne à ColisPays pour traiter auprès du client ou simplement présenter de excuses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Livraison impeccable. Les ananas avaient quelques grosses tâches marrons à l'intérieur , dommage!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
tres bien tres aimable et consciencieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Colis bien emballé et toujours des bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
J ai répondu 0 tous les avocats jetés à la poubelle goût bizarre
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
décevant, Chronopost n' a pas respecté ses engagements,la commande passée contenant des denrées périssables....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Bouchons reçus écrasés… regrettable…
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Bon service
Un colis qui rappelle les bons moments passés à la Réunion
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Au lieu d’un Cœur Calicoco nous avons reçu un Cœur fruit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Je suis contente car cette fois ci pas de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Le colis n'a pas été livré au destinataire à ce jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Le produit impeccable, en revanche la poste française n'a pas respecté les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Cde pour liv le 14 /10 matin reçu le 15/10 12h30 colis parti le 12 le 13 aucune nouvel et suite à mon appel le 14 matin j ai su liv le 15 entre 8 et 13 super le cadeau anniversaire de mariage en retard merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Bonjour, je suis satisfaite de ma commande. Cependant dans mon colis il y avait un article périmé...dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Date limite courte pour les saucisses et boucanés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Livraison en temps et en heure comme d'habitude. Ananas au top et les meilleurs du monde.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Commande bien recue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Colis arrivé dans les temps et conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Le site est top mais niveau livraison, le livreur n’a pas remis en main propre mais à poser le paquet à l’extérieur dans une rue passante heureusement qui n’a pas eu de perte de colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Service clients très léger suite à ma dernière commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Honteux! Je commande 2 colipays pour un total de 162€. Il manque les bonbons piment dans les 2 colis!!! Et le service client me propose un avoir de 20€! Je ne trouve pas cela correct quand on connaît les prix pratiqués sur le site. Je dois encore dépenser des sous pour l’utiliser ??!! Belle mentalité! Je ne suis pas prête à recommander!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Je commande régulièrement sur votre site,
Habituellement de très bon retour sur vos bouchons, pas pour cette fois. Il semblerait que vous ayez changer de fournisseur.
Retour moyen.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
par principe je ne mets jamais le maximum; mais bravo vous avez évolué dans le bon sens , c'est du sérieux; continuez....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Retard sur livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Dommage qu'on ne peut pas faire du 2 en 1 avec fleurs et un colis classique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Navigation fluide et facile sur le site. Livraison impeccable. Petit bémol : j'ai commandé un bouquet et je n'ai pas pu ajouter les "coeur de fruits", ni les "coeurs calicoco" . Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Colis bien reçu en 48h
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Qualité des produits et du service
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Très bon service ! Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Concernant le site, il me semble qu'il est bien fait et la délai de livraison a été respecté. Étant un natif de l'île de la Réunion, je suis déçu par la qualité des produits : à améliorer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
un seul bémol pour moi les deux adresses
moi qui passe la commande et celle du destinataire étaient sue le colis alors imaginez pour ceux qui livrent.
Donc il serait souhaitable que cela soit bien vérifié de votre part !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Colis arrivé comme prévu a la date indiquée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Livré en retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Colis bien réceptionné et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Ma sœur m'a envoyé une photo du colis , je n'ai pas trouvé le bananes très belles , et les ananas un peu grands pour des victorias ? et j'au regretté qu'il n'y ait pas d'avocat rouge
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Le client n'a pu récupérer sa commande une nouvelle présentation air at été souhaitable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Je n'ai pas eu de dépliant expliquant la bonne maturation des avocats et des petites bananes. C'est dommage car on ne sait pas quand les manger.
Sinon, parfait comme d'habitude !
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
retard d'une journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Colipays très bien.
Chronopost pas sérieux
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