Français 
A
Note : 1 sur 5
litchis tous pourris dans les sacs en plastique au lieu de barquettes
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
Résumé des avis
Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
4 étoiles sur 5 car le colis est arrivé le 24 pour une demande de livraison le 23..
A
Note : 1 sur 5
Très mauvais. Colis pas livré. J'ai dû appeler pour apprendre que finalement le colis avait été déposé dans un point de retrait. La personne au bout du fil n'en avait rien à faire de ma demande. Lorsque le destinataire est parti au point de retrait, on lui a signifié qu'il fallait un mot de passe qu'on n'a jamais eu. Résultats des courses, le colis pourrit depuis deux jours dans un point de retrait sans qu'on ait le droit de le récupérer. J'ai rappelé le service , aucune réponse. Je vais exiger un remboursement. C une honte de fournir un service aussi mauvais et déplorable.
A
Note : 3 sur 5
J'ai fait 3 colis pour le 23 2 reçu j'attends le 3ème date de livraison passe
A
Note : 3 sur 5
Il serait important de téléphoner le destinataire pour vérifier sa présence pour la livraison
A
Note : 4 sur 5
Apparemment tout est arrivé en bon état la famille était contente
A
Note : 3 sur 5
Colis reçu un jour avant la date prévue.
Je voulais être livrée à une date précise.
Qualité du produit moyen par rapport à l'année dernière.! Assez déçue au final.
Je voulais être livrée à une date précise.
Qualité du produit moyen par rapport à l'année dernière.! Assez déçue au final.
A
Note : 4 sur 5
tout s est bien passé.....malgré .colis arrivé le 24/12 au lieu 23/12.
A
Note : 4 sur 5
RAS départ de la REUNION tout va bien c'est la livraison et le SAV qui posent problème
A
Note : 3 sur 5
Bonjour. Produits de qualité mais points fidélités non crédités.
A
Note : 4 sur 5
Colis livré 24h avant la date prévue.
Colis livré dans les normes sans problème
Colis livré dans les normes sans problème
A
Note : 4 sur 5
Difficile de répondre, j'utilise depuis plusieurs années les services de Colipays à Noël et exceptionnellement dans d'autres cas, jusqu'ici j'ai toujours été très satisfait, cette fois j'ai eu un petit problème sur le suivi 'un colis qui a mis du temps à être reconnu.
Autrement, pour le choix des commandes, j'ai quelque fois du mal à choisir en fonction des attentes des destinataires, mais c'est difficile à expliquer car malheureusement je n'ai pas testé par moi-même ces produits.
Mais dans l'ensemble c'est bien.
Autrement, pour le choix des commandes, j'ai quelque fois du mal à choisir en fonction des attentes des destinataires, mais c'est difficile à expliquer car malheureusement je n'ai pas testé par moi-même ces produits.
Mais dans l'ensemble c'est bien.
A
Note : 3 sur 5
La livraison a été faite un jour avant la date prévue.
S'agissant de fruits, Cela a perturbé nos prévisions
S'agissant de fruits, Cela a perturbé nos prévisions
A
Note : 3 sur 5
Colis non livré à la date qui était prévu
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu en parfait état. Bravo. Satisfait.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour
La bouteille ne correspond pas à la photo colirhum vieux.
Un peu déçue
La bouteille ne correspond pas à la photo colirhum vieux.
Un peu déçue
A
Note : 1 sur 5
Parfait
A
Note : 3 sur 5
Bonjour il faudrait mettre plus de fruit de la passion
Dommage 2 fruit de la passion c’est très peu
Mais la livraison nickel
Merci
Dommage 2 fruit de la passion c’est très peu
Mais la livraison nickel
Merci
A
Note : 4 sur 5
24 h de retard pour un des trois colis
A
Note : 1 sur 5
Nous n’avons reçu que 10 bonbon piment sur les 20 pas de bouteille de soja vraiment déçu
A
Note : 4 sur 5
Cette année, nous avons commandé 9 colis pays à destination de parents et amis en métropole. 6 ont déjà été livrés, dans le délai prévu et en très bon état. 3 restent à être livrés à la fin de ce mois. Nous sommes pleinement satisfaits de Colipays et nous le recommandons à nos amis et connaissances. Le prix reste cependant un peu élevé. Continuez ainsi et bravo pour votre prestation.
A
Note : 3 sur 5
Colis pas livré à l arrivée car adresse incomplète et retour au centre de tri.
Sur le suivi chrono post( Colipays),l adresse était mise mais pas sur le suivi avec retour à mon adresse mail.
Appel à chrono post qui heureusement a pu faire livrer le colis à un point relais et qui a fait la même remarque, aucune adresse n était renseignée.Heureusement, colis en bon état et à fait des heureux !
Sur le suivi chrono post( Colipays),l adresse était mise mais pas sur le suivi avec retour à mon adresse mail.
Appel à chrono post qui heureusement a pu faire livrer le colis à un point relais et qui a fait la même remarque, aucune adresse n était renseignée.Heureusement, colis en bon état et à fait des heureux !
A
Note : 4 sur 5
Expérience avec le site de nouveau après forte déception depuis plus de 5 ans. Satisfait de mes commandes.
A
Note : 3 sur 5
Arrivé avec 1jour de retard et pas forcément prévenu.
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 1 sur 5
Le colis n'est pas arrivé. L s personnes destinataires n'ont pas été appelées pas d'avis de passage Vos services sont injoignables aux heures ouvrées. Impossible d'avoir des nouvelles.
A
Note : 4 sur 5
Colis déposer au point relais hors demande de livraison chez moi
A
Note : 4 sur 5
Une des deux livraisons prévues le 23 a été faite le 24.dates à respecter car le destinataire peut être absent de chez lui le jour de la livraison si celle-ci est retardée.
A
Note : 4 sur 5
Tout super il faudrait juste écrire sur l’emballage extérieur des colis bouchons que c’est un cadeau congelé le mien a été déposé sous le sapin obligés de manger les 120 bouchons d’un coup lol
A
Note : 4 sur 5
Très bon produits, emballage de qualité, livraison en avance. Mais pas de mail d'information sur le suivi du colis, qui était arrivé 24h en avance et nous n'avons pas été notifié.
A
Note : 3 sur 5
pas de sms pour avertir de la mise à disposition en point relais.
A
Note : 1 sur 5
Colis non livré à la date prévue et pas de réponse du SAV alors que le suivi indique que le vois est toujours chez l'expéditeur.
A
Note : 3 sur 5
Encore un plus de rigueur dans la livraison et se sera parfait
A
Note : 3 sur 5
Déçus que 2 colis prévus en livraison à Amance en Lorraine le 23/12 n'aient pas été livrés d'autant que nous avions bien précisé aux destinataires d'être chez eux ce jour là.
Il s'agit de Isabelle et Laurent Didion , et Anne Bossart
Il s'agit de Isabelle et Laurent Didion , et Anne Bossart
A
Note : 3 sur 5
le colis, dont j'étais l'expéditeur, est arrivé chez un point relais, sans avis déposé dans la boîte aux lettres.
C'est vrai que le livreur ne pouvait le livré vu que, le destinataire n'était pas le bon. D'expéditeur, je suis devenu le destinataire.
Merci, je suppose aux stagiaires.
Bonnes fêtes quand même à tous.
Cordialement
C'est vrai que le livreur ne pouvait le livré vu que, le destinataire n'était pas le bon. D'expéditeur, je suis devenu le destinataire.
Merci, je suppose aux stagiaires.
Bonnes fêtes quand même à tous.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée à temps
Conforme à la photo
Conforme à la photo
A
Note : 3 sur 5
Rien à redire sur la livraison, la commande par Internet. Tout était OK.
En revanche, cette année, les letchis n'étaient pas assez mûrs, donc, légère déception. Les ananas étaient peu sucrés...dommage. J"ai connu mieux.Par contre fruits de la passion au TOP!!!
En revanche, cette année, les letchis n'étaient pas assez mûrs, donc, légère déception. Les ananas étaient peu sucrés...dommage. J"ai connu mieux.Par contre fruits de la passion au TOP!!!
A
Note : 4 sur 5
La qualité des letchis n’était pas là !!!!
A
Note : 1 sur 5
2 colis sur 3 livrés
Les colis livrer avec 1 jours de retard
SAV incompétent
Franchement dégoûté
A éviter absolument
Les colis livrer avec 1 jours de retard
SAV incompétent
Franchement dégoûté
A éviter absolument
A
Note : 4 sur 5
Encore une fois satisfait, sauf..........que la livraison prévue pour le 23/12 a été réelle à cette date pour l'île d'Oléran, alors que celle de Bressols l'a été, in extremis, le 24/12. Pourquoi ?
Il serait souhaitable d'intervenir auprès de Chronopost pour éviter de tels problèmes et apporter à la rigueur une justification.. Merci d'en tenir compte.
Il serait souhaitable d'intervenir auprès de Chronopost pour éviter de tels problèmes et apporter à la rigueur une justification.. Merci d'en tenir compte.