Français 
A
Note : 1 sur 5
Les litchis sont arrivés pourris.
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Vous ¨êtes une équipe formidable cliente de chez vous depuis quelques années, je suis satisfaite de vos services. Bonnes fêtes à toute l'équipe.
A
Note : 4 sur 5
Colis livré le 22/12 au lieu du 23/12, le destinataire n'était pas présent toute la journée. C'est pour cette raison que j'avais choisi le 23/12. Le destinataire non prévenu par téléphone. En consultant le suivi, je lui ai indiqué de récupérer le colis dans un point relais, ce qui a été fait. Colis en bon état et fruits excellents. Bonne année à COLIPAYS !
A
Note : 3 sur 5
Navigation claire et agréable. Paiement sécurisé. tarifs transport excessifs par rapport au montant réel de la marchandise. Date de livraison respectée pour un colis sur trois. Réclamation en cours pour un remboursement ou un nouvel envoi en remplacement du colis abimé, livré avec 4 jours de retard, soit 96 h et non en 48 h !
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation destinataire enchanté
A
Note : 1 sur 5
Pas de nouvelle de ma commande
C’est regrettable
C’est regrettable
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité mais reste cher quand certains magasins locaux commencent, eux aussi, à faire de la qualité...
A
Note : 3 sur 5
La date de livraison n'a pas été respectée
A
Note : 4 sur 5
Bien, bon retour sur la qualité des fruits et cette fois pas d'inversion des commandes.
A
Note : 3 sur 5
La date de livraison n'a pas été respectée
A
Note : 3 sur 5
La date de livraison n'a pas été respectée.
A
Note : 3 sur 5
je ne reçois plus les numéros de suivi de colis et cela me pose problème car je ne peux plus faire le suivi e temps réel.
A
Note : 3 sur 5
colis pour Chambenoit Marc . aurait du ètre livré le 21 dec . le jeudi aucune livraison . après appel auprès de vos services on me dit que le colis est dans un dépot . aucun avis dans boite aux lettres . Fruits légérement degradés mais accepté .les 4 autres livraisons très bien
A
Note : 1 sur 5
Colis pas livré à la bonne date !
Demandé le 24 déc et livré le 22 !
Pas contente
Demandé le 24 déc et livré le 22 !
Pas contente
A
Note : 3 sur 5
Le colis pas de problème mais livré avec 48h de retard, heureusement que le destinataire n'etait pas encore parti en vacances, sinon...
A
Note : 1 sur 5
Bouteilles cassées à l’intérieur du colis, grosse déception
A
Note : 3 sur 5
La livraison a eu une journée de retard
A
Note : 4 sur 5
Très bien emballé. Mais une fleur est tout de même arrivée cassée. Bouquet pas trop diversifié en espèces.
A
Note : 1 sur 5
Le livreur n'as pas pris la peine de sonner à l'interphone. Il a appelé directement 1 fois ur le telephone puis il est parti... Le colis aura donc 3 jours de retard...
Je pense qu'il faut revoir les consignes pour vos livreur.
Je pense qu'il faut revoir les consignes pour vos livreur.
A
Note : 3 sur 5
Mes colis ont été livrés avec 1 jour de retard, bien que ma commande date d il y a 3 semaines. Manque certain d organisation et / ou de fiabilité avec les partenaires de chronopost. Les années passent et le service se dégradé chaque année un peu plus.
A
Note : 4 sur 5
livraison bien arrivée le jour J.
Juste une remarque: le message qui accompagne la commande par internet trop restreint: prévu pour 152 caractères mais accepte beaucoup moins.
Juste une remarque: le message qui accompagne la commande par internet trop restreint: prévu pour 152 caractères mais accepte beaucoup moins.
A
Note : 4 sur 5
Comme depuis des années je suis un fidèle client de colis Pays. Une devise : Mettre un point d'honneur dans la distribution des colis en temps est en heure. Bonne fête de fin d'année à toute l'équipe. Longue vis a coli pays, je vous réitère ma confiance- Merci- Joseph-Le Tampon
A
Note : 4 sur 5
Je dirai bien les fruits aussi je ne peut dire rien d'autre j'ai pas vue le colis .
A
Note : 3 sur 5
bien et bon parce que c'est les produits de la Réunion mais un peu cher quand même pour le peu qu'il y a dans le colis, et c'est pas la première fois que il y a un produit détériorer dans le colis.
A
Note : 4 sur 5
Livraison prévue le 23/22 livré en fait le 24/12, prix élevé.
A
Note : 1 sur 5
2 mails envoyés au service client concernant ma commande de fleurs et fruits sans réponse
Je ne commanderai plus chez vous
Je ne commanderai plus chez vous
A
Note : 4 sur 5
Les letchis de cette année étaient moins sucrés que les autres années .
Le colis était parfait, libre en temps et en heure.RAS.
Le colis était parfait, libre en temps et en heure.RAS.
A
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé avec 1 jour d'avance...
A
Note : 4 sur 5
bonne reception du colis et fruits savoureux mais reçus 24 h en avance. Heureusement présents pour la réception.
A
Note : 4 sur 5
Délai respecter, emballage de qualité, letchis qui auraient mérités d’être plus,mûrs
Joyeuses fête
Joyeuses fête
A
Note : 3 sur 5
Livraison compliquée. Chronopost à livre avec un jour de retard.
A
Note : 1 sur 5
HONTEUX!!! Non livré le 23!! On appelle et on nous dit colis à Chronopost. Chronopost nous dit pas d'adresse car commande faite par stylo!! FAUX CAR FAITE EN LIGNE. IN NOUS DIT LIVRAISON LE lundi d’après. Alors que denrées périssables. Native de la réunion plus jamais je ne ferais de commandes ni chez vous ni par Chronopost et les réseaux dès lundi auront de la très mauvaises publicités! Merci pour mon Noel SANS CADEAU
A
Note : 3 sur 5
Colis arrivé en bon état
A
Note : 3 sur 5
Jour de livraison pas respecté.
A
Note : 4 sur 5
Une préférence pour les bouchons et les bonbons piments, les samoussas étaient juste moyens à mon goût. Les fruits étaient mûrs à souhait mais à consommer très rapidement. Globalement satisfaite de ma commande (avec 10% de réduction).
A
Note : 1 sur 5
les litchi était pourri ,il a fallu trier pour en manger !!!
c'était un cadeau surprise, mais mauvaise surprise des litchi pourri...
c'était un cadeau surprise, mais mauvaise surprise des litchi pourri...
A
Note : 4 sur 5
Bons produits, mais colis livré un jour plus tard que prévu et un verre cassé à l'intérieur
A
Note : 4 sur 5
Les ananas sont toujours excellents, mais malheureusement un ananas était trop mûr et les 3/4 étaient à jeter
A
Note : 4 sur 5
Navigation intuitive : très facile de commander en ligne. Colis bien réceptionné.
J’ai tenté en vain de joindre vos services : le répondeur m’annonce 3 mns d’attente et l’appel est coupé au bout de +5 mns.
J’ai tenté en vain de joindre vos services : le répondeur m’annonce 3 mns d’attente et l’appel est coupé au bout de +5 mns.