Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 246 8% 2 2 414 4% 1 3 325 5%

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Mon colis n'ai pas arrivé à la date prévue ...Et je n'ai pas reçus d'email de notification ...Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
De la livraison non respectée, du service client SAV en attente de réaction et de la Direction, prise de décision hâtives ou inexistantes.
Quels avantages d'inscrire les numéros de téléphones et mails des destinataires et expéditeurs si ceux-ci ne sont pas pris en compte lors de la transaction, livraison??????
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Commande livrée dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Bien reçu dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Produit Satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Mon colis qui devait arriver le 30 au plus tard en fin de matinée à mon domicile ,a été retourner au dépôt à 30mn de chez moi ! Et pour cause: deux coups d'appel du livreur que je n'ai malheureusement put décrocher, à causer une absence chez moi , alors que j'étais à mon domicile .A aucun moment ,ce livreur à daigner sonner au seuil de ma porte!
Pas sérieux tout çà, car les letchis que j'ai commander et que j'ai récupérer le lendemain après-midi n'étaient pas tous bonne qualité. Déception totale
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Colis bien arrivé avec des letchis bien conservés
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Les letchis sont arrivés dans un mauvais état avec des bêtes dessus... 3 jours à peine après réception, les letchis ont beaucoup foncé.
Lamentable, je réfléchis à un autre autre moyen de me procurer des letchis de la Réunion.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Très bien, colis arrivé à la date prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Après une mauvaise expérience, j'ai de nouveau commandé.
La commande est arrivée le jour programmé et le colis était conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Je n'ai jamais reçu mon colis commandé le 10/12/21. Il devait être livré le 14 décembre 2021 dans un Relais. Chronopost me prévient .... le 20 que mon colis est à récupérer à 25 km de chez moi. Je n'allais pas faire 50 km A/R pour récupérer des letchis pourris. J'ai réclamé le remboursement à COLYPAYS, mes emails restent sans réponse jusqu'à l'heure et au téléphone on me dit d'attendre une réponse (on est le 3 janvier 2022). Attendre .... Quant à Chronopost ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
déçu pour la premiere fois trop de letchis abimés .couleur noire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Imprécision lors de la livraison
Mais le colis est bien arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Bonjour,
Ma famille à bien reçu le colis et à été très heureuse de ce cadeau, je suis donc moi aussi satisfait.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Un peu déçue par cette commande. Sur les 4 boites x 2kg de letchis, 2 des boites contenaient des letchis encore verts (pas mûrs). Les 2 autres contenaient des letchis plus murs visuellement, mais à la dégustation : des gros noyaux, et la chair collée sur le noyau (signe de fruits cueillis il y a longtemps)
Dommage, l'an dernier la commande était de meilleure qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Navigation sur le site simple et fluide, le seul truc qu'il manque souvent c'est la quantité en poids des colis fruits : 2 barquettes de letchi ou fruits de la passion... égale combien de kilo ??
Livraison ok
Qualité produit impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Colis posé à la porte d'entrée du destinataire....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Très cher pour ce qu'il y a dans le colis.
dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
les destinataires ont été très satisfait de leur présents. Seul bémol, un pot de sirop de gingembre s'est brise lors du transport, et le contenu s'est répandu dans le colis. c'est dommage avec le prix payé je trouve.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Colis très en retard et fruits pourris
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Les litchis n'étaient pas très bons, contrairement aux autres années.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
J'ai pris 2 colipays (apéro et fruits). Dans le colis de fruits, certains (certains letchis et fruits de la passions) ont du être jetés car beaucoup trop mûrs :-(
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Quasi parfait. Les prix sont toujours un peu élevé et le choix limité aux colis déjà constitués. En tout cas, letchis supers bons, à maturité et en excellent état.
Pourquoi pas des colis à la carte ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Livraison à la date souhaitée. Colis apprécié autant pour le conditionnement que pour la qualité du contenus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
La livraison a ete tres tardive et donc les letchis n etaient pas aussi frais que prevu .. dommage ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Colis arrivé à la date prévue en excellent état. Dégustation parfaite merci colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Ergonomie du site à moderniser à mon goût, mais service et livraison AU TOP !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
2 fruits de la passion dans le colis c'est honteux!
Letchis pas frais!
Vraiment très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
J'ai bien ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Aucun soucis! bien réceptionné! Produits au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Emballage très soigné. Contenu : 1kg environ de litchis passés et non frais (peau grisâtre), 3 fruits de la passion seulement....le tout pour près de 70 euros. Je ne recommanderai jamais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Le site est clair, sans aucun problème pour passer une commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Bonjour, les orchidées d’un des colis que j’avais envoyé sont arrivées cassées. Je suis cliente chez vous depuis longtemps, c’est la première fois que ça arrive. Je peux vous envoyer une photo comme preuve.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Dans l'ensemble le site est bien fait mais l'accès à l'espace client n'est pas toujours aisé lorsqu'on ne connaît pas son numéro de client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
J'ai commandé 3 colis ce mois de décembres 2021.
Le 1er a été livré à la date prévue (11/12) - la plupart des letchis étaient encore verts
Le 2ième livré le 24/12 - pas de commentaire
Le 3ième livré avec un jour de retard, letchis étaient très, très abimés.
Merci . Bonne Année 2022 à toute l'Equipe
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