Avis clients de Colipays

Pas de guide d'entretien dans le colis fleuri

Rien à dire pour les fruits livrés, ils étaient frais d'après le retour de mon ami en Métropole ; par contre pas de guide sur les fruits avec leurs conseils de dégustation dans le colis et il n'a pas réussi à lire le message que je lui avais laissé ; avis mitigé donc pour moi

Seulement deux fruits de la passion... Juste ridicule... C'est abusé et franchement à changer!!!

Site et delai livraison super !
Grosse deception qu’il n’y ai pas de colis mixte lethchis avec mangue.

Rien à reprocher. Peut-être le fait de ne pas pouvoir envoyer un texte complet pour accompagner le colis…

Boen

1 verre à rhum était cassé à l arrivée du colis. Sinon tous s est passé nickel

Le colis Colipays qui devait être livré le 06 / 01 n'est pas arrivé. Chronopost a téléphoné dès le 5 à la personne récipiendaire pour dire que le colis arrivait le 5 : rien ! le 6 chronopost dit que l'adresse est incomplète : faux !!! Le 7, toujours pas de colis ! Ce matin 8, la personne récipiendaire a reçu un appel de chronopost disant que le colis était à ... Brive la Gaillarde ( Corrèze ) au lieu d'arriver à Livinhac le Haut près de Decazeville ( 12 ). Ce n'est pas la même région ! Chronopost a dit que si la personne ne donnait pas suite à l'appel ,le colis serait retourné. Elle n'a pas donné suite car des fleurs qui devaient être livrées le 6 seraient dans un bel état si le colis a 5 ou 5 j. de retard. Un vrai désastre ! la personne a été bloquée 4 jours chez elle pour RIEN !!! On se moque de qui ???

Colis pas livré dans les temps ni à l'adresse indiquée

Bonjour un article (bouteille de sirop) est arrivé cassé

Le bouquet est très beau et correspond à la description. En revanche il n a pas été livré au domicile mais dans un point relais ...la personne étant âgée elle n’a pas pu s’y rendre et nous avons dû faire déplacer quelqu’un d autre

Fruits arrivés dans les temps impartis mais encore verts. En espérant qu’ils arriveront à maturité correctement !

Livraison prévu le 6 arrivé le 8 dans un Chronopost. Le livreur à indiqué dans un 1 er temps qu'il livrerai ça dans un point relais puis finalement un autre . Au final la personne ne peut pas le récupérer . Alors qu'elle est bien resté chez elle le 5 et le 6 comme l'indique le site colipays. Il faut une heure également pour avoir colipays. Je ferai une réclamation

Colis arrivé à bon port et le jour j
Fruits un peu noirs mais bon

Livraison dans les temps

Très bons produits, en bon état.
La commande est arrivé le lendemain du jour programmé et sans être prévenu. Heureusement que la personne était là pour la réception. Vraiment dommage qu'il n'y ait pas eu de notification pour le retard, surtout pour des produits frais.

Colis qui a fait des heureux mais reçu avec un jour de retard.
Heureusement que ce n était pas des produits périssables.Impossibilité d avoir le service après vente au téléphone.

1 jour de retard mais compréhensible à cause de la pandémie. Letchis de bonnes tailles qui ont satisfait toute ma famille.

Livraison en retard
Ananas gâté
Produits sous vide pas frais!

Toujours rien reçu

Conforme à la commande

Conforme à la commande et fruits corrects à l arrivée

Conforme à ce qui a été commandé et livré en bon état

1 jour de retard dans la livraison

J'aime beaucoup Colipays, mais pour les 2 grandes orchidées reçues il y a quelques jours, elles étaient un peu abîmées, elles ont souffert du voyage, et plusieurs fleurs étaient tombées et d'autres froissées. Vraiment dommage.

Les engagements de livraison ne sont pas tenus, pas d'excuses, pas de compensation, le SAV fait une réponse toute faîte sans réellement prendre en compte votre réclamation. Si vous relancez plus de réponse du tout.

Excellents produits, colis bien présenté comme d’habitude ! Par contre vos codes de réduction ne fonctionnent pas, et je suis par ailleurs un peu déçu du SAV… mais bon je recommanderai quand même :-)

Pas possible de mettre 0 etoiles. Commande passée le 6 décembre pour une livraison le 24 , reçue avec 5 jours de retard et donc avec des fruits pas franchement frais...(joyeux Noël) Que dire du sav qui répond quand il a envie... Déçu je ne commanderai plus jamais!

Livraison correcte pour les premières mangues 2022. A voir si les fruits traités seront aussi gouteux et résistant que sur l arbre.

Bien

Letchis plus petit que ce de
Gadiam mais bon

Sur les deux colis Letchis achetés, l'un était correct mais l'autre beaucoup moins ; des fruits acides, cueillis trop tôt, donc pas mûrs, je suis déçue !

Colis livrés dans les délais, avec même un jour d'avance pour la région parisienne. Produits de qualité. Petite remarque : sur le site, impossible d'avoir un numéro de suivi quand le colis est commandé assez en avance; obligé de téléphoner pour avoir ce numéro ... un petit sms ou mail seraient utiles. Satisfaite dans l'ensemble.

je suis un peu decu car le colis a été déposé directement dans la boite aux lettres du destinataire sans etre prévenu, alors que chaque année ce dernier était remis en main propre.

Bonjour,
Je réitère mon avis négatif. ma commande aurait arrivée le 24/12/2021 et je l'ai reçu le 27/12.

Livraison ok mai les samoussas se decharnent pas top

Délai respecté, livraison bien effectuée. Seul bémol: quelques letchis étaient limités et un ananas avait déjà des tâches marrons

Le colis est arrivé le lundi 2 au lieu du 31/12 mais les fruits n’étaient pas abîmés c’est un peu dommage mes parents âgés les attendaient et ont été un peu déçu

Rapport qualité (ou plutôt quantité) prix indécent. Quantités et poids du colis non spécifiées dans la description, qui indiquait notamment "fruits de la passion". Au pluriel. Résultats : il y en a deux.
Un manque de transparence qui masque des prix plus élevés que chez vos concurrents (pour des compositions similaires), et pour des quantités moindre.

Très satisfait, merci