Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Belle marge pour Colipays pour 750gr de letchis à 1,50€, 1 ananas à 1€, 2 fruits de la passion, 1 petit pot de confiture pour 69€ et 3 cartons en pour !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
J'avais commandé 2colis,l'un est arrivé le jour prévu,l'autre le lendemainJ'avais joint Colipays et Chronopost
C'est la 1ere fois que ça arrive depuis des années.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Quantités dérisoires par rapport au tarif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Navigation sue le site accessible à tout le monde.
Délai de livraison respecté pour ma part.
Destinataire satisfait des produits.
Pétit bémol, une bouteille cassée dans le colis.
Le SAV je ne peux pas noter, je n'ai pas encore fait ma réclamation.
Je vais tout même commander un autre colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Colis bien reçu arrivé à l’avance. Merci pour cette bonne dégustation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Colis arrivé à la date prévue (pr éviter les retards j'avais choisi d'envoyer mes colis après les fêtes) fruits en bonne état et destinataire très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
bonjour,
la seule chose qui me chagrine, c'est de voir, sur votre site, un pot de confiture de Leechis, qui a l'air d'un pot, mais quelle déception de voir, à l'arrivée, au déballage, qu'il est tout petit.....! de plus l'envoi est très rapide, mais on paye le transport........
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Arrivée à la date prévue. Letchis bons mais pas très branchés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Bonjour. Je ne donne pas 5 étoiles car le carton n'était scellé correctement mais après vérification complet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
1 colis sur 3 ne nous a pas satisfait. Dans le colis mangues, la couleur verte des fruits à l'arrivée ne produit pas l'effet attendu, quelques fruits étaient acides. Vue la valeur du colis je m'attendais à mieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Le colis n'a pas été livré chez le destinataire mais déposé directement en point relais sous prétexte que le destinataire était absent, ce qui est faux ! Le destinataire n'a jamais reçu d'appel non plus contrairement à ce que prétend le livreur. Ce n'est pas la première fois et cela devient un problème. Les fruits restent délicieux mais l'envie d'envoyer des colipays diminue ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Colis de letchis reçu dans les délais prévus, mais peu sucrés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Colis reçu en bon état, letchis peu sucrés, sinon rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
3 colis commandés, 2 livrés à temps. Le dernier colis est arrivés plusieurs jours après, comme il y avait des letchis, ils sont arrivés à destination pourris!
Présentation du livreur veille de jour férié, impossibilité de récupérer le colis le lendemain, ni le jour d’après car c’était un dimanche.
2ème passage du livreur le lundi qui laisse un avis de passage complètement vide! Impossibilité de récupérer le colis. Appel du SAV de colipays qui dit: « nous ne savons pas où se trouve votre colis, attendez demain. Ils le déposeront soit dans un point un bureau de poste, soit dans un point relais. » « mais monsieur, c’est un colis avec des fruits… » « oui, oui madame! » et c’est TOUT !
Vraiment déçue du SAV… je ne pense pas renouveler l’expérience avec colipays!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Tout bien réceptionné !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Deux colis un prévu le 6 et l’autre le 8 toujours pas arrivés ..,,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
colis arrivé dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Vous m’envoyer des mangues vertes
Je ne veux pas faire des rougailles avec les mangues.
Je suis vraiment déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Dommage qu'il ne soit pas possible de laisser un message bien plus important à l’intérieur du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Délai de réception non respecté. Des fruits abîmés à l'arrivée. Après mail auprès du sav colispays, une réponse apred 10 jours, et donc impossibilite de faire faire des photos, d'autant plus quand on a à faire a des personnes âgées qui n''utilisent pas les médias.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
colipays n'a pas respecté la date de livraison prévue et les fruits sont arrivés abimés !
Il s'agissait d'un cadeau livraison prévue le 31 décembre, le colis avait été envoyé le 28 décembre et est arrivé le 4 janvier. Les fruits avaient subi des dommages liés à un délai trop long. Des frais élevés pour un tel résultat ... je suis très déçue et je ne commanderai plus à colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Colis prévu à une date pour un anniversaire mais livré le lendemain . Auparavant les dates étaient bien respectées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Délais respectés et produits en bon état.
Nos amis furent ravis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Pas de guide d'entretien dans le colis fleuri
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Rien à dire pour les fruits livrés, ils étaient frais d'après le retour de mon ami en Métropole ; par contre pas de guide sur les fruits avec leurs conseils de dégustation dans le colis et il n'a pas réussi à lire le message que je lui avais laissé ; avis mitigé donc pour moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Seulement deux fruits de la passion... Juste ridicule... C'est abusé et franchement à changer!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Site et delai livraison super !
Grosse deception qu’il n’y ai pas de colis mixte lethchis avec mangue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Rien à reprocher. Peut-être le fait de ne pas pouvoir envoyer un texte complet pour accompagner le colis…
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Boen
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
1 verre à rhum était cassé à l arrivée du colis. Sinon tous s est passé nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Le colis Colipays qui devait être livré le 06 / 01 n'est pas arrivé. Chronopost a téléphoné dès le 5 à la personne récipiendaire pour dire que le colis arrivait le 5 : rien ! le 6 chronopost dit que l'adresse est incomplète : faux !!! Le 7, toujours pas de colis ! Ce matin 8, la personne récipiendaire a reçu un appel de chronopost disant que le colis était à ... Brive la Gaillarde ( Corrèze ) au lieu d'arriver à Livinhac le Haut près de Decazeville ( 12 ). Ce n'est pas la même région ! Chronopost a dit que si la personne ne donnait pas suite à l'appel ,le colis serait retourné. Elle n'a pas donné suite car des fleurs qui devaient être livrées le 6 seraient dans un bel état si le colis a 5 ou 5 j. de retard. Un vrai désastre ! la personne a été bloquée 4 jours chez elle pour RIEN !!! On se moque de qui ???
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Colis pas livré dans les temps ni à l'adresse indiquée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Bonjour un article (bouteille de sirop) est arrivé cassé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Le bouquet est très beau et correspond à la description. En revanche il n a pas été livré au domicile mais dans un point relais ...la personne étant âgée elle n’a pas pu s’y rendre et nous avons dû faire déplacer quelqu’un d autre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Fruits arrivés dans les temps impartis mais encore verts. En espérant qu’ils arriveront à maturité correctement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Livraison prévu le 6 arrivé le 8 dans un Chronopost. Le livreur à indiqué dans un 1 er temps qu'il livrerai ça dans un point relais puis finalement un autre . Au final la personne ne peut pas le récupérer . Alors qu'elle est bien resté chez elle le 5 et le 6 comme l'indique le site colipays. Il faut une heure également pour avoir colipays. Je ferai une réclamation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Colis arrivé à bon port et le jour j
Fruits un peu noirs mais bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Livraison dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Très bons produits, en bon état.
La commande est arrivé le lendemain du jour programmé et sans être prévenu. Heureusement que la personne était là pour la réception. Vraiment dommage qu'il n'y ait pas eu de notification pour le retard, surtout pour des produits frais.