Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Colis reçu comme prévu mais a la poste alors que c était prévu chez la personne concernée qui l attendait et juste a l instant viens de le récupérer le colis qui est pitoyable
Très mecontente
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Colis prévu pour le 23/12/21 à St Affrique; jamais arrivé. La destinataire inquiète tétéphone à Colipays Réunion..C'est Chronopost qui ne l'a pas livré et n'a jamais prévenu. Colis retrouvé et livré le 03/01/2022...avec les letchis moisis.....Déçu du manque de sérieux et du manque de professionnalisme. J'écris au SAV...toujours pas de réponse. que ce passe t-il? signé Elisabeth F.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
toujours un plaisir de commander avec colipays
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Colis pas envoyé. Aucun retour de colipays. Pour encaisser les sous ils sont bons, mais pour les problèmes de livraison il n'y a plus personnes.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Impeccable
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
La navigation sur le site est très facile. Le colis que j'ai commandé pour une amie était très bien ; à part le nombre de fruits de la passion, seulement 3... c'est vraiment peu.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
La commande a été livrée en retard (livraison le 10/01 au lieu du 06/01), c'est dommage... Et pas d'information concernant le retard. Le colis est bien arrivé et entier, ça compense !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Accès site facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Cette fois le colis est arrivé à destination ( contrairement à celui commandé le 18 / 12 !!! ) mais cependant avec 1 jour d'avance sur la date prévue. Heureusement la personne à qui le colifleuri était destiné était chez elle...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Niveau rapidité rien a dire colis reçu en tant et en heure . Moins satisfaite concernant les fruits reçu ( abîmés, noirci) et un peu cher
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Colis reçu à la date prévue et les letchis étaient bons.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Les 2 colis commandes le 22 /12 devaient etre livrés le 6/1.
L un a été livré le 10/1 avec le flacon de sirop de gingrmbre cassé
Le second à ce jour n est tjs pas livré.
J ai adressé un mail de reclamation le 9/1 et je n ai meme pas eu d accuser de reception ou dd retour
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
fruits arrivés écrasés et donc jetés à la poubelle par le destinataire
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Famille ravie du cadeau pei...ils se régalent
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Colis reçu le 28 au lieu du 24, donc aucun intérêt
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Seul bémol il y a eu une petite casse
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Très bon mais de gros noyau
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
les fruits (mangues) ne sont pas encore prêts à être consommés, ils ne sont pas murs!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Service efficace, mais problème avec le paiement en ligne, qui affichait « paiement refusé « alors que mon compte a été débité. J’ai donc fait la commande en doublon, et attends le remboursement, qui ne se fait que par chèque (?!)
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
le colis est arrivé précisément au jour demandé malgré le contexte covid...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Livraison conforme. J’ai été satisfaite tout comme le destinataire.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Colis arrive une semaine apres la date prevue.
Fruits pourris
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Malgré quelques bugs à la commande, j’ai bien reçu les deux colis de litchi et ananas. Le premier est arrivé un jour en retard et le dépôt était fermé la veille de Noël après-midi. Le colis ananas est arrivé dégradé, le jus avait coulé et la tablette de chocolat était entièrement explosée. J’ai été déçue de trouver des litchis en vrac très peu de branches quelques fruits pourris. J’ai quelques photos à votre disposition. Je n’ai pas pu utiliser l’option suivi de commande.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Retard d’une semaine dans la livraison. Pour une livraison vendue dans les 48h c’est dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Le colis n'a jamais été livré ni au destinataire ni au point relai et tout le suivi du chronoposte est un tissu de mensonges.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Commande reçue en retard, produits périmés, prix excessif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Je peux vous suggérer de renouveler vos cadeaux qui accompagnent les colis ... Mes amis reçoivent les mêmes tous les ans depuis un moment ... merci
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Colis laissé dans la boîte aux lettres alors que le destinataire avait demandé de le livrer à son domicile
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
J'avais demandé une livraison pour le 7 et là ce sera livré le 10 à mon avis les fruits dedans de pas être très beau
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Bien mais le prix reste vraiment très élevé ce qui m'empêche de de commander d'autres colis et c'est dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
???????
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
très bien fait, pas d'observations particulières.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Ok la personne a bien reçu le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
pluttôt bien dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Service satisfaisant.
Livré à la date prévu et produits frais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Et là 84€ pour 3,6 kg de mangues alors qu'écrit environ 4kgs. Que de marge pour Colipays, représentant La Réunion !
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