Français 
A
Note : 4 sur 5
Colis livré le jour convenu, le destinataire a été prévenu et a pu être là au moment convenu, bons produits
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Colis bien reçu, le jour de livraison prévu à été respecté, les destinataires ont été prévenus et ont pu être là au moment convenu, produits de qualité et bien frais
A
Note : 4 sur 5
avoir d'autres fruits
A
Note : 4 sur 5
Très contente.
A
Note : 1 sur 5
Le colis devant arrivé le 24 décembre, a pris l'avion le 26 décembre... suite à une réclamation le service après-vente me demande le numéro de la commande alors que porté en objet et depuis mon dernier mail pas de nouvelle. Je suis cliente depuis la création de ce site...
A
Note : 3 sur 5
le poids commandé n est pas le poids reçu malgré avoir contacté le sav aucune réponse de leur part
A
Note : 3 sur 5
Les colis n’ont pas été livrés à la date prévue.
A
Note : 4 sur 5
Pourquoi pas la possibilité d'offres à composer par le client. A méditer !
Acheminement dans le délai.
Produits en parfait état !
Acheminement dans le délai.
Produits en parfait état !
A
Note : 1 sur 5
Colis livré complètement hors délais
A
Note : 1 sur 5
faute a chronopost fruits abimes prix trop eleve pour la petite barquette
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivés à la date prévue. En bon état, satisfaite de la prestation
A
Note : 4 sur 5
Colis conforme à la commande et très bien présenté mais livré avec 4 jours de retard
A
Note : 1 sur 5
Colis arrive en retard. Colipays ne prévient personne et incapable de répondre au mail.
Ils se sont dégradés. J'irai voir plutôt chez le concurrent
Ils se sont dégradés. J'irai voir plutôt chez le concurrent
A
Note : 3 sur 5
Les letchis impeccables. Par contre Chronopost a déposé le colis très loin de chez mon fils sans passer passer par leur domicile. Heureusement que j'ai regardé le suivi . Mérite un dédommagement.
A
Note : 3 sur 5
Retard d'un jour pour la livraison et impossibilité de suivre le colis sur le site internet malgré le numéro de suivi. Cependant, le colis est arrivé en très bon état et la commande a été facile à passer. Le service client a su répondre rapidement à nos questions.
A
Note : 1 sur 5
Très mauvais.
Colis déposer au point relais sans passage à l'adresse du destinataire.
Aucun Email prévenant que le colis à étais déposer au point relais.
Résultat l'ensemble des fruits on moisi.
Colis déposer au point relais sans passage à l'adresse du destinataire.
Aucun Email prévenant que le colis à étais déposer au point relais.
Résultat l'ensemble des fruits on moisi.
A
Note : 4 sur 5
Le colis était parfait SAUF que le message tapé pour les personnes recevant le colis ne se retrouve pas imprimé sur une carte dans le colis mais sur l'étiquette même du colis . Vu le prix ...vous pourriez tout de même l'imprimer sur une carte et non sur l'étiquette adresse de livraison ....
A
Note : 4 sur 5
les mangues ont bien voyagées , un délice
A
Note : 1 sur 5
Super contente
A
Note : 1 sur 5
Déjà commencez pas répondre aux mails que vos clients vous envoient !avant de demander nos avis
A
Note : 4 sur 5
Très bonne expérience.
Le premier colis est arrivé avec un jour de retard mais sans incidence. Le deuxième était livré le jour prévu.
Merci !
Le premier colis est arrivé avec un jour de retard mais sans incidence. Le deuxième était livré le jour prévu.
Merci !
A
Note : 4 sur 5
C'est facile et rapide. C'est dommage de ne pas avoir de remise lorsque l'on achète 2 colis pour la même adresse livrée le même jour (en dehors des quelques choix possibles).
Il y a beaucoup de colis mais peu de variante, beaucoup de rhum arrangé, peu de rhum vieux....
Il y a beaucoup de colis mais peu de variante, beaucoup de rhum arrangé, peu de rhum vieux....
A
Note : 1 sur 5
Colis arrivé le 08/01 et au lieu du 06/01 mais surtout bouteille en verre mal emballée qui a malheureusement explosé dans le colis et qui a donc souillé tous les autres produits...
A
Note : 4 sur 5
RAS merci
A
Note : 3 sur 5
J’ai malheureusement reçu le colis avec une bouteille de sirop de vanille éclatée. Sûrement du au fait qu’il n’y avait pas de protection entre les bouteilles. Dommage car le colis était parfait. Je compte faire une autre commande en espérant que rien ne soit casser cette fois.
A
Note : 3 sur 5
Livraison et qualité de cette commande : ok,
Site internet moyen : difficile de trouver dans quel pays d’Europe le service est disponible, j’ai du aller dans les mentions légales pour savoir que lrlande était exclue (pour un potentiel autre colis)
Enfin, il est dommage qu’on ne puisse pas moduler les produits des colis, par ex faire un letchis/mangue, ou choisir sa bouteille de rhum...
Site internet moyen : difficile de trouver dans quel pays d’Europe le service est disponible, j’ai du aller dans les mentions légales pour savoir que lrlande était exclue (pour un potentiel autre colis)
Enfin, il est dommage qu’on ne puisse pas moduler les produits des colis, par ex faire un letchis/mangue, ou choisir sa bouteille de rhum...
A
Note : 1 sur 5
Le colis est arrivé avec plus de 5 jours de retard. Je vous ai envoyé un mail avec des photos des fruits et je n'ai toujours pas eu de réponse de votre part pour l'envoi d'un nouveau colis en dédommagement. Merci
A
Note : 4 sur 5
livré en temps et en heure,en bon état.
A
Note : 1 sur 5
Tres déçu les orchidées sont arrivées cassées et le sav ne répond pas
Affligeant , nous n'allons pas renouveler de commandes dans ces conditions et n'hésiterons pas à dire que le service est pitoyable
Affligeant , nous n'allons pas renouveler de commandes dans ces conditions et n'hésiterons pas à dire que le service est pitoyable
A
Note : 4 sur 5
il serait bien de pouvoir choisir les contenus du colis §
A
Note : 4 sur 5
Proposer différentes gammes pour Noël...
A
Note : 1 sur 5
abimes la plupart etaient pouris vraimmet deçu je vous ai envoyer 2 messages pour tout vous dire merci de me repondre
A
Note : 1 sur 5
Très déçue, service client injoignable ( alors que 3 minutes d’attente sont systématiquement annoncées), manque de réactivité, colis non livré au bout de 15 jours!
A
Note : 4 sur 5
Nos amis étaient contents.
A
Note : 3 sur 5
Les fleurs abîmées.
A
Note : 3 sur 5
l'un des colis était parfait, l'autre est arrivé avec une barquette de letchis très humide et plusieurs fruits pourris dedans, ce qui n'était jamais arrivé.
A
Note : 4 sur 5
Fruits envoyés à la famille, arrivés frais. Prix qui reste élevé
A
Note : 1 sur 5
Livraison prevue pour le 24 décembre , reçue le 28 …. Envoi d’un mail au sav colipays : aucune réponse . Extrêmement déçue en temps que cliente « ancienne » ayant toujours fait confiance à colipays .
A
Note : 3 sur 5
Pour la première fois je met 3 étoiles, les mangues José en parfaite état, mais pour les américaines vraiment trop mûre il a fallu le ds manger le jour même de la livraison.
A
Note : 1 sur 5
Fruits très abîmés…