Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Les codes promo ne fonctionnent jamais (envoi hors délais ou non fonctionnement du site)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
4 car livraison en RELAIS, sinon colis op
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Le colis est bien arrivé. Cependant, on n'a pas sonné chez ma sœur et comme elle était souffrante il fallait récupérer le colis ailleurs. Donc, mecontentement. De plus, les deux ananas étaient secs et pas sucrés ; les mangues molles et pas sucrées sauf les mangues José.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
les fruits étaient pourris et tout mouilles les clients n ont pas vraiment appréciés. je suis une cliente fidèle et très déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Trop d’attente au téléphone ..colis non livré à la date précis..pas de suivie automatique.. manque de coordination en l’expéditeur et le service transport.. peut mieux faire autrement on passe à un autre concurrent..dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
super pour les produits mais attente trop longue pour les commandes par téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Reception du colis toujours dans les temps et bonne qualité des fruits..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Partie coordonnées pas si facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
bien reçu mon colis,tout bien ,rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Commande arrivée le jour prévu. Les letchis de la Réunion sont bien juteux. Une remarque, néanmoins, pourquoi emballer les fruits dans un sachet plastique? Il arrive gorgé d’eau ; les fruits macèrent et mûrissent vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Très bien. Beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Bien dans l'ensemble,colis expédié assez rapidement mais produits décongeler a l'arrivée , manque plus de froid dans l'expédition de produits sous vide déjà congeler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Une bonne diversité de produits (litchis, ananas, fruits de la passion) dans le colis. Pour 69 € nous n'avons eu que 3 fruits de la passion, un peu juste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
tres mauvaise experience,affaire encoure car colis non livre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
À moitié satisfaite, les fruits sont bons mais d'aspect peu engagent. Coques souvent tachées de noir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Commande non parvenue et destinataire jamais été appelé ou avis de passage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
la livraison devait avoir lieu le 14 janvier et le destinataire est allée récupéré le colis le 16 janvier à Saint-Barnabé sur Loudeac ors toutes les commandes que j'ai passé par colipays c'était livré à domicile et au bout de 2 jours donc c mon coup de gueule pour le service de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
je vous ai fait une déclaration de réclamation concernant un des deux colis de litchis qui est arrivé avec des produits en mauvais état (et j'ai joins une photo) c'est bien dommage ...;
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Bonjour,
Ce colis est bien arrivé , dans les délais et avec indication de la livraison.
Toutefois, quelques litchis étaient gâtés…C’est le seul petit point négatif.Sinon,les produits ont été bien appréciés! Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Je suis satisfait de la livraison mais la marchandises devrait être plus frais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Le service est super. Par contre le prix trop élevé par rapport au contenu du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
quelques grains étaient plus que murs non mangeables
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Nul, j’ai reçu des letchi POURRIS, c’est inadmissible et leur service après-vente n’est pad joignable !!!
Bref NUL
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Je n ai pas trouvé jolies les mangues en plus il n y avait que de la josee
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Bonjour
J’ai commandé de nombreux colis chez vous et pour la première fois je commandais des mangues et malheureusement elles sont toutes très abîmées et écrasées. Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Colis bien arrivé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
La qualité des fruit sont noté à 10/10 sauf que certaines boites étaient ouvert et manquait des fruits dedans
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Beaucoup de fruits sont fermentés malheureusement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Colis bien arrivé à la bonne date et en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Nul et archi nul. 1 étoile mais ça vaut 0. Un colis fruits + qui a fini à la poubelle car tous les letchis ont été conditionnés dans une poche plastique hermétique. Ou est le professionnalisme ? Résultat : fruits pourris et pleins de vers ( photos a l’appui)
Réclamation faite depuis le 22/12, avec 3 mails et 4 relances par téléphone. Responsable injoignable ( ou plutôt qui ne veut pas être joint). Un mépris total du client. On peut faire une erreur mais quand en plus on méprise le client par l’arrogance et le silence des sociétés comme celle là ne devrait plus exister.
Payer très cher et se faire arnaquer de la sorte, C’est une honte a fuir !!!!!!!!
Aujourd’hui après presque 1 mois j’attends toujours mon remboursement.
Je vais à l’avenir faire travailler d’autres sociétés sérieuses et respectueuses du client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Colis arrivé comme prévu et contenu impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Livraison dans les temps
Fruits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
30%des letchis abîmés. Normal vu les pluies , mais il ne faut pas les envoyer dans ce cas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Le site en lui même est bien. Facile, pas de complexe à passer une commande.
Par contre sur la livraison cest pas bien grave mais le jour demander na pas etais respecté..
Et concernant les fruits à l'intérieur les letchis etais 50% gâté donc si vous voyez que ce nest plus la saison ne pas en proposer sur le site pour que le destinataire ne soit pas satisfait.
Sinon dans l'ensemble satisfaite de colipays.
Juste une petit remarque aussi les message ne son pas forcément remarqué par le destinataire. Qui est sur la boîte mais sans vraiment être démarqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Le livreur n'a pas voulu monter un étage pour livrer le colis à une octogénaire et du coup il a laissé le colis dehors devant la porte d'un garage.
15 marches à 20 ans ce n'est rien à 85 c'est pas facile.
Sinon le bouquet est très réussi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
bonsoir j'avais écris un mot pour les 70 ans de mon amie d'enfance elle ne la pas trouvé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Je suis très déçu car la majorité des fruits sont arrivés abîmés voire immangeables.