Français 
A
Note : 1 sur 5
Il devait y avoir 4 verres cocktail de taille normale dans le colis et j’ai reçu 4 verres miniatures qui ne correspondent pas du tout au colis annoncé.
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
Résumé des avis
Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
j'ai commandé 2 orchidées reçu 4 mini orchidées dont une abimée
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps. Produites intacts
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé à la date voulue et conforme.
A
Note : 3 sur 5
colis mangue: sur les 12 fruits, la moitié était correcte, mais les autes mangues, petites, pas mures ou sans gout. dommage.
A
Note : 1 sur 5
Très mauvais fleurs fanées en 3 jours fruits pourris je ne commanderai plus je ne serai plus cliente
A
Note : 1 sur 5
Très déçu, destinataire chez lui, livreur n'a pas appelé, colis avec 3 jours de retard, alors les fruits commençaient à fermenter
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience
A
Note : 1 sur 5
Depuis le 22 janvier, j'ai envoyé un mail à Colipays. Les fruits sont arrivés pourris. J'ai jeté pratiquement l'intégralité de la commande. J'ai joint une photo.
A ce jour, aucune réaction de l'entreprise. Ceci s'apparente, pour moi, à de l'escroquerie.
A ce jour, aucune réaction de l'entreprise. Ceci s'apparente, pour moi, à de l'escroquerie.
A
Note : 4 sur 5
Juste un souci par rapport au message joint: nous ne l'avons trouvé que bien après, en remisant le carton (sur l'étiquette! visible de tous!).
Il serait bien préférable qu'un courrier soit joint à l'intérieur du carton ou par SMS après livraison.
Nous ne devons pas être les seuls à vous informer de ce bémol.
Il serait bien préférable qu'un courrier soit joint à l'intérieur du carton ou par SMS après livraison.
Nous ne devons pas être les seuls à vous informer de ce bémol.
A
Note : 4 sur 5
Les mangues un peu trop mures
A
Note : 4 sur 5
bonjour je trouve juste que les letchis etaient un peu abîmés quand même.
A
Note : 3 sur 5
Les fruits étaient bons et le colis reçu dans les temps.
En revanche je n'ai jamais eu réponse du service clients à ma demande par message ni réussi à les joindre au téléphone.
En revanche je n'ai jamais eu réponse du service clients à ma demande par message ni réussi à les joindre au téléphone.
A
Note : 3 sur 5
Le colis qui devait arriver à Paris, rue de Rennes jeudi a finalement été reçu par sa destinataire hier lundi. Les mangues avaient pour certaines, une maturité au delà du convenable.
La raison vient du livreur Chronopost qui dit avoir livré le jeudi mais a mis le paquet dans n'importe quelle boite aux lettres (alors que le nom de la personne était bien précisé), estimant son travail fait. Et la voisine qui a trouvé dans sa boite aux lettres un paquet qu'elle n'avait pas commandé, l'a elle même livré à s destinataire à son retour de WE.
Encore une fois, ce sont des problèmes de livraison ! La qualité des fruits ne sont pas mis en cause.
La raison vient du livreur Chronopost qui dit avoir livré le jeudi mais a mis le paquet dans n'importe quelle boite aux lettres (alors que le nom de la personne était bien précisé), estimant son travail fait. Et la voisine qui a trouvé dans sa boite aux lettres un paquet qu'elle n'avait pas commandé, l'a elle même livré à s destinataire à son retour de WE.
Encore une fois, ce sont des problèmes de livraison ! La qualité des fruits ne sont pas mis en cause.
A
Note : 4 sur 5
Site simple et efficace
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu. Mangues pas trop mûres mais bonnes. Fruits de la passion très bon.
A
Note : 1 sur 5
Les mangues n'étaient pas en bon état de conservation.
A
Note : 1 sur 5
Les fleurs envoyées ont 5 jours de retard.
Toutes les coordonnées (tél et mél expéditeur et receveur) renseignées chez Colipays n apparaissent pas chez Chronopost.
Déception et perte de temps pour enquêter
.
Toutes les coordonnées (tél et mél expéditeur et receveur) renseignées chez Colipays n apparaissent pas chez Chronopost.
Déception et perte de temps pour enquêter
.
A
Note : 4 sur 5
Quelques fruits abimés dommage
A
Note : 3 sur 5
Dans le colis mangues passion.. Il n'y avait pas de mangues jose. Mon fils était un peu déçu... Et ce n'est pas la première fois.. On m'a répondu que c'est selon la saison alors que je fais des colis sur toute la période des mangues
A
Note : 4 sur 5
Dans la livraison
A
Note : 3 sur 5
J’a eu quelques difficultés au moment du paiement de ma commande.
Puis au moment de la livraison la moitié des fruits étaient plus que mûrs. Pourtant la livraison a été effectuée en 48 heures. Je suis déçue car le colis était destiné à faire un cadeau ......
Puis au moment de la livraison la moitié des fruits étaient plus que mûrs. Pourtant la livraison a été effectuée en 48 heures. Je suis déçue car le colis était destiné à faire un cadeau ......
A
Note : 3 sur 5
Je regrette qu'il n'y ait pas sur le site une procédure de suivi de l'expédition, obligé d'attendre les infos du destinataires. De plus commande sur internet , il était fait état d'un code remise, (DAYS 10) qui n'a jamais fonctionné donc j'ai été débité du prix sans remise , moyen comme procédé. Reste à votre disposition pour plus de renseignement par téléphone
A
Note : 4 sur 5
Coly bien arrivé en très bon état
A
Note : 4 sur 5
La livraison s'est faite à la date prévue. Les produits etaient frais et le colis soigné.
Très bien
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Message d erreur lors du paiement par carte, alors que le paiement est bien validé. Problème car j'ai utilisé une 2eme et même msg mais transaction effectuée, donc 2 commandes identiques, double livraison.
Sinon, fruits excellents livrés à la bonne date.
Sinon, fruits excellents livrés à la bonne date.
A
Note : 3 sur 5
Colis arrivé dans les temps. Commandé le colis mangues passions. Les mangues excellentes mais les fruits de la passion trop acides. Impossible pour mes petits enfants.
A
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite sur tous les points sauf au niveau de la livraison au destinataire. Le livreur privilégie plus le dépôt en point relais plutôt que la livraison à domicile comme mentionné dans ma commande. Pas satisfaite du tout sur ce point.
A
Note : 4 sur 5
Le colis c'est bien arrivé à la bonne adresse et bonne date et les fruits de bonne qualité. Cependant dommage qu'il n'y a pas plus de mangues Josè.
A
Note : 4 sur 5
Un grand choix, un accès facile quand on a un ordinateur. Plus difficile sur téléphone ( le choix de la date n’apparaissait pas)
A
Note : 4 sur 5
Colis avec détail et facile à commander. Le comparateur est très intéressant. Date de livraison respectée.
A
Note : 1 sur 5
Mangues pourries
Cadeau anniversaire râté
Cadeau anniversaire râté
A
Note : 3 sur 5
Moi je vous parlerez de la livraison qui s'est faite avec 2jours de retard.
Pour in cadeau d'anniversaire réussit et en plus il faut que cest le client qui envoie des messages pour dire que le colis na pas été livré....
Je pense que vous pourriez aviser le client du retard ca passerai beaucoup mieux.
Pour in cadeau d'anniversaire réussit et en plus il faut que cest le client qui envoie des messages pour dire que le colis na pas été livré....
Je pense que vous pourriez aviser le client du retard ca passerai beaucoup mieux.
A
Note : 4 sur 5
contenu conforme, bonne qualité, mais j'ai commandé mercredi soir, livraison estimée samedi, c'est arrivé lundi… Dommage !
A
Note : 4 sur 5
Globalement satisfait.
Délai de livraison respecté
Délai de livraison respecté
A
Note : 4 sur 5
Produits satisfaisants
A
Note : 1 sur 5
N'a pas le sens du commerce.
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 3 colis ( 300€). J'ai demandé une livraison le 11/01. N'ayant rien reçu, je contact Colipays qui m'informe que le colis sera livré le vendredi 14/01. J'ai renvoyé un mail pour les informer de pas livrer les vendredis car les bureaux sont fermés, mais mon mail resté sans réponse... Tout a été livré le 17/01 mais une bonne partie a été jeté à la poubelle ( les litchis étaient noirs)
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 3 colis ( 300€). J'ai demandé une livraison le 11/01. N'ayant rien reçu, je contact Colipays qui m'informe que le colis sera livré le vendredi 14/01. J'ai renvoyé un mail pour les informer de pas livrer les vendredis car les bureaux sont fermés, mais mon mail resté sans réponse... Tout a été livré le 17/01 mais une bonne partie a été jeté à la poubelle ( les litchis étaient noirs)
A
Note : 3 sur 5
Bonjour
Jamais déçu depuis, mais sur le colis à 99,00 1,5kg était abîmé, d’où ma note
Jamais déçu depuis, mais sur le colis à 99,00 1,5kg était abîmé, d’où ma note
A
Note : 4 sur 5
Grâce au site on peut faire sa commande à tout moment et rapidement. Petit point négatif on ne peut pas voir la marchandise envoyée.