Français 
M
Note : 3 sur 5
Colis fruits : Les letchis étaient plutôt secs et certains abîmés.
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bon accueil, aides ,et conseille les produits , adaptés à notre besoin.
Je recommande.
Je recommande.
M
Note : 4 sur 5
Site on dirait qu'il y a eu une amélioration
A
Note : 3 sur 5
la commande super mais impossible d’ajouter un message pour le destinataire !!!
j’ai passé ma commande sur tablette et en mettant le numéro de tel c’est refusé l’accès au message !!!!
j’ai passé ma commande sur tablette et en mettant le numéro de tel c’est refusé l’accès au message !!!!
R
Note : 5 sur 5
J'ai fait commande par téléphone je n'ai pas eu trop d'attente très bien
Y
Note : 4 sur 5
3ème commande. Tout s'est bien passé l'année dernière
F
Note : 4 sur 5
Interface sur le nouveau site est moins évident vu la quantité de colis pour passer d'un colis à un autre
C
Note : 3 sur 5
* La navigation n'est vraiment pas bonne. Les instructions sont précises, mais ça budget. Choix entre SMS et mail, mais finalement ni l'un ni l'autre. Il faut renouveler la commande.
* pour envoyer un message au destinataire, gros problème avec notre numéro de la Réunion. J'ai abandonné.
* Propositions très étendues dans les colis, mais dommage que dans le ColisFruits, il n'y ait pas: ananas, mangues, fruits de la passion ET letchis
* pour envoyer un message au destinataire, gros problème avec notre numéro de la Réunion. J'ai abandonné.
* Propositions très étendues dans les colis, mais dommage que dans le ColisFruits, il n'y ait pas: ananas, mangues, fruits de la passion ET letchis
L
Note : 3 sur 5
Bonjour, Des messages d'erreur lorsque je veux télécharger la facture. Impossible de rédiger un message car ne reconnaît pas mon numéro de téléphone (vérifié). Un peu d'appréhension car mes envois de l'an dernier ne sont pas tous arrivés. Redemandez moi mon avis après livraison. Bonne soirée.
J
Note : 4 sur 5
la commande sur le site est assez facile à passer, toutefois je ne donne pas 5 étoiles, j'attends l'arrivée du colis pour vous donner mes impressions. Je trouve également le tarif assez élevé.
C
Note : 5 sur 5
Beaux choix de paniers. Possibilité de choisir la date de livraison. Livraison parvenue à la date souhaitée. Impatients d’obtenir la dernière commande ️
E
Note : 3 sur 5
Pb de connexion, pb de renvoi du code d'accès
Z
Note : 4 sur 5
Bonjour, Juste un bémol car je n’ai pas pu envoyé mon message! Pour information l’indicatif des numéros de Mayotte est bien +262…Merci de mettre vos logiciels à jour pour la prochaine fois. Merci pour votre compréhension. Zalia
B
Note : 3 sur 5
Bonjour
Problèmes techniques pour envoyer 1 message au destinataire
Cdt,
Problèmes techniques pour envoyer 1 message au destinataire
Cdt,
I
Note : 4 sur 5
Pour trouver indicatif pays pour tél pas par ordre alphabétique ..
impossible de mettre un message pas de réception de code sur mon tel .. demande de réessayer plus tard .
impossible de mettre un message pas de réception de code sur mon tel .. demande de réessayer plus tard .
F
Note : 3 sur 5
bonjour
On n arrive pas a mettre un mesage personalise avec notre n de tel et le service client ne reponds pas
On n arrive pas a mettre un mesage personalise avec notre n de tel et le service client ne reponds pas
F
Note : 5 sur 5
Excellent !!!!
S
Note : 4 sur 5
Je ne peux pas envoyer de message cela m'indique un message d'erreur. Sinon tout est parfait
P
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé le 06 décembre au lieu du 05. Mais les fruits étaient délicieux.
J'espère que ce sera pareil pour mes autres colis. Ce qui n'a pas été le cas l'année dernière sans aucun retour de votre part suite à mes réclamations!! Mon but est de faire plaisir à ma famille !!!
J'espère que ce sera pareil pour mes autres colis. Ce qui n'a pas été le cas l'année dernière sans aucun retour de votre part suite à mes réclamations!! Mon but est de faire plaisir à ma famille !!!
C
Note : 5 sur 5
Le colis est arrivé en bon état ainsi que les fruits merci
N
Note : 3 sur 5
J'ai commandé 3 colis cette semaine et je n'ai jamais pu y joindre un message pour les destinataires. A chaque fois, un message affichait que c'était impossible, qu'un paiement était requis et je n'ai reçu aucun code SMS sur mon téléphone.
J
Note : 5 sur 5
De plus en plus facile de faire une commande par internet. Ce qui ces derniers
mois n'était pas le cas.
mois n'était pas le cas.
C
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours rapide efficace !
M
Note : 3 sur 5
probleme de navigation plutot penible
I
Note : 4 sur 5
J'ai mis 4 étoiles parce que je n'ai pas pu envoyer mon message avec mon colis cette fois ci...sinon rien à dire tout est OK
F
Note : 5 sur 5
Après tous les déboires de l'année dernière, ce fut un plaisir d'utiliser les avoirs reçus pour les commandes de cette année. La conseillère — Konie je crois — a été particulièrement aimable, patiente et méticuleuse. Voilà de quoi rattraper l'image de Colipays.
C
Note : 3 sur 5
Lors de la commande de 3 colis il a fallu répéter au moins 3 fois même en épelant les renseignements nécessaires à savoir noms adresses etc….les hôtesses sont elles suffisamment bien formées ?
G
Note : 4 sur 5
4 etoiles et non 5 car on donne comme date de livraison entre 48 et 72 h c'est pas précis
M
Note : 5 sur 5
Je suis un fidèle de colis pays et les colis sont toujours bien arrivés à destination
J
Note : 4 sur 5
Pour le moment , je ne peux pas accéder au site suit à un problème d'informatique du site , j'ai toujours eut mes colis à temps , très bon site même si c'est un pe chère .
R
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation et rapide
B
Note : 5 sur 5
La demoiselle du téléphone a été très professionnelle.
Le temps d'attente était très rapide.
Le temps d'attente était très rapide.
J
Note : 5 sur 5
Très bon accueil
N
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite, le contenant toujours en très bonne état ! Par contre toujours impossible d'y asscier un petit mot pour le destinataire et l'adresse et le nom de l'expéditeur n'apparait pas sur le coli...du coup je suis obligé d'appeler pour leur dire que le coli vient de moi...qd on fait une surprise c'est pas génial...donc j'enlève 1 etoile même si ça mérite d'en enlever 2.
S
Note : 5 sur 5
Top rapidité top qualité RAS !! Satisfaction à 100%
F
Note : 5 sur 5
Après tous les déboires de l'année dernière, ce fut un plaisir d'utiliser les avoirs reçus pour les commandes de cette année. La conseillère — Konie je crois — a été particulièrement aimable, patiente et méticuleuse. Voilà de quoi rattraper l'image de Colipays.
A
Note : 5 sur 5
le colis est arrivé rapidement et bien complet merci
B
Note : 3 sur 5
Lorsque je donne une adresse d’expédition ( a l’attention de), il serai souhaitable que cette mention figure sur l’adresse de l’expéditeur. Merci
P
Note : 5 sur 5
Très bien l’accueil est très agréable et sympathique.
C
Note : 1 sur 5
Le colis n'a pas été livré à domicile alors qu'il y a quelqu'un en continu