Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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J
Jean François P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
C'est ma première commande.le site est clair et facile.il y a un bon choix de produits
J
JOSETTE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
très bien reçue bon accueil et service rapide cela fait un long moment que je fit des commandes tous les ans et le sevice est toujours aussi agréable
J
JEAN MARIE V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Le nouveau règlement par carte bleue auprès de l'operatrice est invraisemblable car il demande un code confidentiel et encore ça ne marche pas à tous les coups il faut alors expédier un chèque, on marche sur la tête...
F
Françoise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
paquet parfaitement emballé, fruits de passion extra !
P
Patrick C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Site internet trop lent et peu convivial
Dommage car le principe est unique et intéressant
D
David A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Commande rapide, carnet d'adresse pré enregistré.
E
emilien V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
j'ai passé la commande à Colis pays, pas de catalogue pour choisir ,pas de calendrier.
J
JACQUELINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Commande faite par téléphone,bon accueil,bons renseignements,livraison rapide et à la réception livreur sympathique
W
WILLIAM C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Ma femme de l’île a tout aimé...
B
bilitys C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Envoie ultra rapide, produits frais
M
Marie-Paule C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Vous rencontrez pas mal de souci. Vous êtes victime de votre propre succès !! Quel dommage c'était pourtant bien avant... aujourd'hui sur votre site on ne peut même plus envoyer un message à notre destinataire. Vous changez de date de livraison en prétextant que chronoposte ne livre plus à cette date...ce n'est pas bien...
A
Alain L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Bjr,
Pb de connexion et de mdp hier soir et ce soir ok.
Par contre bloqué pour envoyer un message au destinataire alors que j'ai coché la case.
Puis message d'erreur sur la facture alors que je l'ai bien reçue par mél finalement.
Cdlt
M
Marie-Paule C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Je n'ai pas pu envoyer mon message à mon destinataire. La date de réception a été changé ! Et pas de calendrier pour moi qui suis votre client !! Quel dommage vous êtes victime de votre propre succès...
P
Pascal G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Impossible d'envoyer un message au destinataire; ça buggue. . .
Dommage !!!
J
JEAN LUC E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
colis arrivé à l'heure et letchis super
V
valerie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
SITE TRES BIEN FAIT
A
Anne-Marie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
je viens de passer commande pour un montant de 109 euros et je ne comprends pas pourquoi la transaction a été refusée mon compte est assez alimenté.....et je ne sais pas comment faire j'ai passé commande sur mon ordinateur et confimer avec Mon téléphone la transaction
M
Michel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Délai de livraison non respectés.
D
DOMINIQUE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Très bon accueil
M
Martial D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Bonjour, D'une part, je n'ai pas pu mettre un message avec la commande , le lien sensé fonctionner indique un message d'erreur, je dirais comme l'année dernière. J'avais du passer par le standard afin de rajouter un message avec le colis.
Là, c'est encore plus ford, je tombe sur le standard qui m'annonce que je suis le n°5 dans le file d'attente de 3 minutes. 5 minutes plus tard je passe n°4, puis 3mn plus tard je passe n°3. je suis content mais non mais non, car 5 minutes plus tard, je repasse n°4 dans la file d'attente, avec toujours 3 minutes d'attente alors que j'en suis à 9mn en réalité. Vous êtes trop fort.
Rappelez moi svp pour rattraper vos erreurs. L'année dernière aucun de mes colis n'avaient été livrés, vous aviez été victime d'une cyberattaque... pas forcément de bons souvenirs tout ça. Malgré tout, j'essaie de rester fidèle à votre entreprise. Cdlt
A
Anne-Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Les difficultés rencontrées sont de mon côté par manque de maitrise de l'outil informatique et de ma banque. Sinon, tout est okay de votre côté. Merci et à bientôt !
M
MARIE NOELLE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Bonjour commande bien traitée livraison bien effectuée en temps demandé je suis une fidèle cliente j’ai jamais eu de problème merci
B
BRIGITTE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Date de livraison respectée, ma fille est très contente Tout est impeccable. Merci
G
Georges-Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
J'ai commandé 2 colis à livrer dans 2 endroits différents de Metropole( 1 au Nord Est et 1 au Sud ). A livrer le 12:12 Les 2 colis sont arrivés le jour dit état impeccable.
L
LIONEL D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
bonjour, j'ai passé une commande le 02/12/2024 par votre site, mais je n'ai pas pu obtenir de facture à partir de votre site. j'ai donc envoyer un mail pour demander une facture le même jour et jusqu'à aujourd'hui je n'ai pas eu de réponse. j'ai essayé également de vous contacter par téléphone toujours sans succès. je trouve dommage que vos services sont injoignables.cordialement LD
S
Sabrina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Je trouve ça génial ! merci pour votre service, en cadeau elle peu avoir un p'tit rhum arrangé
A
ANNICK P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Bien dans l ensemble mais impossible de joindre un message avec le colis pour la 3ème année consécutive.
M
MARIE CLAIRE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
J'attends que ma commande soit livré pour vous répondre. Merci
S
Sylvie I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Très bon accueil, la commande à été validée très rapidement
S
Sabine Marie Claire N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Dommage quand on se trouve de colis qu'on a payé et qu'on ne peux plus le modifier très très dommage
H
HERVE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Accueil excellent, personnel à l'écoute du client. Très bien. Continuez.
Le colis est arrivé à destination dans le délai indiqué. Super.
A
ANIELLE C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Navigation parfait, le SAV délai d'attente trop long, coli qui devrai être livré mardi le destinataire ne l'a jamais reçu, chronopost ne répon pas. Pourtant ce n'est pas ma première commande, mais là je suis déçu. Je reviendrais vers vous si aujourd'hui le coli ne serait toujours pas livrer.
Y
yolaine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Livraison rapide et les produits très bons
J
JEAN PAUL M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
les delaits delivraison parfaits seul soucis ....le bocal de pate de piment s'est brisé par manque de cloison dans le colis .....qui n'en avait pas .
M
Marie-Françoise S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Suite à un PB lors de ma dernière commande, je n'ai toujours pas de réponse malgré deux appels. Pour la 1 ère fois je suis très mécontente
P
pothin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Colis bien réceptionné les fruits
Et très jolie les letchis bien sucré
A
Annie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Hélas ..cette année on n'a pas eu de catalogue pour pouvoir choisir facilement - librement - tranquillement - les colis qu'on voulait envoyer c'est dommage On a du choisir sur l'écran de la personne qui nous a reçu c'est pas vraiment confortable .. mais malgré tout on a passé nos 5 commandes .. Bref ..
O
Odetta I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Je trouve dommage.qur le prix payé par l'expéditeur soit si visible sur le paquet..étant donné qu'il s'agit le plus souvent d'un cadeau..0
G
gilbert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Toujours fait mes colis chez colis pays et jamais de problème et même pour la réception
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Super