Français 
C
Note : 1 sur 5
Colis n'est pas arrivé auprès destination
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
Résumé des avis
Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresD
Note : 4 sur 5
Accueil téléphonique à améliorer
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
M
Note : 3 sur 5
Le site mérite un petit rafraîchissement
sur les contenus . Il n’est pas facile de trouver certaines contenus exemple dans mon cas je n’ai jamais réussi à visualiser mon avoir. J’ai dû appeler la plate-forme eu aussi on eu dû mal à le voir.
sur les contenus . Il n’est pas facile de trouver certaines contenus exemple dans mon cas je n’ai jamais réussi à visualiser mon avoir. J’ai dû appeler la plate-forme eu aussi on eu dû mal à le voir.
N
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix pour des tarifs différents.Livaison fidèle. Dommage que la navigation sur le site n est pas au top!
J
Note : 5 sur 5
Le choix des produits et la rapiditée
J
Note : 5 sur 5
Le choix des produits et la rapiditée
M
Note : 3 sur 5
pas possible d’envoyer un message ou d’ajouter un message à mon colis
messages d’erreurs et c’est dommage
messages d’erreurs et c’est dommage
R
Note : 5 sur 5
tres rapide
C
Note : 4 sur 5
Très bon accueil
F
Note : 4 sur 5
Commande OK mais je n'ai pas pu accompagner mon envoi de colis d'un message comme proposé sur le site (n° tel France +33 non accepté)
M
Note : 1 sur 5
difficultés pour passer le commande, impossibilité de joindre un message, non réception de la facture
C
Note : 4 sur 5
Impossible de laisser un message pour mon bénéficiaire à la fin de la commande.
C
Note : 4 sur 5
Je mets 4 étoiles car J'ai cliqué sur mettre un message, mais cela n'a pas fonctionné.
I
Note : 4 sur 5
Bonsoir, la procédure pour commander est un peu plus longue qu'avant, mais si on y gagne en sécurité, tant mieux. J'ai apprécié le fait de pour choisir ce que contiendront les colis
S
Note : 4 sur 5
Je ne peux pas donner mon avis tant que le colis n’est pas arrivé à sa destination
M
Note : 5 sur 5
Très bien impeccable. je passe commande tous les ans.
V
Note : 5 sur 5
Site très bien fait, commande faite rapidement
F
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble.
C
Note : 3 sur 5
Navigation facile sur le site.
Impossible de rédiger le message pour le destinataire
Impossible de rédiger le message pour le destinataire
T
Note : 3 sur 5
Colipays est un site efficace mais c'est sans compter sur la livraison qui elle n'est pas sérieuse. Dommage quand cela concerne des produits frais.
O
Note : 5 sur 5
Très rapide et efficace
M
Note : 5 sur 5
Personne très compétente au bout du fil. Très satisfaite
18/20
18/20
C
Note : 4 sur 5
L'accusé de réception du paiement est envoyé en anglais ... depuis la Banque Populaire; ce n'est pas un souci pour moi mais pourrait sembler suspect pour un non-anglophone. Rien à dire pour le reste.
G
Note : 5 sur 5
Bon accueil et informations
S
Note : 3 sur 5
trop de difficultés a vous joindre et impossibilité de finaliser la commande.
L
Note : 4 sur 5
Je trouve que les differents colis de fruits auraient dus etre dans une liste afin de gagner du temps pour la sélection .
W
Note : 1 sur 5
Navigation facile mais quand j ai voulu rajouter un deuxième produit impossible mais je suis satisfait de ma comm
F
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
Pas toujours très facile de trouver le colis qui nous convient
M
Note : 5 sur 5
Très bon contact avec le service client en ligne, colis arrivés en excellent état et dans le délai. Rien a dire sur le service après vente, très bon accueil. Merci de nous permettre d'envoyer un petit peu de notre soleil à travers nos produits locaux. Merci mille fois pour le petit peu de bonheur que vous me permettez de partager avec mes enfants qui sont au loin.
D
Note : 5 sur 5
La commande a été très vite passée. Mieux qu'avant.
L
Note : 5 sur 5
Personne très agréable au téléphone et très professionnel
T
Note : 3 sur 5
site pas tres clair au niveau des achats . accès laborieux , j'ai failli renoncer à passer la commande…… date de livraison non confirmée . A améliorer
N
Note : 5 sur 5
Rien a dire mais en espérant ne pas avoir de problème avec le livreur de Chronopost dernièrement le livreur n'a pas été chez la personne pour la livraison et il a déposé dans le point relais pick-up en fessant croire que la personne était absent lorsque c est des personnes âgées qui étaient chez eux tranquille bref.pour colipays rien a dire pour l instant ça va
M
Note : 5 sur 5
Tout à été parfait : temps d'attente correct, personne aimable au bout du fil, rien de spécial à signaler, sauf le bruit de fond ou j'entendais des gens parler assez fort, j'avais du mal à entendre ce que me disais mon interlocutrice.
D
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé
N
Note : 3 sur 5
Le lien pour envoyer le message ne fonctionne pas: un message d'erreur apparaît à chaque fois que j'ai voulu le faire après avoir entrer mon numéro de téléphone. Du coup, le destinataire n'a pas pu savoir que c'était moi qui avait envoyé un colis.
Le colis est arrivé 2 jours trop tard: parti jeudi à 12h, livré lundi matin à 11h, c'était important pour moi que le colis arrive le samedi pour un anniversaire. C'est nul car si on m'avait dit je n'aurai pas commandé un jeudi!
Le colis est arrivé 2 jours trop tard: parti jeudi à 12h, livré lundi matin à 11h, c'était important pour moi que le colis arrive le samedi pour un anniversaire. C'est nul car si on m'avait dit je n'aurai pas commandé un jeudi!
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite comme les autres années
S
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site facile ,service client top