Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Une commande conjointe pour Lerignac et Nantes
A ce jour , Nantes a été expédié mais pour Merignac , pas de nouvelles
2 demande auprès de votre SAV à été faites
Sans réponse
P
Piaraly P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Rapide et rapide
M
Maryvonne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Très bon contact téléphonique, personne très agréable et à ll'écoute
C
Cat Pat G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
dates de livraison indisponibles pour certains colis. Retard dans la livraison des colis notamment plateforme marseille. Service client médiocre en cas de problème
C
COLETTE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
J'ai toujours été content de recevoir ces fruits ... colis pas encore reçu (on va voir)
P
PHILIPPE H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
La commande du colis s'est bien déroulée . J'ai constaté que le problème des messages qu'on envoie au destinataire n'est pas résolu depuis l'année dernière . Les points de fidélité n'est plus reconduits .
J
JEAN MICHEL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Tres bon acceuil,livraison dans le temps. Je recommande.
J
JACQUES H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Très bonnes prestations.
J
johan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
N
Nadine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
les letchis sont arrivés à la date prévue et en bon état
L
Line Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Ayant eu des difficultés à passer la commande en ligne , je l’ai fait par tel et tout a été parfait
Merci beaucoup
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Commande rapide
J
JEAN MARIE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
bien
C
CORINE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
J'ai passé commande bien accueillie
Ce serait bien que l'hôtesse sache combien de letchis il y a dans la barquette commandé à peu près quoi en grammes et en nombre
J
Jacqueline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Rapide pour les dates de livraisons
A
AURORE E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Personnel très agréable et efficace. Je recommande.
G
Giovanella B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Page colipays qui bug beaucoup. Il faut s'y reprendre plusieur fois pour que la commande aboutisse. Tous les ans le même problème.
L
Louis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Dans l'ensemble je suis satisfait, mais l'année dernière le colis à pris du retard et les letchis étaient gâtés. Merci et bonne continuation.
B
Bernard D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Impossible de laisser un message sur le numéro de téléphone enregistré !
Obligée d’appeler Colipays . Perte de temps
A
Acadine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Satisfait
D
Didier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Du choix, une bonne qualité des produits qui arrivent frais grâce à une livraison rapide. Rien à redire.
M
Michele F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Top !
R
Rejane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Rien à dire concernant votre site. Tout est ok
P
Paul-Henri P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Bonjour
Votre site Web est bien, en revanche, il faudrait l'actualisé, revoir l'ergonomie. Je vous donne comme exemple le site de Damart, sur leur site, on peut retrouver facilement ce que nous cherchons (je parle de moi), votre site actuel, manque de clarté, et de simplicité. Merci
K
Karine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
La dernière fois que j’ai commandé, le colipays est arrivé en retard avec des produits frais qui n’ont pas pu être consommé. J’ai donc réclamé et on m’a octroyé 10% sur ma prochaine commande. C’est un peu abusé. Mais je me dis que ça peut arriver … et je repasse une nouvelle commande. Par contre le code que l’on m’a donné pour bénéficier des 10% ne fonctionne pas. Impossible de les avoir au téléphone . Et impossible d’envoyer un message avec le colis. Quel succès ils ont avec ces fêtes. Il leur faudrait une concurrence pour éviter qu’on nous prenne un peu trop pour des pommes.
N
Nicole D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Le site sur internet n’est pas explicite , les compositions des colis et les prix ne sont pas bien indiqués. L’accueil après une demi-heure d’attente sans expérience. Mais merci pour votre prestation qui permettra à mes enfants d’avoir un clin d’œil de la Réunion .
A
Alex J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
bien
M
MARIE SYLVIANE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Très satisfaite des employés souriante dynamique bon conseil dans mes choix et très rapide
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Logiciel de commande parfois défaillant demandant de recommencer plusieurs fois sa manipulation mais la qualité des produits et le bon respect des délais compensent le désagrément logiciel
J
JOSETTE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Je commande chaque année une série de calendriers et tout est OK.Mon soucis,c'est l'envoi vers La Réunion où je demeure :si vous envoyez directement,il y a de plus de lourds frais de douanes.Y aurait il une solution pour éviter cela?
P
PATRICK C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Très bon accueil. Accès téléphonique parfois difficile ( longue attente ).
J
Jean thomas S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Les 2 colis devaient arriver Aujourd'hui et je viens de recevoir un mail me disant qu'ils viennent juste de partir... Donc déjà du retard... J'ai prévenu les 2 amis de rester chez eux aujourd'hui pour les récupérer comme prévu lors de ma commande. Je ne sais pas quand ils arriveront... L an dernier j avais été impacté par le piratage informatique et cette année voilà du retard... Ce n'est pas sérieux je ne recommanderais plus
N
nathalie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Pratique
B
Beatrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Très bon accueil
L
LIONEL D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
bonjour, je trouve que la navigation est moins fluide qu'auparavant pour trouver les colis.
l'accueil téléphonique est agréble et profeesionnel lorsqu'on arrive à joindre le service car j'ai dû m'y reprendre à plusieurs reprises à des jours différents.
L
LIONEL D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
bonjour, je trouve que la navigation est moins fluide qu'auparavant pour trouver les colis
B
Benjamin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Super fluide et rapide .
A
alain I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
les fonctions annexes "envoyez un message..." ne fonctionnent pas...
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
navigation facile et intuitive
P
PATRICK D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Conseiller très accueillante, à l'écoute, patiente, je recommande
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