Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 550 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Les litchis sont pas assez mûres, pas assez sucrés..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Colis arrivé le jour prévu, bien frais et bien emballé, destinataire prévenu.
En bref service rapide et parfait en plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
rien à signaler, très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
ras tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Ravie de ma commande ! Merci pour votre professionnalisme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
J'avais demandé une livraison pour le 13 afin de marquer un évènement particulier et le colis a été livré le 14 janvier 2021 ! Par contre, les produits sont d'excellente qualité et correspondent aux visuels du site. Malgré le retard, mes parents agés de 94 ans (P) et 89 ans (M) ont apprécié ce présent avec de multiples couleurs et des saveurs de qualité pour les letchies !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Tres bien colis bien suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Un problème de livraison je pense indépendamment de votre volonté : colis livré avec un jour de retard. La famille devant prendre l'avion pour l'étranger. Déçue....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Colis livré 2 jours en retard. J'ai dû appeler pour savoir ce qu'il en était. La conseillère m'a dit que je faisais parti des personnes qu'ils n'avaient pas eu le temps de prévenir. Elle m'a aussi dit qu'elle me rappelerai dès la livraison effectuée, et j'attends toujours...
3 étoiles tout de même car les fruits sont bons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Comme d'habitude livré en temps et en heure.
Rien à dire, parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Très satisfait de la prestation, je le recommande à tout ceux qui aiment les choses bien faites.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Commande d'un ColiLetchi le 5 janvier : livraison prévue pour le 13 janvier. Tracking reçu le 11 janvier pour indiquer que le colis était en cours d'envoi, jusque là, pas de souci, et puis... rien qui bouge jusqu'au 13 où j'ai pris moi-même l'initiative d'envoyer un mail à Colipays pour avoir des nouvelles ; Colipays m'appelle le 14 pour m'informer que mon colis n'était pas parti car il n'y avait plus de letchis. J'aurais aimé le savoir avant pour changer mon choix ou changer de prestataire...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Commande effectuée largement en avance (02/01/21) et livraison programmée pour après les fêtes mais colis non livré au destinataire (livraison prévue le 13/01/21 et toujours pas livré au 15/01/21) sans plus d'infos.
Service client désastreux, car malgré plusieurs appels téléphoniques, aucun retour du conseiller chargé du dossier, et la personne qui répond n'a aucune info à nous donner. En ce qui concerne Chronopost, aucun retour non plus sur une livraison du colis. Manque de professionnalisme évident. Dans tous les cas, expérience catastrophique pour la seconde année consécutive avec Colipays. Je ne tenterai plus l'expérience une troisième fois.
Destinataire très très déçue, car elle a attendu toute la semaine la livraison.
Cliente plus que mécontente et qui demande le remboursement de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Colis reçu dans les temps. Emballé avec beaucoup de soin.
Satisfaction totale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Je suis excedee' par votre manque de sérieux et de professionnalisme. Le colis n'a pas été livré ,nous n'avons pas été informé . De plus la personne en Métropole avait pris sa journée pour le réceptionne .Elle a attendu en vain toute la journée sans aucune nouvelle de COLIPAYS. C'est vraiment LAMENTABLE. Grosse déception
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Un verre cassé !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
tres bon produit. Chaque fleur du bouquet est protégée. fruits délicieux. temps respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Très bien parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Très joli bouquet arrivé dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
ça reste un peu cher ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
A la réception du colis des verres étaient cassés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Livraison dans les délais et produit de très bonne qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Efficacité à tous les niveaux si livraison
Et si re médiation de solution en cas d’incident . Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Toujours aussi satisfaisant !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Merci service client au top on m'a donné un avoir pour une nouvelle commande qui d'ailleurs a déjà été livré nickel pas eu de soucis.
Je recommande colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Colis reçu le jour prévu, produits frais, toute la famille est ravie !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
bonjour
Le bouquet destiné à Mme Cribier à Saint Berthevin est arrivé sans le petit mot que nous avions rédigé ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
T B RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Déçu. J'ai commandé un colis le 7/01/21 pour le 13/01/21 et il est arrivé le 14/01/21. Pourquoi? Je fais exprès de prendre une date longue pour être sûr de l'arrivée du colis et il arrive avec un jour de retard. Dommage.....mais ce n'est pas la première fois que cela m'arrive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Je commande pour une livraison mercredi. Ce n'est que mercredi après midi que vous me prévenez que vous ne pouvez pas faire le colis (qui était payé) . En plus vous m'envoyer cette enquête!!!!!!!!!!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
BEAU COLIS LIVRE A LA DATE INDIQUEE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
RAS Tout très bien comme d'habitude :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Colis arrivé à bon port mais avec 1 jour de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
R. A. S
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Ma demande a été prise en charge et la livraison a été effectuée dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
rapide, fiable et de bons produits du pays comme on aime
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Bonjour, je ne peux vous donner mon avis sur la livraison car je n ai pas été livrer car petit soucis au niveau de la récolte. Donc je donnerais mon avis sur la prochaine commande.
Merci