Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Très satisfait de la commande à la livraison
Réponse de Colipays
Bonjour Bruno,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Christine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
efficace
Réponse de Colipays
Bonjour Christine,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Y
Yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Date livraison respectée.
Réponse de Colipays
Bonjour Yves,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
E
edmond K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Je crois que ma nièce a été satisfaite
Réponse de Colipays
Bonjour Edmond,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
jacqueline K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Toujours bien
Réponse de Colipays
Bonjour Jacqueline,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
G
GÉRALDINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Bonjour. Colis arrivé le jour et heures prévue. Ils ont été ravis du colis. Merci.
Réponse de Colipays
Bonjour Géraldine,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Camille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Parfait
Réponse de Colipays
Bonjour Camille,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Monique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
PARFAIT
Réponse de Colipays
Bonjour Monique,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
D
DOMINIQUE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Ras
Réponse de Colipays
Bonjour dominique,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
MARIE CLAUDE G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Colis distribués mais pas aux dates prévues
Réponse de Colipays
Bonjour Marie-Claude,

Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison et comprenons parfaitement votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.

L'équipe de Colipays 🍍
M
Monique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Satisfait
Réponse de Colipays
Bonjour Monique,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
D
DAVID M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Le colis a été envoyé le mercredi 17 au soir. La destinataire a reçu le colis le mercredi 23/12. Les fruits étaient naturellement dégradés. Le service Chronopost n'est pas du tout à la hauteur et il conviendrait d'un meilleur lien entre Colis Pays et Chronopost. Décevant.
Réponse de Colipays
Bonjour David,

Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison ainsi que pour la qualité des produits reçus et comprenons parfaitement votre déception.

Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays, en joignant des photos du colis ainsi que des produits endommagés.

En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.

Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
S
Serge F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Tres bien, rien a redire. Client occasionnel depuis pas mal d'annees
Réponse de Colipays
Bonjour Serge,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Tous les délais ont été respectés. Les produits ont été appréciés
Réponse de Colipays
Bonjour Pierre,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
JOEL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Parfait de À à Z
Réponse de Colipays
Bonjour Joël,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
S
Stéphanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Date du colis, bien respecté, Letchis un peu assechés mais bon... encore merci
Réponse de Colipays
Bonjour Stéphanie,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
E
Elodie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Livraison le jour prévu et tout impeccable
Réponse de Colipays
Bonjour Elodie,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
S
SOPHIE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Livraison rapide
Réponse de Colipays
Bonjour Sophie,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Le colis a été livré dans les temps. Les produits sont soigneusement emballés et frais.
Réponse de Colipays
Bonjour Isabelle,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
F
françoise M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Qualité des fruits ok. J’avais demandé une livraison le 23/12. Le colis a été présenté le 22/12 et donc mes amis ont dû reprogrammer la livraison au 23. Heureusement que les fruits n’ont pas été abîmés
Réponse de Colipays
Bonjour Françoise,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
ok….
Réponse de Colipays
Bonjour Claude,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
D
Denis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
livré en bon état avec un jour de retard mais ca n est pas grave merci
Réponse de Colipays
Bonjour Denis,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
JOELLE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Très contente
Réponse de Colipays
Bonjour Joelle,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
Jean Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Même si cela reste encore un peu cher. Espérons une amélioration pour le futur.
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Patrick,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
JEAN FRANCOIS S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Bonjour Commande non respecter 1 colis sur 2 livré
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-François,

Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison.
Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays.

En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.

Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
S
Sandrine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Bonne réception.Colis impeccable et une belle présentation à l intérieur.Pas déçu du tout,fruits très bon😊👍
Réponse de Colipays
Bonjour Sandrine,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Aucun problème. Ananas tout de même un peu petits.
Réponse de Colipays
Bonjour Michel,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
MARTINE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Transport super. Colis un peu cher J aurais envoyé à plus de personnes à 109 euros c est trop cher pour peu de fruits
Réponse de Colipays
bonjour Martine,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
L
Lise-May H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
RAS
Réponse de Colipays
Bonjour Lise-May,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Carolle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Marchandises de première qualité Dommage qu'il y ait eu un décalage dans la livraison
Réponse de Colipays
Bonjour Carolle,

Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison et comprenons parfaitement votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.

L'équipe de Colipays 🍍
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Excellent
Réponse de Colipays
Bonjour Patrick,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
F
Franck M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Colis arrivé en temps et heure
Réponse de Colipays
Bonjour Franck,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
R
Roger B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Très satisfait de votre prestation !
Réponse de Colipays
Bonjour Roger,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Marguerite S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
trés bien
Réponse de Colipays
Bonjour Marguerite,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
E
Elise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Formidable ! Le colis est arrivé pile dans les temps prévus. Litchis délicieux et fruits de la passions superbes. Un peu de Réunion authentique pour les fêtes en métropole. Merci !
Réponse de Colipays
Bonjour Elise,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
A
Anne-Laure L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Respect des dates de livraisons. Colis arrivé en très bon état . Très satisfaite .
Réponse de Colipays
Bonjour Anne-Laure,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Marthe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Une erreur a dû se glisser dans mon avis. Je suis satisfaite des colis. Les fruits sont très bons.
Réponse de Colipays
Bonjour Marthe,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
R
René H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
tres bon
Réponse de Colipays
Bonjour René,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
D
Damien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
2 colis livrés en temps et en heure, avec de très bons fruits, bien emballés et conservés.
Réponse de Colipays
Bonjour Damien,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
E
emilien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
parfait
Réponse de Colipays
Bonjour Emilien,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍