Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
La livraison à eu un jour de retard.
Le colis n'a pas pris l'avion comme prévu le jour de l'expédition, et je n'en ai pas été informé. Il a fallu que je téléphone pour le savoir, car le SAV ne répond pas aux e-mails.
Celà dit j'ai été très bien accueilli au téléphone, bien renseigné et rassuré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Colis bien réceptionné. Fruits frais et gouteux. Ma soeur a apprécié
Delais respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
J ai commandé 2 fois un colis de fruit.
Le premier devait être livré le 24 décembre il est resté sans qu'on me prévienne dans un bureau de poste.
Après des recherches j'ai su qu'il serait livré le 29 décembre, un peu tard pour noël..
Je refais une commande qui devait arriver le 19 janvier chez moi.
Rien ce jour, après une heure de recherche je m’aperçois qu'il est chez chronoposte à 30 minutes de chez moi et qu'on ne peut plus changer.Quand j'arrive sur les lieux le monsieur rentre mal le numéro et me dit que je n' ai rien à mon nom.J' insiste il se fâche me dit qu'il connait son métier...je lui montre le mail ,il retape après m'avoir fait patienter 15 minutes et là effectivement retrouve mon nom et mon colis, il ne s'excuse même pas...j'en informe colipays qui ne m a pas recontacté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Bien arrivé au bon moment. Qualité de produits bien conservée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Ce colis était parfait, elle a fait la joie de notre famille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Pas mal sauf la livraison chrono post qui n’est pas souvent suivie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Navigation web facile.
Le seul point noir a été la livraison effectuée un jour plus tôt.
Heureusement que le destinataire était présent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Le colis a été livré avec un retard d'une journée. Dommage car c'était pour une journée d'anniversaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Très bonne expérience. Il manquerait juste un mail pour l’expéditeur lui confirmant que le destinataire a bien reçu son colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Un peu déçue qu'à l'arrivée des mangues, il n'y ait pas eu d'emblée un colis multifruits avec plusieurs sortes de fruits: mangues, letchis (il y en avait encore) fruits de la passion, ananas... À la date de ma commande, cela ne se faisait pas encore, à mon grand regret ! Mais le colis a été apprécié et mes amis se sont régalés... malgré le fait qu'il n'y ait pas de mangues ! !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Site clair, navigation facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Commande reçu mais fruits pourri.
SAV injoignable. Pas de retour par mail non plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
ma maman a été très contente!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Joli contenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
les mangues n'étaient pas fameuses d'après les destinataires.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Juste nous avons reçu le colis avec un verre cassé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
continuez a satisfaire votre clientèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Ça devrait être automatique d'aviser le client que le colis a été livrer dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Délais de livraison conforme à la date prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
La personne a bien reçu son colis au jours même de la livraison.
Bonne réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
bien pour la livraison mais la commande par téléphone est long!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Colis avec des produits fraîcheurs de bonnes qualités.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Fruits arrivés taller en mauvais états =( mangue américaines marron à l interieur =/ c est l première fois que ca arrive mais vue le prix du colis... Et l absence du sav quand je leurs envois un message... Je suis un peu dégouté =( dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Super bien emballé et livraison pile comme c'était prevu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
site très clair pour la commande par contre impossible d'accéder au suivi de commande.Respect du délai de livraison. . Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Toujours satisfaite jusqu'à présent
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Chronopost sont vraiment des incapables. Pas la première fois que j'ai des problèmes avec. Et Colipays ne peut pas intervenir... Pour le prix que c'est l'an prochain je passerai par le concurrent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Excellente surprise bons produits parfait état je repasserais commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Bonjour Avis très mauvais. colis de letchis très avariés arrivé à destination. j’ai fait une réclamation avec photo jointe, auprès de la direction bientôt 15 jours, j’attends toujours une réponse.
Vraiment déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
la commande sur le site et la livraison très bien facile d'utilisation et date de livraison prévu satisfaisant mais le colis pas très généreux et un calendrier pas représentatif de la Réunion,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
la livraison a été différée d'une journée donc obligation pour le destinataire de rester mobilisé 2 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Les letchis étaient pourris à leur arrivée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Le destinataire a été très satisfait de son coli
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Colis arrivé dans les temps, prestations top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Site très facile d'utilisation, mon destinataire était ravi de son colis, tant dans la qualité de son emballage que de son contenu. Le livreur a pris soin de les contacter avant de livrer. Je recommande ce prestataire COLIPAYS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Colis arrivé en bon état et fruits délicieux, merci de nous faire revivre les saveur de la Réunion que nous avons connu quand nous y sommes allés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Au niveau de la commande et de la livraison, rien à dire. Par contre, quand j'ai ouvert le paquet, des litchis étaient déjà trop mûrs, voir abîmés. je ne renouvellerai pas l'expérience.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Livraison dans les temps comme prévu, tout s’est bien passée
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