Français 
A
Note : 5 sur 5
Problème de livraison : le livreur a refusé de pénétrer dans la résidence et a menti en signifiant que je n'étais pas à mon domicile, alors que je lui ai parlé...
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 550 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Depuis le 22 janvier, j'ai envoyé un mail à Colipays. Les fruits sont arrivés pourris. J'ai jeté pratiquement l'intégralité de la commande. J'ai joint une photo.
A ce jour, aucune réaction de l'entreprise. Ceci s'apparente, pour moi, à de l'escroquerie.
A ce jour, aucune réaction de l'entreprise. Ceci s'apparente, pour moi, à de l'escroquerie.
A
Note : 4 sur 5
Juste un souci par rapport au message joint: nous ne l'avons trouvé que bien après, en remisant le carton (sur l'étiquette! visible de tous!).
Il serait bien préférable qu'un courrier soit joint à l'intérieur du carton ou par SMS après livraison.
Nous ne devons pas être les seuls à vous informer de ce bémol.
Il serait bien préférable qu'un courrier soit joint à l'intérieur du carton ou par SMS après livraison.
Nous ne devons pas être les seuls à vous informer de ce bémol.
A
Note : 5 sur 5
tjs aussi professionnel
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaite de ma commande. Et je continuerai encore et toujours à passer commande chez colispays.
A très vite.
A très vite.
A
Note : 5 sur 5
bonjour,
tout était parfait,
un petit problème lorsque j'ai voulu modifier mon texte, mais c'est sans doute de ma faute
tout était parfait,
un petit problème lorsque j'ai voulu modifier mon texte, mais c'est sans doute de ma faute
A
Note : 5 sur 5
Très bien colis bien arrivé top
A
Note : 5 sur 5
bon packaging
A
Note : 4 sur 5
Les mangues un peu trop mures
A
Note : 4 sur 5
bonjour je trouve juste que les letchis etaient un peu abîmés quand même.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, le colis a été livré en temps et en heure comme prévu, pour la plus grande joie de ceux auxquels il était destiné.
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité
A
Note : 3 sur 5
Les fruits étaient bons et le colis reçu dans les temps.
En revanche je n'ai jamais eu réponse du service clients à ma demande par message ni réussi à les joindre au téléphone.
En revanche je n'ai jamais eu réponse du service clients à ma demande par message ni réussi à les joindre au téléphone.
A
Note : 3 sur 5
Le colis qui devait arriver à Paris, rue de Rennes jeudi a finalement été reçu par sa destinataire hier lundi. Les mangues avaient pour certaines, une maturité au delà du convenable.
La raison vient du livreur Chronopost qui dit avoir livré le jeudi mais a mis le paquet dans n'importe quelle boite aux lettres (alors que le nom de la personne était bien précisé), estimant son travail fait. Et la voisine qui a trouvé dans sa boite aux lettres un paquet qu'elle n'avait pas commandé, l'a elle même livré à s destinataire à son retour de WE.
Encore une fois, ce sont des problèmes de livraison ! La qualité des fruits ne sont pas mis en cause.
La raison vient du livreur Chronopost qui dit avoir livré le jeudi mais a mis le paquet dans n'importe quelle boite aux lettres (alors que le nom de la personne était bien précisé), estimant son travail fait. Et la voisine qui a trouvé dans sa boite aux lettres un paquet qu'elle n'avait pas commandé, l'a elle même livré à s destinataire à son retour de WE.
Encore une fois, ce sont des problèmes de livraison ! La qualité des fruits ne sont pas mis en cause.
A
Note : 4 sur 5
Site simple et efficace
A
Note : 5 sur 5
Fruits frais et de qualité. Livraison en temps et en heure. Très satisfaite !
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Simple et efficace. Délais respecté. Produit arrivé en bon état. Destinataire heureux. A trouvé ça Magnifique !
A
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu RAS
A
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu, les mangues au top !!
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu impeccable conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Jamais de mauvaise surprise, tous les engagements sont respectés ! Bravo
A
Note : 5 sur 5
Livraison comme prévue
Très bonne qualité des fruits.
Très bonne qualité des fruits.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu. Mangues pas trop mûres mais bonnes. Fruits de la passion très bon.
A
Note : 5 sur 5
Au top
A
Note : 5 sur 5
Mes amis ont été enchantés et je vous en remercie beaucoup pour la qualité de votre service.
A
Note : 1 sur 5
Les mangues n'étaient pas en bon état de conservation.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du service,délai de livraison rapide et colis en parfait état.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire commande parfaite
A
Note : 5 sur 5
Trbien comme à l'accoutumée. Fruits bien conservés et délicieux.
A
Note : 5 sur 5
Commande parfaite
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Merci pour votre professionnalisme pour apporter de la joie à la famille en métropole ma sœur était ravis
CH
CH
A
Note : 1 sur 5
Les fleurs envoyées ont 5 jours de retard.
Toutes les coordonnées (tél et mél expéditeur et receveur) renseignées chez Colipays n apparaissent pas chez Chronopost.
Déception et perte de temps pour enquêter
.
Toutes les coordonnées (tél et mél expéditeur et receveur) renseignées chez Colipays n apparaissent pas chez Chronopost.
Déception et perte de temps pour enquêter
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A
Note : 5 sur 5
Colis livré le jour défini et avec des fruits en bon état
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
La marchandise reçue était tout à fait conforme à ma commande. Produits excellents.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service efficace et sérieux dans la date
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. De la commande à la livraison. Jusqu'au suivi du colis.
A
Note : 5 sur 5
Très bien