Avis clients de Colipays

Bjr j'ai été accueilli par Valentine très gentille à votre écoute et patiente merci à elle et bne continuation

Très bien, service impéccable, y compris la livraison. Cependant, une grande partie des letchis n'est pas mur. C'est dommage.

je donne cette note uniquement pour la commande .Apres la livraison je verrai si je reste sur le meme criteres

Correct... par téléphone !

Très bon accueil téléphonique et merci pour les offres

Aucun commentaire. Avec l’espoir que ce sera mieux que l’année dernière.

Client depuis plusieurs années, et jamais deçus, en cas de problème renvois d'un colis de remplacement

Pas terrible acide et pas sucrés , ceux que j 'ai commandé il y'a trois ans étant bien meilleurs . En espérant que ceux de ma prochaine commande du 24 décembre 2022 . Sont sucrés et non acides. Merci de votre compréhension. J' attends pour voir et livraison très bien et sérieux Chronopost. Ps. Calendriers 2022 reçu et non 2023.......?.

très bon accueil personne attentive rien à reprocher.

lE SITE A ETE MODIFIE DEPUIS L'ANNEE DERNIERE ,C'est tres loin d'une reussite , pour envoyer un mot à ma destinataire on me demande de m'authentifier et j'attends toujours sur mon portable le chiffre magique ,c'est une héresie,chapeau à celui qui a travaillé sur cette version .

La navigation sur le site est simple maintenant le colis n est pas arrive, alors j espere que la date choisie sera respectee et que les fruits seront bons

la livraison par Chronopost s'est passée comme prévu.
au niveau du passage de la commande, u n gros problème s'est produit au niveau du paiement. on m'a demandé mon mot de passe d'entrée dans mon compte en ligne. ce qui est absolument étonnant. et après avoir eu deux conseillers deux jours de suite, pas un n'a pu me dire pourquoi. donc ma commande est restée en instance. il a fallu que ma fille appelle pour payer la commande avec une autre carte bleue pour qu'elle apprenne qu'il y avait effectivement des problèmes avec certaines banques. mon colis est parti deux jours en retard. il faudrait que Colipays se préoccupe de ce problème avant le rush des commandes de Noël.

Livraison à la date prévue, le bouquet commandé est magnifique.

Fruits pas très sucré et calendrier de 2022 pas utile un de 2023 aurait était mieux

Difficultés pour envoyer un message. Informations pas assez précises. Date de livraison du colis n'apparait plus sur les nouvelles factures

Les litchis ne sont pas aussi bons que d'habitude... Certains sont tachés d'autres pas assez murs... Je suis vraiment déçu...

Toujours des bons produits et date de livraison respectée.

Très bonne présentation des produits.
Cheminement facile, bien expliqué et sécurisé pour passer commande.

Bonjour
J’utilise votre site depuis de nombreuses années ( environ 15 ans..) avec toujours une grande satisfaction.. par contre cette année le nouveau site est assez perturbant difficile de naviguer et de s’y retrouver !!!!
Cordialement

Letchi mal sélectionnés, très acides. Ils auraient pu décaler le début de la saison.
Très déçu.

Je n'ai pas pu utiliser mon compte sur le nouveau site.

Il manque la date de livraison sur la facture

Il semblerait qu'il y a un fort décalage dans temps pour offrir un calendrier 2022 , FIN NOVEMBRE 2022 !, la livraison des letchis est hâtive , ils ne sont pas mures.
Satisfait pour la livraison du colis de mangues, ni du colis d'ananas.

Connexion difficile, manque de clarté, heureusement la suite s'est bien passée...

Impossible de valider la commande pour plusieurs bénéficiaire sur le cite internet. Il a fallu tout recommencer par téléphone le lendemain.

J espère que j aurais pas la même surprise que avec le colis zavocat

Site facile à accéder. Plusieurs choix possibles

J'ai l'habitude de commander sur votre site souvent, mais pour une fois j'étais très déçu. Les mangues étaient très acide ainsi la confiture.

Fonctionne très bien sur ordinateur mais très mal sur Android. J'ai rentré 4 fois mon n° de carte bancaire qui était validé par ma banque et la commande n'aboutissait pas. Sur l'ordinateur, tout a bien fonctionné.

super

Je ne suis pas satisfait du tout de ma commande, les letchis que j'ai reçu ne sont pas mûrs, de petite taille et aigres. J'aurais trouvé la même qualité au supermarché du coin à moindre coût. Quand on commande au pays, c'est pour avoir la qualité et la nostalgie de bons produits, plutôt que d'acheter des cochonneries bas de gamme importées de Madagascar. Vraiment vous avez fait du n'importe quoi, mon colis va finir à la poubelle. Et dire que j'en ai un autre colis en livraison, je vais perdre plus de 200€!!! Ils me disent que les clients sont prévenus avant leur achat que les litchis sont acides en début de saisons. C'est un mensonge car ni sur la fiche des letchis, ni avant ou pendant le processus de paiement, il n'y a cette information. En tout cas c'est à vous de ne pas livrer des letchis verts, là je ne sais que faire de mes colis. Car évidement ils ne m'ont proposé aucun remboursement alors que je leur ai demandé de procéder au retour des mes deux colis. Bref méfiez-vous, acheter au supermarché, au moins si ce n'est pas bon (et beau) vous pouvez passer votre tour, je viens de l'apprendre à mes dépens!

Navigation fluide
Je n’ai pas vu la possibilité d’avoir des Milles dans le cadre du partenariat avec Air Austral

J'ai juste commandé pour l'instant et doit recevoir en décembre. Ce n'est pas la première fois que je commande et jamais eu de problème.

merci pour la qualité des produits et le respect des délais prévus

Vous avez changé la page d'accueil du site , je trouve cela plus simple. pour passer les commandes.

Bonjour
Je fais des colis depuis déjà longtemps j'ai eu un seul soucis avec un colis mais le remboursement a été rapide sinon les colis sont arrivés en très bon état et à la date convenue

Très bien très pratique et facile à utiliser pour y effectuer ses commandes!

Quantité, qualité et livraison au top mais le prix reste trop élevé. Du coup, on ne peut pas se permettre d envoyer des colis trop souvent. Bien dommage !

Problèmes pour retrouver mon compte et passer commande pour des livraisons à des adresses différentes .

Très bien