Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Site bien on trouve facilement ce que l’on recherche.
En attente de la réception.
Réponse de Colipays
Bonjour Frédéric, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
excellente prestation ce n et pas ma première commande mais je n ai rien à dire
Réponse de Colipays
Bonjour Nadyne, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Le choix et l'idée sont top, derrière c'est très dommage pour 3 envois vers la métropole pour un montant important que le service "ajouter un mot pour le destinataire" n'était pas possible car en rade 1 semaine avant Noël. Même pas moyen de dicter un texte au téléphone ou par chat pour qu ils ajoutent les mots au colis. Donc au final des cadeaux de Noël sans aucune personnalisation ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
A zot tout le bon
Réponse de Colipays
Bonjour Jean, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Le message que l’on peut mettre ne concerne que des tél portables etc quid des personnes âgées qui n’ont qu’un fixe
Avant le petit mot pouvait être mis dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Les propositions de date sont peu nombreux pour la fin du mois de décembre
Réponse de Colipays
Bonjour Hamina, nous vous remercions pour votre commentaire et étant en haute saison nous avons vite atteint le quota d'expédition. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
J'ai jamais été déçu j'espère que mon colis arrivera la date prévu sinon merci a vous j'ai confiance
Réponse de Colipays
Bonjour Elaudie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
J’ai l’habitude de commander chez vous je suis plutôt satisfait bien que je remarque de belle augmentation de prix j’espère que vous ne continuerez pas comme ça sinon je devrais changer de kdo vous devenez limite budget merci de nous laisser nous exprimer je vous souhaite de très bonnes fête.
Réponse de Colipays
Bonjour Sébastien, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Le site ne permet pas la modification du panier d'achat à partir d'une tablette. Il faut impérativement faire une manipulation à partir d'un ordinateur. Dommage!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Colis prévu pour le 24 decembre n’a pas été livré j attend et j espère un dédommagement de votre part
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
accueil agréable
Réponse de Colipays
Bonjour Jean Francois, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Trés bon accueil
Réponse de Colipays
Bonjour Jean Francois, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Le colis aurait dû être livré aujourd’hui samedi 24 décembre et nous n’avons rien reçu. Je suis très déçu car les fruits étaient pour Noël !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Parfait
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
D'abord les prix sont exorbitants. Imposible de choisir les produits qui nous intéresse, sinon le système est pas mal
Réponse de Colipays
Bonjour Didier, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Je mets 5 étoiles ! Site bien fait, simple d'utilisation, jour de livraison respecté, rien à redire si ce n'est les messages à insérer dans le colis, qui ont fonctionné une fois sur trois commandes. Pour le reste, c'est Top, je recommande ;-)
Réponse de Colipays
Bonjour Valérie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
SIte très agréable
Réponse de Colipays
Bonjour Sandrine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Je suis cliente chez vous depuis plusieurs années je suis satisfaite de l'accueil et de la qualité des produits
Par contre pourquoi ne pas privilégier je veux dire par là rajouter de temps en temps un petit quelque
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Votre partenaire Chronopost est nul et gâche le désir de renouveler l’expérience. Comment peut-on avoir un dépôt relai qui ferme à 17:00 et les WE ? Il y a encore des gens qui travaillent en ce monde, et qui ne sont là à l’horaire de livraison de Chronopost. Alors ne leur empoisonnez pas plus la vie .
D’autant que quand ils pourront enfin récupérer leur cadeau, les fruits seront pourris…
Merci Chronopost !
100€ jetés à la poubelle.
C’est donc mon dernier essai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Livraison ultra rapide, fruits en excellent etat et sucres ...dommage que les prix soient de plus en plus élevés chaque annee...
Réponse de Colipays
Bonjour Lysbie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
colis arrivé ds les delais ey en tres bon etat
Réponse de Colipays
Bonjour Patrice, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Produit livré en temps et en heure, avec le message conformément à la demande, le livreur très sympa. Juste un bémol, sur la photo, le bouquet paraît quand même plus fourni que celui qui a été livré, une étoile en moins.
Réponse de Colipays
Bonjour Luc, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Les explications étaient claires et simples à suivre !
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Bonjour Priscillia, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Livraison réalisée selon date prévue. Produits reçus conformes à ma commande.
Réponse de Colipays
Bonjour Myriam, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Navigation facile mais il faut recommencer la commande lorsqu’il y a plusieurs destinataires
Réponse de Colipays
Bonjour François, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Passé commande par téléphone, bonne écoute, simple, rapide
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
imposible de de laissé un message desolant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Accueil très agréable hôtesses très
S bien avec le sourire par contre mon premier colis du 3 décembre les mangues sont arrivées pourries dommage et pas de geste commercial ce qui est dommage car c'est le seul moyen de faire parvenir des mangues tout en sachant que je voulais faite aisir à ma fille étudiante. Mais date de livraison respectée
Réponse de Colipays
Bonjour Florence, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Il y avait 3 fruits de la passion pourris, dommage.
Réponse de Colipays
Bonjour Béatrice, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV par mail - E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Très bien.
Avis favorable
Réponse de Colipays
Bonjour Henry-Claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
tres satisfaite bonne communication
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Bonjour Clair, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Colis très bien ranger respect des produits proposés livraison rapide et date respecter livreur très sympathique
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Bonjour Laurence, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Une erreur de date de livraison a été commise, je n'ai pas eu la possibilité de rectifier secondairement. J'attendrai donc à la date cochée par erreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Super pas de problème
Réponse de Colipays
Bonjour Alain, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Colis non conforme à la commande. Commamde letchis mangue : livraison mangue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Délais de livraison non respectés
Le site nous vend une livraison en 48h, mais finalement la livraison devrait arriver 10 jours plus tard...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Délais respectés. Fraîche des fruits excellente. Mes destinataires (6) ont tous été ravis.
Réponse de Colipays
Bonjour Caroline, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Colis partis un jour plus tard , 1 colis livré 1 jour plus tard , deuxième colis perdu et livré 2 jours plus tard , les letchis n'ont pas apprécié la condensation .
je demande un dédommagement .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Bjr
Au départ un peu galère car nouveau procéder que j'avais pas l'habitude après consultation et réflexion c'est bien .il faut être très vigilant pour envoyer des messages
Réponse de Colipays
Bonjour Gérard, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Ma note c 10
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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