Avis clients de Colipays

Rien à ajouter

La conversation téléphonique s’est bien passé déroulée !

Bon accueil très professionnel

J’ai toujours été satisfaite depuis que j’envoie des colis.

Je n’ai pas reçu mon colis

TRES BIEN !! LA COLIS EST ARRIVE DANS LES TEMPS !!! MERCI

Le site est fluide, pourtant il faut cliquer sur le colis pour en voir le détail et revenir à la sélection des colis. L'affichage du détail des colis sur un encart serai un plus.
Le service d'expédition et de suivi est très correct.

2 colis sur 3 commandés délivrés. Si le 3 e arrive aujourd’huii ce sera 10/10.
Un conditionnements au top , fruits et fleurs. Excellent état. Gros big up à vous

Un peu difficile sur le site : pour payer aucun endroit pour les n° de la CB n'était accessible. C'est un peu compliqué. Par contre, je remercie beaucoup la personne de chez Colipays qui m'a aidée : elle était très à l'écoute de mon problème et très compétente, puisque le lendemain j'ai pu avoir accès au paiement et que tout s'est bien terminé. MERCI

COLIPAYS FAIT BIEN SON TRAVAIL POUR LA JOIE DU CLIENT; C'EST RECONFORTANT DE VOIR ARRIVER A BON PORT SON COLIS. NE CHANGEZ RIEN ET CONTINUEZ SUR CETTE LANCEE;

EFFICACE ET SERIEUX COLIPAYS EST UN BIAIS SUR A UTILISER POUR ENVOYER DU SOLEIL DANS LE FROID

livraison dans les délais, colis en très bon état

Le suivi est excellent et complet.
Il y a certainement mieux, mais c'est plus cher...non ?
C'est très bien comme ça.

Très contente de mon colis

Bonjour,je suis toujours très ravie et très satisfaite de passer des commandes dans votre entreprise .Car à travers ses colis ont retrouver la chaleur et le goût de notre île qui est très importante dans notre vie .

très facile pour trouver ce que l'on recherche et livraison très rapide Recommande ce site

Hors délai ! 5 jours de retard
Effet surprise anniversaire en famille raté

Bravo à toute l’équipe!!! Efficacité rapidité livraison dans les temps! Merci .!

Belle accueil la personne qui m’a répondu m’a renseigné impeccable elle m’a aidé dans mes démarches

très bon service

Le colis était prévu pour vendredi 7 . La personne n'a pas reçu

Tout est bien. continuer ainsi. longue vie à colipays

Très déçue car le colis devait être livré le 31 janvier et il a été livré le 3 février. Les fruits étaient abîmés surtout les mangues.J ai appelé les services de Chronopost, on m a dit que pour eux ils sont dans les délais et qu il ne peut avoir de remboursement. C est la 2ème année que cela se produit. Ils m ont dit de vous demander de les contacter. J ai envoyé un mail à vos services je n ai pas eu de retour.

J'ai enfin pu mettre un mot ce qui e fonctionnait jamais jusque-là ! Sinon produit service et livraison toujours impeccable

Super entreprise c est du bon boulot sérieux

Nickel comme d’habitude

Commande effectuée et réglée le 23 janvier 2025 pour une livraison le 29 janvier. Finalement le colis sera présenté le 31 et le destinataire était absent. Colis retiré le 1 février. Même si le colis a été livré en bon état, j'ai payé pour une certaine prestation en termes de délai de livraison et le service n'a pas été rendu comme prévu.

Pratique et sérieux

SITE IMPRATICABLE, TELEPHONE INJOIGNABLE. DEGRADATION SU SERVICE COLIPAYS.

colis reçu avec 4jours de retard ,les fruits de la passion sont pourri
j'espere que vous recevrez bien mon message

Cette commande ne s'est pas passée comme prévue.
Elle devait arriver vendredi 1er ou samedi 2., Elle a été livré aujourd'hui lundi 3.
Carton intact mais humide à l'intérieur.
Pas de dégâts sauf deux fruits de la passion un peu abîmés , ceci juste pour information.
Je vous renouvelle ma confiance

Colis livré en retard
Les 2,5 kilos de letchis commandés livrés dans un sac en plastique, pas en barquette
Autant de branches que de fruits !!!
La moitie des fruits vraiment très murs voir immangeables
Pour le prix payé (109 euros), je ne recommande absolument pas

Très bien.

Le colis devait être livré le 31 janvier et toujours rien. Ils proposent des dates de livraison qui ne sont pas respectées. Du coup on rate un anniversaire !

le colis devait être livré le 31 janvier il est seulement en cours de livraison le 1er février

Livraison demandée pour le 31 janvier via votre site Web. Chronopost votre collarateur m'informe que la livraison se fera le 1 ier février en fin de journée du 31 janvier. (mail de suivi colis à roissy) Sachez que les proches, de moi, cliente, s'organisent afin que quelqu'un puisse rester pour
réceptionner le colis. Pareil toujours via votre site Web j'avais commandé un colis pour le 25 décembre qui a été validé et prélever or en appelant votre plate forme par téléphone pour me rassurer que le colis sera bien envoyé on m'annonce qu il y a eu un beug informatique que le 25 décembre on ne livre pas. Très mécontente de votre prestation de fin 2024 sachant que le couac de votre piratage de 2023 (où j'ai galeré à me faire rembourser) je n'y crois pas. Mauvaise gestion de votre entreprise. Et pourtant pour fin 2024 avec ma famille on a voulu vous refaire confiance et ne pas prendre vos concurrents. Désormais je ne ferais plus appel à vous.

Livraison en temps et en heures fleurs super fraîches et bien emballées

Agréable et pleins de bienveillance.

On est très satisfait de votre service rien à reprocher

Bonjour j'attends toujours une reponse et un dédommagement suite a mes 2 courriels de reclamation. 2 Colis fruits arrivés largement hors délai.