Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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M
MARIE ANNICK M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
J'avais peur que mon colis soit perdu ou livré en retard. Mais le délai à été respecté et le colis est arrivé en bon état. Merci beaucoup
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Annick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé dans les délais et en parfait état. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour vos futures expéditions.
Très belle journée. 😊
L'équipe de Colipays 🍍
M
MARIE-YVONNE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Livraison dans les temps Colis impeccable
Réponse de Colipays
Merci Marie-Yvonne !
Belle journée. L'équipe de Colipays 😊🍍
A
Aliette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Je suis contente mon colis est bien arrivé à temps et le suivi très clair
Réponse de Colipays
Bonjour Aliette, nous vous remercions pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé à temps et que le suivi a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement sur Colipays.
Belle journée ! 🍍
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
⭐⭐⭐⭐⭐
Réponse de Colipays
Merci Laurence. 😊
F
florence H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Satisfaite
Réponse de Colipays
Merci Florence.😊
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
E
Emmie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Toujours un plaisir d'offrir des Colipays
Réponse de Colipays
Bonjour Emmie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous prenez plaisir à offrir nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons continuer à vous apporter joie et qualité à chaque commande.
L'équipe de Colipays. 🍍
J
Jean-Louis et Chantal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Toujours aussi délicieux
Réponse de Colipays
Merci beaucoup Jean-Louis et Chantal d’avoir pris le temps de partager votre retour. 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits continuent de vous plaire autant !
Au plaisir de vous retrouver très bientôt chez Colipays et excellente journée à vous.🍍
R
Robert L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
,Colis arrivé avec 48 h de retard ,la personne qui devait le réceptionné n’étant plus sur place le colis est perdu .. Les dates de réception ne sont pas respectées…je suis très déçu.
Réponse de Colipays
Bonjour Robert,
Nous sommes sincèrement navrés pour ce retard de livraison et comprenons pleinement votre déception face à cette situation.
Nous vous invitons, si cela est encore possible, à vérifier si votre colis a été déposé en point relais afin de pouvoir le récupérer. Nous vous recommandons ensuite de contacter notre service après-vente à l’adresse suivante : sav@colipays.com
Lors de votre réclamation, merci de joindre des photos du colis ainsi que de son contenu s’il a été endommagé. Cela permettra à nos équipes d’analyser votre dossier dans les meilleurs délais.
Soyez assuré que nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter une solution adaptée.
L'équipe de Colipays 🍍
T
thierry H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Colis arrivé avec deux jours de retard
Réponse de Colipays
Bonjour Thierry,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour ce retard. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services.
Si les produits ont été impactés par ce retard, n'hésitez pas à écrire à notre service après-vente à sav@colipays.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
L'équipe de Colipays 🍍
D
Dominique K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Bonjour, je suis déçu du délai de livraison non respecté. Commande passée le 10 avril 2026 pour une livraison programmée le 15 avril 2026. Et le colis est arrivé seulement le vendredi 17 avril 2026. Le délai des 72h est bien dépassé. Les aliments sont limites consommables. Merci par avance de me proposer un geste commercial s’il vous plait.
Réponse de Colipays
Bonjour Dominique,
Nous sommes sincèrement navrés pour ce retard de livraison. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com afin que nos équipes puissent analyser votre commande et trouver une solution adaptée.
Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
J
Jessy Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Colis reçu chaud dégelé et samoussas jetés !
Réponse de Colipays
Bonjour Jessy,
Merci de nous avoir écrit. Nous sommes sincèrement navrés pour cette expérience. Nous vous invitons à envoyer une réclamation à sav@colipays.com en ajoutant des photos de votre colis et des produits endommagés.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
L'équipe de Colipays 🍍
N
NADIA M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
livraison rapide et fruits en bon état,merci
Réponse de Colipays
Merci Nadia ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
À très vite chez Colipays 🍍
P
Patricia et Laurent B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Produits ok livraison ko
Réponse de Colipays
Merci Patricia et Laurent.
Belle journée. L'équipe de Colipays 😊🍍
S
stephanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Arrivé en temps en en heure !
Réponse de Colipays
Bonjour Stéphanie,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous espérons vous revoir très vite chez Colipays ! 😊
Belle journée.
P
PascaleetFlorent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
La commande a été livrée le jour demandé. Les fruits étaient bien frais et pas abîmés. Je recommande Colipays
Réponse de Colipays
Bonjour Pascal et Florent,
Merci pour votre confiance et pour votre commande.
À très vite chez Colipays ! 😊🍍
M
Marine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Tout était très bien
Réponse de Colipays
Merci Marine ! 😊
L'équipe de Colipays 🍍
P
patrice J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
J'ai bien reçu mon colis. J'en suis très satisfait.
Réponse de Colipays
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux Patrice. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre colis et que vous en êtes satisfait. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute future commande, nous serons toujours là pour vous servir.
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Commande, acheminement, livraison : tout s'est bien passé
Réponse de Colipays
Bonjour Claude,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous sommes ravis de voir que votre commande s'est parfaitement déroulée.
Belle journée.
L'équipe de Colipays 😊🍍
C
Claude O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Colis bien reçu au jour et à l'heure indiques
Réponse de Colipays
Bonjour Claude,
Merci pour votre commande et pour votre confiance ! Nous espérons vous revoir très vite chez Colipays 😊🍍
C
Chirine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Petite erreur de notre part dans l'adresse (c'était la maison juste à côté) mais le livreur a appelé la personne et a pu livrer sans souci et sans faire retour du paquet en agence !
Réponse de Colipays
Bonjour Chirine,
Nous vous remercions vivement pour retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre livreur a pu résoudre rapidement la situation et livrer votre colis sans encombre.
Merci pour votre commande et votre confiance ! 😊
À très vite chez Colipays. 🍍
S
Stephanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Parfait
Réponse de Colipays
Merci Stéphanie ! 😊
L'équipe de Colipays 🍍
O
OLIVIER M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Commande livrée comme annoncée avec des fruits frais et de qualité
Réponse de Colipays
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les délais annoncés et que vous avez apprécié la qualité de nos fruits. Nous espérons vous retrouver bientôt sur Colipays. 😊🍍
J
jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
PARFAIS bonne réception
Réponse de Colipays
Bonjour Jean,
Merci d'avoir pris le temps de nous laissé un commentaire.
À très vite chez Colipays. 🍍
B
BEATRICE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Très bien .rapide et efficace...
Réponse de Colipays
Merci Béatrice et à très vite chez Colipays 😊🍍
E
EVELYNE I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Parfait
Réponse de Colipays
Merci Evelyne ! 😊
L'équipe de Colipays 🍍
V
VALERIE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Je recommande. Beaux produits et packages
Réponse de Colipays
Merci pour votre commentaire et à très vite chez Colipays ! 😊🍍
R
Richemond R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Service efficace, délai respecté.
Réponse de Colipays
Bonjour Richemond,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que les délais ont été respectés.
Merci pour votre confiance et à très vite chez Colipays ! 😊🍍
M
MARIO A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Satisfait
Réponse de Colipays
Merci pour votre commande Mario ! 😊
L'équipe de Colipays 🍍
N
NADINE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Très satisfaite! Une fois de plus !
Réponse de Colipays
Bonjour Nadine,
Merci pour votre commande et pour votre confiance.
Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
H
HARVEY H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Bien
Réponse de Colipays
Merci Harvey ! 😊
L'équipe de Colipays 🍍
A
Anne Emmanuelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Toujours satisfaite de colispays livraison qualité Bravo et bonne continuation
Réponse de Colipays
Merci Anne Emmanuelle d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. 😊
Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
M
Marie Nathalie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
J'ai passé commande pr une livraison le 4/04/26 en métropole . J'ai voulu mettre un mot après le paiement ,comme écrit. IMPOSSIBLE. Ce problème date plus plaisir années Et m'annonce que mon colis sera livré que mardi 7/04. 😡 Cela ce passera comment vu que la personne travail normalement. Je suis encore une fois très déçu.
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Nathalie,

Nous sommes tout d’abord désolés pour le souci rencontré avec la messagerie. En effet, ce service est momentanément indisponible en ce moment.

Concernant la livraison, nous vous présentons également nos excuses pour ce désagrément. L’information provenant directement de Chronopost, nous ne sommes malheureusement plus en mesure d’agir sur la livraison à ce stade.

Si toutefois le colis est impacté par ce retard, nous vous invitons, une fois celui-ci reçu, à prendre des photos des produits ainsi que du colis, puis à les transmettre à notre service après-vente à l’adresse suivante : sav@colipays.com. Nos équipes pourront alors étudier votre dossier et voir comment régler la situation.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

L'équipe de Colipays 🍍
M
maria B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Colis reçu à la date exacte très bien comme la dernière fois pas déçu
Réponse de Colipays
Bonjour Maria,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a été reçu à la date prévue et que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Colipays.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Belle journée. L'équipe de Colipays
H
HUGUETTE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Satisfaite
Réponse de Colipays
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire Huguette ! 😊
L'équipe de Colipays 🍍
M
Manon P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Je recommande colis pays ! La livraison a était rapide chez le destinataire et il très satisfait des produits.
Réponse de Colipays
Bonjour Manon,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité de notre service et de la qualité des produits. Votre recommandation nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
À bientôt sur Colipays ! 😊🍍
C
Corinne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Commande traiter et livré dans le temps indiqué. Et le suivi impeccable
Réponse de Colipays
Bonjour Corinne, nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée et livrée dans les délais impartis, ainsi que de votre satisfaction concernant notre suivi. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité.
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
C
CHRISTIAN G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Super,
Réponse de Colipays
Merci Christian !
À très vite chez Colipays 🍍
H
Huguette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
livraisonimpevccable le jour qu' on avait prévu lors de COLIS EN TRÈS BON ÉTAT ET LE CONTENU A TENU SES PROMESSES,À RECOMMENCER DONC,MERCI COLIPAYS!la commande
Réponse de Colipays
Bonjour Huguette, nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les conditions attendues et que le contenu a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions enchantés de vous retrouver pour de futures commandes.
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
M
Marie Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Colis arrivé dans les délais et en parfait état.avocats de qualité.
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Claire,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé dans les délais et en parfait état et que vous avez apprécié la qualité de nos avocats.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Colipays 🍍
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Bien livré
Réponse de Colipays
Merci Frédéric pour votre commande et votre confiance.
L'équipe de Colipays 😊🍍