Français 
S
Note : 1 sur 5
Pas de message pour m’informer que la commande ne sera pas honorée
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 571 avis publiés
Résumé des avis
Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 1 sur 5
Le destinataire n'a pas reçu le colis
A
Note : 5 sur 5
Site très facile d’accès cependant les cerises n’avaient aucun goût et semblaient traitées à la parafine. Je regrette mon achat
C
Note : 5 sur 5
je commande souvent et je n'est jamais été déçu, colis impeccable , je recommande
J
Note : 2 sur 5
Plein de bugs dans la nouvelle version du site tout au long de la validation de la commande, également au moment d'écrire un message pour le joindre au colis.
O
Note : 5 sur 5
livraison dans les délais annoncés
M
Note : 5 sur 5
Super contente de la commande ainsi que de la livraison de cerises pour la fête des mères!
Bravo!
Bravo!
M
Note : 2 sur 5
Le colis est arrivé avec plus de cerises a jeter qu'a manger abimées et trop mures, je vous ai refait confiance cette année mais la qualité n'est pas la au prix ou vous les vendez c'est lamentable.
C
Note : 2 sur 5
Votre site a commandé Bugger , il n'y a pas énormément de choix je commande plusieurs fois chez vois je n'ai jamais eu de carte de fidélité, j'ai voulu mettre un message avec la commande de ma fille votre site ne veux pas prendre en compte mon message sa a Bugger je nai donc pas pu lu mettre un petit mot.
P
Note : 5 sur 5
Livreur professionnel
C
Note : 5 sur 5
Super
C
Note : 5 sur 5
Très bonne réception en bon état
J
Note : 2 sur 5
Je suis déçu de mon colis cerises ! Elles étaient trop mûres et goût médiocre, j’aurais préféré qu’elle viennent de France et non d’Espagne !
B
Note : 2 sur 5
Site internet très mal, fait , je persiste et signe le précédent était nettement plus facile d' accès et d ' utilisation .
M
Note : 5 sur 5
Amabilité de mon interlocutrice, renseignements bien fournis et respect des délais annoncés.
M
Note : 5 sur 5
Très bon accueil. Commande de cerises dans vos services super bien passée. Malheureusement cette année je n’ai pas pu avoir celui que mon fils m’envoie tous les ans. Impossible de passer la commande par internet ( dans l’hexagone). Merci .
Y
Note : 1 sur 5
commande passé et payé le 12 mai d'un colis de 2 bouquets de fleurs pour la fêtes des mère livraison prévue le 22 mai colis jamais parti aucune communication de la part de la société SAV injoignable ma mère n'aura jamais ses fleurs
A
Note : 5 sur 5
DELAI DE LIVRAISON RAPIDE - SATISFACTION SUR LA QUALITE DES PRODUITS
N
Note : 5 sur 5
Très bien pour la commande et le suivi colis
Moins bien côté bénéfice fidélité. Aucun avantage mêle qd on commande souvent à colipays. Déçue.
Attention déçue aussi de ne plus pouvoir joindre un petit mot
Sinon ananas bons. Bananes attendre maturité
Dommages plus de colis que ananas.
Moins bien côté bénéfice fidélité. Aucun avantage mêle qd on commande souvent à colipays. Déçue.
Attention déçue aussi de ne plus pouvoir joindre un petit mot
Sinon ananas bons. Bananes attendre maturité
Dommages plus de colis que ananas.
J
Note : 5 sur 5
Super
C
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas reçu le colis pour l'instant mais l'année dernière je l'ai reçu en temps normal et c'est pour cela que j'ai repassé la commande cette année. C'était parfait
W
Note : 2 sur 5
Bonjour , je dirais que le dite de colis pays est à revoir , beaucoup de difficultés à utiliser lors de la passation de commande - Beaucoup de perte de temps pour finaliser ?
C’est dommage ?
Merci de bien le prendre
C’est dommage ?
Merci de bien le prendre
J
Note : 5 sur 5
super! 48 heures pour recevoir le colis je suis très satisfaite!
M
Note : 5 sur 5
10-oct
B
Note : 1 sur 5
Très déçue cette année j'ai été en contact avec le service client tchao et par téléphone .
D'abord on me dit qu'il n'y aura pas de colis cerise cette année et 3 jours après je reçois la publicité.
Depuis 3 jours j'essaie de valider ma commande avec livraison en point relais. J'ai voulu la passer par téléphone on m'a dit que ce n'était pas possible et ensuite par tchat on me dit incident technique il faut passer par téléphone.
Pour finir j'ai essayé une ultime fois on me dit que le délai est dépassé pour livrer en point relais. J'ai du passer la commande à domicile avec 10€ de plus sur la commande
D'abord on me dit qu'il n'y aura pas de colis cerise cette année et 3 jours après je reçois la publicité.
Depuis 3 jours j'essaie de valider ma commande avec livraison en point relais. J'ai voulu la passer par téléphone on m'a dit que ce n'était pas possible et ensuite par tchat on me dit incident technique il faut passer par téléphone.
Pour finir j'ai essayé une ultime fois on me dit que le délai est dépassé pour livrer en point relais. J'ai du passer la commande à domicile avec 10€ de plus sur la commande
M
Note : 5 sur 5
la commande est rapidement passée . j espere que la livraison se fera dans les meilleures conditions
J
Note : 5 sur 5
Colipays mon magasin de fruits exotiques depuis plus de 10 ans ! Produits de bonne qualité. Jamais déçue.
F
Note : 5 sur 5
Appel téléphonique un peu long mais très bon accueil. Merci satisfait
R
Note : 5 sur 5
Site facile à utiliser. Produits proposés très variés et délais de livraison fiables.
L
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je ne suis pas content de voir qu'il n'y a aucun colis fleur proposé pour la fête des mères. Aucun colis tout ananas non plus. J'ai tenté le colis senteur et on m'a refusé l'envoi disant qu'il n'y a aucun transporteur disponible pour le livrer. J'ai donc encore changé de colis et cette fois çà a fonctionné mais je n'ai jamais pu envoyer le message au destinataire car mon gsm n'a jamais reçu le sms associé. Donc mauvaise expérience vécue.
V
Note : 5 sur 5
Rien à redire.
Merci
Merci
E
Note : 5 sur 5
Site qui mérite un peu plus de facilité d’utilisation. Sinon tout est ok. Dommage de ne proposer pour la réunion que les cerises.
J
Note : 5 sur 5
Livraison annoncée et livrée parfaitement
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide.
A
Note : 1 sur 5
Le colis n’a toujours pas été livré un mois après.
M
Note : 1 sur 5
Impossible de se connecter pourtant cliente depuis des années
Impossible d’envoyer un message
Très très déçue
Impossible d’envoyer un message
Très très déçue
T
Note : 5 sur 5
Excellent
G
Note : 5 sur 5
Lors de mon passage en boutique, très bon accueil, de bon conseil sur les colis et surtout respecter votre budget. Équipe souriante et respectueuse. Félicitations à toute l'équipe
C
Note : 1 sur 5
Pas de suivi sérieux aucune nouvelle de la commande et impossible de contacter le SAV personne ne répond !!!! Très mauvaise expérience
B
Note : 2 sur 5
parce qu' il est impossible de joindre un message à l'expédition ! et aucun
contact n'est possible !
contact n'est possible !