Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Très satisfaite de mes commandes. La televendeuse est très efficace pour les renseignements et la prise des commandes.
Elle est compétente. Je recommande à d'autres personnes les produits de Colipays.
J
Jean Harry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Simplicité et rapidité pour passer commande
S
Samantha R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Impossible de laisser un message au destinataire après avoir passer ma commande.
Impossible de se connecter à mon compte, le service est indisponible, même pas accès à ma facture .
Vraiment déçu car ce n'est pas la première fois que je rencontre des soucis avec le site.
C
Claude et Marie Joe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Site que beug
Pas possible de voir les dates de livraison avant d’avoir choisi ces colis
Site vraiment archaïque
J
JULIE P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
colis jamais reçu ! service client injoignable par téléphone ! pas de réponse aux mails !
plus,jamais !!!!
M
MARIE CLAUDE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
J’ai été très bien conseillé .
G
Ginette V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Après quelques tâtonnements j'ai réussi à visiter le site et à commander très facilement ; je n'ai hélas pas pu écrire un petit message à mon ami
F
FABIENNE R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Colis cerises mauvais état et pas de réponse du service client
C
Corrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Super accueil de la boutique, ma commande bien reçu comme prévu . Je recommande Colipays
P
PHILIPPE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Un très bon produit livré dans les temps
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
TB pour la prise de commande par téléphone, pour le respect des dates de livraison, pour la fraicheur des fruits.
D
DOMINIQUE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Personnel souriant et agréable de bon conseil
D
DOMINIQUE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Je recommande accueil agréable personnel à l'écoute
M
Maligorne C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
la commande n'est jamais arrivée, et elle est même pas partie !
Le service client qui n'est pas capable d'envoyé un mail pour indiquer la rupture de stock ni même de changer le status de la commande sur le site.
Service client qui dit avoir appeler les clients, alors que je n'ai aucun appel, et qui me dit qu'ils se sont peut être trompé dans le numéro ..
on me propose le remboursement du colis !!, ce qui est sans doute le minimum légal mais aucun geste commerciale.
colipays prend vraiment des clients pour des couillons.
ce n'est pas la première fois que j'ai des colis qui ne sont pas livrés.
c’était donc ma dernière tentative.
dommage, le concept est bon (même si un peu cher) mais cette société n'est pas sérieuse.
A
Alphonse H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Très sérieux, service rapide je recommande
S
Sandrine V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Pas de message pour m’informer que la commande ne sera pas honorée
C
Catherine S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Le destinataire n'a pas reçu le colis
A
Arlette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Site très facile d’accès cependant les cerises n’avaient aucun goût et semblaient traitées à la parafine. Je regrette mon achat
C
colette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
je commande souvent et je n'est jamais été déçu, colis impeccable , je recommande
J
Jean-René P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Plein de bugs dans la nouvelle version du site tout au long de la validation de la commande, également au moment d'écrire un message pour le joindre au colis.
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
livraison dans les délais annoncés
M
Marie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Super contente de la commande ainsi que de la livraison de cerises pour la fête des mères!
Bravo!
M
MARIE GEORGES K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Le colis est arrivé avec plus de cerises a jeter qu'a manger abimées et trop mures, je vous ai refait confiance cette année mais la qualité n'est pas la au prix ou vous les vendez c'est lamentable.
C
claudette R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Votre site a commandé Bugger , il n'y a pas énormément de choix je commande plusieurs fois chez vois je n'ai jamais eu de carte de fidélité, j'ai voulu mettre un message avec la commande de ma fille votre site ne veux pas prendre en compte mon message sa a Bugger je nai donc pas pu lu mettre un petit mot.
P
PATRICK H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Livreur professionnel
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Super
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Très bonne réception en bon état
J
JEAN ANDRE C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Je suis déçu de mon colis cerises ! Elles étaient trop mûres et goût médiocre, j’aurais préféré qu’elle viennent de France et non d’Espagne !
B
Bernard B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Site internet très mal, fait , je persiste et signe le précédent était nettement plus facile d' accès et d ' utilisation .
M
MARIE PAULE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Amabilité de mon interlocutrice, renseignements bien fournis et respect des délais annoncés.
M
MARIE JOSIE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Très bon accueil. Commande de cerises dans vos services super bien passée. Malheureusement cette année je n’ai pas pu avoir celui que mon fils m’envoie tous les ans. Impossible de passer la commande par internet ( dans l’hexagone). Merci .
Y
Yves M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
commande passé et payé le 12 mai d'un colis de 2 bouquets de fleurs pour la fêtes des mère livraison prévue le 22 mai colis jamais parti aucune communication de la part de la société SAV injoignable ma mère n'aura jamais ses fleurs
A
ALAIN RENE JEAN A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
DELAI DE LIVRAISON RAPIDE - SATISFACTION SUR LA QUALITE DES PRODUITS
N
Noella A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Très bien pour la commande et le suivi colis
Moins bien côté bénéfice fidélité. Aucun avantage mêle qd on commande souvent à colipays. Déçue.
Attention déçue aussi de ne plus pouvoir joindre un petit mot
Sinon ananas bons. Bananes attendre maturité
Dommages plus de colis que ananas.
J
Jessica B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Super
C
Catherine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Je n'ai pas reçu le colis pour l'instant mais l'année dernière je l'ai reçu en temps normal et c'est pour cela que j'ai repassé la commande cette année. C'était parfait
W
Woolbert M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Bonjour , je dirais que le dite de colis pays est à revoir , beaucoup de difficultés à utiliser lors de la passation de commande - Beaucoup de perte de temps pour finaliser ?
C’est dommage ?
Merci de bien le prendre
J
JOELLE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
super! 48 heures pour recevoir le colis je suis très satisfaite!
M
Michel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
10-oct
B
Béatrice R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Très déçue cette année j'ai été en contact avec le service client tchao et par téléphone .
D'abord on me dit qu'il n'y aura pas de colis cerise cette année et 3 jours après je reçois la publicité.
Depuis 3 jours j'essaie de valider ma commande avec livraison en point relais. J'ai voulu la passer par téléphone on m'a dit que ce n'était pas possible et ensuite par tchat on me dit incident technique il faut passer par téléphone.
Pour finir j'ai essayé une ultime fois on me dit que le délai est dépassé pour livrer en point relais. J'ai du passer la commande à domicile avec 10€ de plus sur la commande
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