Avis clients de Colipays

Colis bien protégé et arrivé dans les temps!!

J ai commandé mes colis deux semaines avant la date de livraison, je croyais que mon colis arriverai en temps voulu c'est a dire le 31 décembre . Sauf que il est arrivé le samedi 2 janvier !! Pourquoi proposer le 31 décembre si votre société n'est pas capable de respecter une livraison a cette date. Sans compté les samoussa... etc n'étais plus frais..! Franchement je suis déçu moi qui voulait faire plaisir à mes neveux!

Livraison effectuée dans les délais et fruits excellents. Je recommande.

Les destinataires ont fait le plein de vitamines ! Ils étaient ravis.

Respect des délai de livraison

Prévoir un peu plus d'espace pour l'envoi du message.

Réception à la bonne date, produits frais Je recommande grandement

Service impeccable. Livraison dans les temps. Letchis très bon. Merci colipays :)

Satisfaite du traitement de la commande. Metci

Satisfaite du traitement de la commande. Merci

Colis arrivé à la date prévue et en parfait état, excellent service !

colis arrivé comme prévu et en très bon état, je suis satisfait, merci colipays.

Colis très cher par rapport à la quantité livré

Respect des délais et produits conforme à la description.

parfait

Colis reçu en avec 24h d’avance à destination de la Corse avant le nouvel an : les 20€ de supplément pour cette destination ont été justifiés dans mon cas. Les produits et fruits étaient d’excellente qualité! A recommander sans modération

je n'ais eus aucun letchis d'abimer et le bouquet d"anthurium été parfait

Satisfaite ..la livraison ..avec un peu d avance .. q qualité des fruits ... impeccable...bon état..très contente..merci.

La livraison est très bien, etc. Le problème se situ au niveau des champs de saisis, n° de téléphone, message que l’on veut faire apparaitre, etc. qui sont compliqué à renseigner et pas du tout UX. J’espère que cela va vous aider pour revoir les interfaces homme-machine (IHM).

Service exceptionnel comme d habitude

Colis commander le 20 décembre, livraison prévue 30 au 31decembre pour une surprise à des amis et le colis est toujours pas livrer..

fruits excellents, emballage impeccable, seul le prix ne me permets pas d'en prendre plus. A l'année prochaine

Colis reçu comme convenu et les letchis arrivés en très bon état.

tres bien toujours très satisfaite !

Conforme à ce qu'on attend de votre service

Délai respecté et qualité du produit
Colypays c'est vraiment du top

C'était un cadeau... il est arrivé a bon port en temps voulu et les amis satisfaits de leurs bons litchis....... merci a vous et bonne année a tous

Le colis livré en temps et en heure .super !

Je suis très déçu ma famille n’a pas reçu son colis dont la livraison était prévue le 31/12

Colis arrivé dans les délais prévus et la qualité toujours au rendez-vous.

Je suis vraiment satisfait

Rapide, efficace et belle qualité des fruits.
Vous n'avez pas fait de colis Litchis ananas cette année

C'était ma deuxième commande et tout était parfait

Je n'ai toujours pas reçu mon colis

Service de qualité

Colis reçu en temps et en heure pour un cadeau qui a été très apprécié ;)

Navigation facile, livraison : date choisie bien respectée, articles en bon état.

Arrivé dans les délais et parfait sur l’emballage et la qualité

Tres très déçu.. client de longue date, j'avais commandé un colis pour le 31 décembre. Le 31 au matin je n'avais aucune nouvelle, je les aies appelés pour savoir pourquoi... le conseiller en ligne me dit qu'il me rapelle plus tard ( pause déjeuner oblige mais ça je l'apprendrai ensuite)... je rapelle au bout d'1h, excédé, pour apprendre que le colis n'est pas parti le 29 comme prévu... qd est ce que colispays comptait m'en informer ?? Mon réveillon est gâché puisqu'il s'agissait de mon repas prévu pour le soir même et personne ne daigne prévenir les clients que les colis ne sont pas partis 2 jours avant. Le dédommagement est le renvoi du colis sous 1 semaine ou un remboursement.....Encore heureux sinon ce serait du vol... aucune politique commerciale, aucun sens de la relation client..... le remboursement se fera sous.... 21 jours !!! Pourtant le prélèvement lui a bien trouvé mon compte bancaire le 29...
Je suis sidéré d'un telle considération du client et lorsque j'évoque celle ci le conseiller se cache derrière les CGV....
Je pense que colispays n'a pas compris l'importance de la relation client pour une entreprise et c'est fort dommage...

Tout parfait, le colis a été livré comme prévu et mes amis ont été comblés
Merci