Avis clients de Colipays

Encore une commande qui apporte pleine satisfaction

Votre site est clair et d'accès facile. A recommander, puisque je vous envoie régulièrement de nouveaux clients..

Ananas trop mûrs, fruits de la passion quelconques, seules les bananes étaient bonnes. Très loin de ce que l’on attendait de ce colis.

Les meilleurs saveurs de la réunion... livré en 48h, dans un colis parfaitement emballé. Les fruits sont justes succulents, les meilleurs fruits du monde ! Merci Colipays.

parfait , dans les temps et en état. Merci

Très réactif et beau colis.
Merci

Mes amis , qui de ma part, ont reçu des cadeaux «  Colipays » ont toujours été très satisfaits ; quant â moi, j’ai apprécié l’exactitude de la livraison

La navigation sur le site est très facile, la livraison dans le temps demandé, les fruits impéccables à la livraison. Merci

Le livreur a laissé le colis à la voisine alors que ce n'était pas convenu comme ça. Heureusement nous l'avons récupéré mais cela aurait pu se dérouler moins bien. Sinon, le colis était en très bon état, merci.

Très contente de ma commande merci beaucoup

Reçu le jour J
Nickel

comme d'habitude un service impeccable. Merci et bravo

VRAIMENT TRÉS CONTENTE. MA FILLE S'EST REGALEE;

Colisplaya envoyé sur Port St Louis du Rhône pour le samedi 12 juin. La personne réceptionnaire absente au moment de la réception (n°s de téléphone indiqués : fixe et portable). Pas d'appel ! Le colis a été JETÉ par dessus le portillon ! Résultat : les deux branches d'orchidée sont cassées ! Elles ont été scotchées par ma tante.
SAV contacté hier après-midi (soit lundi), a besoin de photos pour lancer la réclamation, ma tante âgée de 81 ans ne peut le faire, je dois attendre la venue de sa fille pour avoir ces "preuves".
J'avais (déjà) signalé un problème avec une livraison au mois de mars toujours à Port St Louis du Rhône : un avis de passage avait été mis dans la boîte aux lettres alors que ma tante (81 ans) était là ! Elle avait dû aller chercher le colis à un point relais !
Suite à mon avis critique du mois de mars, pas un SEUL message de votre part pour signaler que vous l'aviez bien lu (j'imaginais bien qu'il n'allait pas être "publié" !) et peut-être suggérer dans votre réponse que vous alliez essayer de faire le nécessaire auprès de votre prestataire sur place.
Dommage !
J'attends les photos de ma cousine pour vous faire ma réclamation comme vous le souhaitez.
Andrée Féménia

Très satisfaite

Délai respecté colis rangé avec soin et produits frais

Très déçue que le bouquet soit arrivé 2 jours plus tard avec des fleurs fanées

colis parfait
juste le livreur en métropole qui dépose vite l’avis de passage sans vraiment s’assurer que la personne soit présente alors qu’elle l’était et attendait son passage
sinon ras

Bonjour, rien à voir avec la livraison précédente
Colis bien emballé, fleurs superbe et en bon état.
Merci pour le geste commercial
Confiance renouvelée

Dans mon colis c'étais marqué une bouteilles de isautier banane flambé et patate et il avait juste une bouteilles au lieu de 2

La commande prévue pour le 9juin n'est toujours pas arrivé !!!!!!!!!

Un magnifique bouquet tropical, livré dans les délais! Grand professionnalisme!

bonjour
cadeau original ,produits de très bonne qualités et délais de livraison precis

Délai de livraison respecté, emballage parfait, les fleurs sont arrivées intactes et conformes aux photos du sîte. Je recommande

Vos services sont toujours parfaits !

Tarif trop élevé pour si peu de fruits!

Colipays présente un site internet et des produits intéressants. Malheureusement, leur partenaire pour la livraison en métropole est loin d'être au niveau attendu et promis par l'expéditeur. Ainsi un colis ESSENTIEL BOUQUET qui devait arrivé dans un "état de fraicheur incomparable" est resté coincé 48h de plus à quelques kilomètres de là où il devait être livré (sans aucune raison !). Pour ajouter à notre appréciation, nous réclamons (par plusieurs mails et appel téléphonique) depuis le 31 mai dernier le remboursement de cette commande arrivée finalement en piteux état et nous n'avons aujourd'hui aucune autre nouvelle qu'une réponse automatique d'attente de la part d'une entreprise qui se veut sérieuse. Étant clients depuis longtemps à COLIPAYS, nous nous attendions à mieux en terme de SAV de leur part. Nous espérons pouvoir compléter cet avis de façon positive quand cette entreprise aura montré qu'on peut lui faire confiance.

Colis reçu en bonne et du forme. Le Top

Site très clair , respect des délais de livraison . Très bien

livraison top dans les temps, livreur très sympa et fruits de bonne qualité comme d'habitude !!!! pas déçue encore une fois , merci à vous

Il ne reste plus qu'à persévérer dans la qualité de ce service très apprécié par les personnes recevant ce présent. Bonne continuation!

J ai pu passer ma commande rapidement et le colis était livré juste en 2 jours à la date prévue et ma famille était ravie!

Je ne comprends pas que les parents n'ont pas reçu leur colis pour leur anniversaire. C'était prévu le 10 juin et aujourd'hui je reçois un mail pour dire que c'est livré..est ce normal

Joli bouquet et délais respectés, je suis très satisfaite du service

Comme toute l année o top des letchis aux ananas en passant par les fruits de la passion tjr nickel.

Très bon service. Et bon suivis du colis

Bonjour,
J'ai fais une commande n°151762589.
Le colis n'étant pas arrivé, la personne a qui il était destinée s'est déplacée et à contacté vos services.
Il semblerait que je n'aurai pas du pouvoir faire cette commande.
Pour autant, non seulement j'ai pu faire cette commande, mais mon compte à été débité et maintenant vous me demandez mon avis?
et bien il est forcément très mauvais. Si je pouvais il y aurait 0 étoiles.
Puisqu'il y a à la fois dysfonctionnement, désinformation et déduction sur mon compte en banque.
Je vous demanderai de bien avoir l'obligeance de corriger cette erreur.
Cliente n°45512363

RAS.

très rapide .belle présentation . bon produits.

en ce qui concerne la navigation,il n'y a pas eu de problème particulier car je connaissais déja le site et même pour un débutant c'est facile,la partie me concernant le plus est la prise en charge et la distribution de ma commande,et sur ces deux points je suis entièrement satisfait ,vraiment on ne peut pas faire mieux.remerciements à l'équipe ainsi qu'à Chronopost