Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 550 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Très déçue que le bouquet soit arrivé 2 jours plus tard avec des fleurs fanées
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
colis parfait
juste le livreur en métropole qui dépose vite l’avis de passage sans vraiment s’assurer que la personne soit présente alors qu’elle l’était et attendait son passage
sinon ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Bonjour, rien à voir avec la livraison précédente
Colis bien emballé, fleurs superbe et en bon état.
Merci pour le geste commercial
Confiance renouvelée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Dans mon colis c'étais marqué une bouteilles de isautier banane flambé et patate et il avait juste une bouteilles au lieu de 2
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
La commande prévue pour le 9juin n'est toujours pas arrivé !!!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Un magnifique bouquet tropical, livré dans les délais! Grand professionnalisme!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
bonjour
cadeau original ,produits de très bonne qualités et délais de livraison precis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Délai de livraison respecté, emballage parfait, les fleurs sont arrivées intactes et conformes aux photos du sîte. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Vos services sont toujours parfaits !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Tarif trop élevé pour si peu de fruits!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Colipays présente un site internet et des produits intéressants. Malheureusement, leur partenaire pour la livraison en métropole est loin d'être au niveau attendu et promis par l'expéditeur. Ainsi un colis ESSENTIEL BOUQUET qui devait arrivé dans un "état de fraicheur incomparable" est resté coincé 48h de plus à quelques kilomètres de là où il devait être livré (sans aucune raison !). Pour ajouter à notre appréciation, nous réclamons (par plusieurs mails et appel téléphonique) depuis le 31 mai dernier le remboursement de cette commande arrivée finalement en piteux état et nous n'avons aujourd'hui aucune autre nouvelle qu'une réponse automatique d'attente de la part d'une entreprise qui se veut sérieuse. Étant clients depuis longtemps à COLIPAYS, nous nous attendions à mieux en terme de SAV de leur part. Nous espérons pouvoir compléter cet avis de façon positive quand cette entreprise aura montré qu'on peut lui faire confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Colis reçu en bonne et du forme. Le Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Site très clair , respect des délais de livraison . Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
livraison top dans les temps, livreur très sympa et fruits de bonne qualité comme d'habitude !!!! pas déçue encore une fois , merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Il ne reste plus qu'à persévérer dans la qualité de ce service très apprécié par les personnes recevant ce présent. Bonne continuation!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
J ai pu passer ma commande rapidement et le colis était livré juste en 2 jours à la date prévue et ma famille était ravie!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Je ne comprends pas que les parents n'ont pas reçu leur colis pour leur anniversaire. C'était prévu le 10 juin et aujourd'hui je reçois un mail pour dire que c'est livré..est ce normal
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Joli bouquet et délais respectés, je suis très satisfaite du service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Comme toute l année o top des letchis aux ananas en passant par les fruits de la passion tjr nickel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Très bon service. Et bon suivis du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Bonjour,
J'ai fais une commande n°151762589.
Le colis n'étant pas arrivé, la personne a qui il était destinée s'est déplacée et à contacté vos services.
Il semblerait que je n'aurai pas du pouvoir faire cette commande.
Pour autant, non seulement j'ai pu faire cette commande, mais mon compte à été débité et maintenant vous me demandez mon avis?
et bien il est forcément très mauvais. Si je pouvais il y aurait 0 étoiles.
Puisqu'il y a à la fois dysfonctionnement, désinformation et déduction sur mon compte en banque.
Je vous demanderai de bien avoir l'obligeance de corriger cette erreur.
Cliente n°45512363
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
très rapide .belle présentation . bon produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
en ce qui concerne la navigation,il n'y a pas eu de problème particulier car je connaissais déja le site et même pour un débutant c'est facile,la partie me concernant le plus est la prise en charge et la distribution de ma commande,et sur ces deux points je suis entièrement satisfait ,vraiment on ne peut pas faire mieux.remerciements à l'équipe ainsi qu'à Chronopost
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
tres rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
commande, livraison, qualité des produits, tout est conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Colis très apprécié et je suppose donc à la hauteur de mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Génial livré à temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
A l'occasion de la fête des mères j'ai acheté un colis contenant fruits de la passion , banane et 3 ananas. Ces derniers étaient tous pourris a linterieur. Je suis extrêmement déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Colis parfait, mais la livraison laisse a désirer. Pour la deuxième fois, le livreur n'a pas respecté l'heure de livraison. Il donne comme prétexte que personne n'est présent à la réception, alors qu'on l'a attendu toute la journée. Le destinataire a du aller chercher le colis au point de collecte.
Salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Livraison totalement conforme à mes attentes (arrivée le jour prévu et colis parfaitement protégé).
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Le colis arrive à destination à la date prévue et les produits sont de très bonne qualité. Les fruits sont très bien conservés et arrivent en bonne état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
LIVRAISON FAITE IDEALEMENT - PRODUITS IMPEC- CONDITIONNEMENT OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
problème de date et de lieu de livraison...le bouquet n était pas génial
je commande depuis des années et je suis décue...j'ai laissé un message sur le site et aucune réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Très pratique et clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Déçu pas le SaV colipays, un colis d’orchidées prévu pour la fête des mères est arrivé dans les temps mais non conforme avec un élément cassé . malgré un mail de réclamation envoyé le lendemain avec photo à l’appui et un deuxième quelques jours plus tard je n’ai eu aucun retour , aucune réponse ..
Déçu par Colipays que je pensai être un prestataire sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
comme d'habitude parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
le colis est bien arrivé en bon état le jour demandé
les personnes qui l'ont réceptionné sont très satisfait des produits
c'est parfait - merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Présentation précise du colis et réception assez rapide .communication satisfaisante