Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Déçus par la fraîcheurs des fleurs et pas le message que j'avais écrit,
Réponse de Colipays
Bonjour Fabienne, Nous sommes sincèrement désolé. Avez-vous pu contacter. notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Produits reçu sans goût
Ananas pas bon
Bananes vertes et pas de goût non plus!!
Franchement vue le prix c’est du vol
C’était la dernière fois que je commande chez vous
Il serait bien de revoir vos tarifs et produits !!
Réponse de Colipays
Bonjour Paulo, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez une vécu une mauvaise expérience. Il est très rare que nos fruits ne satisfassent pas nos clients mais malheureusement cela peut arriver, surtout dans notre activité, où les fruits sont cueillis et expédiés le jour même. Nous comprenons votre réaction. Nous vous proposons d'effectuer une remise sur votre éventuel prochain achat, si vous le souhaitez ? Dans l'attente de votre réponse. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Fleurs magnifiques et livraison réussie.
Réponse de Colipays
Bonjour Lydie, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Parfait colis arrivé à la date prévue
Réponse de Colipays
Bonjour Claire, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Colis arrivé comme prévu, très joli bouquet
Réponse de Colipays
Bonjour Nancy, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
La livraison du colis n'a pas été effectué, très déçu car le destinataire n'a pas pu recevoir son colis ce weekend. J'espère être contacté par colipays et être remboursé
Réponse de Colipays
Bonjour Sandrine, Nous nous excusons et faisons remonter tout de suite le problème à Chronopost. Pouvez-vous joindre dès à présent le SAV ? Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par E-mail : sav@colipays.com Nous vous remercions et restons à votre disposition. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Commande conforme aux attentes, rapidité de livraison. Le tout parfait.
Réponse de Colipays
Bonjour Sylvain, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Commande et livraison parfaites ! Fruits de la passion délicieux et livraison en temps et heure !
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Bonjour Béatrice, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Rien a redire : tout fut parfait.
Réponse de Colipays
Bonjour Claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Colis bien reçu en trés bon état. Continuez.
Réponse de Colipays
Bonjour Bernard, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
RAS depuis des années de cde chez COLIPAYS
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Bonjour Virginie, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
3eme fois que je commande avec vous, colis arrivé sans problème, en très bonne état, mon frère est heureux de recevoir des produits pei !
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Bonjour Solène, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
une decouverte
livraison tres ponctuelle
merci
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Michel, bienvenue dans la famille Colipays ! Nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Colis reçu comme convenu, produits conformes,bonne réception
Réponse de Colipays
Bonjour Josiane, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
délai respecté pour la livraison lors de la commande. très appréciable.
Réponse de Colipays
Bonjour Olivier, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Satisfaite de cette commande ainsi que de la livraison.
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Bonjour Eliza, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Je suis très satisfait de ma commande sur le site
Réponse de Colipays
Bonjour William, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Très déçu, les colis sont arrivés avec 3 jours de retard et les personnes qui devaient les recevoir étaient partis ! Car vu le tarif de la prestation et vu qu'une date de livraison est annoncé j'avais fais en fonction pour que les colis arrivent à temps
Très déçu et impossible de joindre le service SAV
Réponse de Colipays
Bonjour Nicolas, Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience. Avez-vous vu depuis joindre le SAV ? Dans le cas contraire, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées ? Nous vous remercions. Bonne journée.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
La seule est pour le sav et leur réponse rapide mais ma déception est que tout le forum était périmé arrivés 3 jours après la date de livraison, ma soeur malade avec des rdv tous les jours à du attendre 3 jours chez elle un colis qui n'arrivait pas. J'attends remboursement et je l'espère un beau colis pour ma soeur, c'était son annif ils attendaient ce soir pour faire la fête.
Réponse de Colipays
Bonjour Emmanuel, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience, nous le faisons remonter directement à Chronopost. Avez-vous pu vous mettre d'accord avec notre SAV ? Nous vous souhaitons une excellente journée. Colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Colis apprécié par la fraîcheur des produits
Livraison toujours impeccable.un réconfort en ce début de saison aux températures en baisse!
Réponse de Colipays
Bonjour Patricia, nous vous remercions pour votre commentaire. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Bonjour
Dommage que zéro étoile ne sois pas accepté il s’agissait d’une réexpédition suite à un colis dérobé perdu bref non reçu donc mon avis est loin d’être celui que vous attendez : rien de transcendant hélas !
Juste une réexpédition que j’ai de toutes façons financer
De plus vous m’aviez fait l’aumône d’un dédommagement sous forme d’un mini colis de deux ou trois produits genre un pot de confiture et une tablette de chocolat… aumône non reçue donc une fois de plus vous ne tenez pas vos engagements
Vous devriez vous présenter à des élections à fin politiques vous êtes dans les bons critères
Réponse de Colipays
Bonjour Françoise, nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de nous en excuser, voici un code de réduction personnalisé de 10% (seulement utilisable par vous) : FRANCOISE10 Nous vous souhaitons une agréable journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Bonjour,
Pouvez-vous me dire si après avoir passé une commande, je peux modifier le jour de livraison?
Cdt
Réponse de Colipays
Bonjour MaryYvonne, si cela n'est pas trop tard ( selon votre date de livraison ) , vous pouvez modifier la date en appelant le SAV au 02 62 28 97 97. Nous vous souhaitons une agréable journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Merci les colis sont très,apprécié en cadeaux et d3 bonne qualités
Réponse de Colipays
Bonjour Stéphanie, nous vous remercions pour votre commentaire. Pour information, les letchis sont arrivés ! N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Le colis a été livré en temps et en heure, l'ananas embaumait à travers le carton du colis, difficile de résister !
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Bonjour Ghislaine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de la magnifique odeur de la reine des Ananas ! Pour information, les letchis sont arrivés ! N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
colis arrivé à la date prévue, produits de qualité
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Bonjour Claudie, nous vous remercions pour votre commentaire. Pour information, les letchis sont arrivés ! N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Petite inquiétude car le suivi n'était pas mis à jour. Mais très heureuse et satisfaite, colis livrée en temps voulu et fourni avec la quanité commander. Merci
Réponse de Colipays
Bonjour Hermina, nous vous remercions pour votre commentaire. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Je suis toujours satisfaite de vos colis jusqu'à présent
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Bonjour Anne-Marie, nous vous remercions pour votre commentaire. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Impeccable, livraison rapide comme c'était prévue.
Réponse de Colipays
Bonjour Sylvianne, nous vous remercions pour votre commentaire. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Précision, réactivité et rapidité.!!
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Bonjour Gérard, nous vous remercions pour votre commentaire. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Bons produits arrivés à l'heure
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Bonjour Sandrine, nous vous remercions pour votre commentaire. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.
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Bonjour Jean Luc, nous vous remercions pour votre commentaire. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Très bien
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Bonjour Emmanuelle, nous vous remercions pour votre commentaire. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Mon colis devait arriver le 6/11 jusqu’à maintenant rien
Réponse de Colipays
Bonjour, pouvez-vous nous joindre à ce numéro : 02 62 28 97 97 ou par mail : sav@colipays.com afin de savoir où se situe votre colis ? Nous vous remercions et excusons pour cette mauvaise expérience. Bonne fin de journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Mon amie a été très heureuse
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Bonjour Elisabeth, nous vous remercions pour votre commentaire. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Le contenu de mon colis était conforme à mon attente. La livraison s'est parfaitement passée et à la date désirée. C'est toujours une bonne expérience de passer par vous.
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Bonjour Serge, nous vous remercions pour votre commentaire. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Colis en parfait état
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Bonjour Emmanuelle, nous vous remercions pour votre commentaire. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
super
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Bonjour Brigitte, nous vous remercions pour votre commentaire. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Parfait
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Bonjour Brunella, nous vous remercions pour votre commentaire. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Très beau bouquet
Fleurs magnifiques et fraîchement coupées
Je recommande
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Bonjour Catherine, nous vous remercions pour votre commentaire. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
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