Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Pour naviguer sur le site c est un peu compliqué quand on a mis dans le panier pour le retrouver il faut choisir la date de livraison les bananes figues ne pouvaient pas êtres livrer le même jour avec les litchis, 1 semaine après .
Pour les emails et les SMS reçus , je suis satisfaite..
Pour le livreur il m a appelé pour m avertir qu il arrivait, respect des gestes barrières , sympathique.
Réponse de Colipays
Bonjour Agnès, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant le site, le nouveau devrait pas tarder à arriver afin de vous apporter plus de fluidité pour y naviguer. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Tout a été parfait : de la commande à la réception. Le jour prévu de livraison a été respecté et pour terminer, la belle surprise de l’ouverture des colis avec des produits encore frais! Les 4 colis sont arrivés en parfait état et les contenus n’ont fait que des heureux!! Merci Colipays et à la prochaine!
Réponse de Colipays
Bonjour Imène, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Bien arrivé. Super colis. Merci beaucoup
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Bonjour KARINE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Colis dans les temps. Pas de détérioration. Fraîcheur de produits. Beaux produits !
Réponse de Colipays
Bonjour Nicolas, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
La commande : 2 ananas étaient annoncés dans le colis lors de la commande sur le site. Il n'y en avait qu'un et tout petit. D'autant qu'en ce moment, les ananas sont à un prix dérisoire à la Réunion. D'habitude les ananas livrés dans vos colis sont plus gros. Très décevant.
D'autre part, nous n'avons pas trouvé de date de limite de consommation sur les sachets de samoussas et bonbons piment. Il me semblait que c'était une obligation légale.
Quant à la facturation de 20€ pour une livraison en point relais en Corse...Colipays ne nous avait pas habitué à cette surfacturation.
C'est vraiment dommage que votre entreprise "tire" sur la quantité et cherche à faire toujours plus de bénéfices sur des produits qui sont déjà chers compte tenu du prix de la matière première.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Dans les temps et très bon
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Bonjour Bruno, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Fruits arrivés en très bon état et livraison respectée
Top ! Bravo
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Bonjour JEAN CLAUDE & NADIRA, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Super facile à naviguer avec beaucoup de choix
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Bonjour MICHEL, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Satisfait mais sur le site on ne peut commander qu'une unité de colis et quelque fois j'aimerai en commander plus pour en offrir sans a faire plusieurs fois la même démarche. A part ce léger détail très satisfait.
Réponse de Colipays
Bonjour Jean Pierre, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre nouveau site qui sera en ligne d'ici peu de temps, permettra d'effectuer beaucoup plus rapidement votre commande. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
bonsoir
colis attendu samedi 27/11 et arrivé le 29/11
en plus fruits acides vous m'avez envoyé des letchis de Madagascar immangeables et à 2 euros le kg. Du coup anniversaire de mon mari raté le 28/11.
c'est la première fois que je suis déçu pour un colis pays et il vous faudra faire un effort pour que j'en recommande. Il faut en plus que j'informe ma famille vu la qualité des fruits de ne pas m'en envoyer pour Noel. Il y a 4 de prévu à mon adresse. Enfin! l'année prochaine ils seront plus sucrés que cette fois j'esper
Réponse de Colipays
Bonjour Gilbert, merci pour votre commentaire. Colipays appartient à une coopérative agricole réunionnaise et en aucun cas ils ne viennent de Madagascar. Etant en début de saison les letchis sont plus acidulés en effet, nous vous assurons que les prochains seront beaucoup plus sucrés. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Livraisons et qualité des fruits très bonnes. J'espère profiter de mes points fidélité
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Bonjour CHRISTINE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Bien arrivé.
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Bonjour Frédéric, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Très bien !
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Bonjour JANSEN, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Aucun soucis ni de transport ni de livraison.
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Bonjour PASCALINE ET JEAN MAXIME, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Très bien, colis arrivé le jour prévu
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Bonjour lionel, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Des produits de qualités qui ont fait plaisir
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Bonjour Jean Marc ou Christine, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Bonjour, livraison parfaite MAIS DE TOUT PETITS LITCHIS POUR 59 € C'EST TROP CHER LES 2.5 CAD 23.6/KG. Sur place j'en trouve à 15€/KG de vrais gros litchis de la RÉUNION. Je suis très très mécontent. J'attends un geste commercial de la part de Colipays. Merci
Réponse de Colipays
Bonjour FIDA ALY HASSANALY, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Nous vendons et indiquons sur le site un poids qui correspond à ce que vous retrouvez dans votre colis. Nous faisons néanmoins remonter l'information. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Colis arrivé impeccable
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Bonjour ROSE MAY, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Très très satisfaite, site très rapide et très simple d'utilisation.
Suivi de livraison, satisfaite !
Je recommande !
Réponse de Colipays
Bonjour Sylvaine, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Très très satisfaite, site très rapide et très simple d'utilisation.
Suivi de livraison, satisfaite !
Je recommande !
Réponse de Colipays
Bonjour Sylvaine, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Très très satisfaite, site très rapide et très simple d'utilisation.
Suivi de livraison, satisfaite !
Je recommande !
Réponse de Colipays
Bonjour Sylvaine, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Toujours très satisfait de Colipays
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Bonjour CLAUDE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Le colis n'a pas été livré le jour prévu et le service client a été incapable de me dire dans quel point relais , la personne à qui je faisait parvenir le colis fruit devait le récupérer.
Ce colis devait ètre une surprise et c'est devenu un casse tête. Merci colispays
Réponse de Colipays
Bonjour Sandrine, nous sommes sincèrement désolés et faisons remonter directement cet incident à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Tout est nickel !
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Bonjour VINCENT, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Satisfait
Réponse de Colipays
Bonjour SULLY, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Livraison rapide, colis bien emballé avec des bons fruits, en plus un petit cadeau hâte de refaire une nouvelle commande
Réponse de Colipays
Bonjour Daniel, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Site très bien commandé arrivé dans les temps
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Bonjour Anne, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Très bien
Réponse de Colipays
Bonjour PATRICK, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
fiabilite dans la livraison et excellents produits merci à Colipays
Réponse de Colipays
Bonjour Catherine, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
très satisfait , colis reçu conforme, livré en temps et en heure, en souhaitant que l'offre proposant les vins de cilaos soit de nouveau proposé mais cette fois toute l'année
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
C'est très facile et pratique de commander sur ce site et on a une idée très précise sur sur le colis qu'on a choisi. Ma commande a été traitée très rapidement et la livraison a été faite à la date prévue. Les produits sont de haute qualité et ils sont arrivés en très bon état. Je suis entièrement satisfait de ma commande. A bientôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Super ! Livré le jour désigné ! En excellent état, juteux, ! Mes enfants et petits-enfants ont appréciés ! Merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Transite bien maîtrisé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Bonne réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Le colis n'a pas été livré le jour prévu.
Le transporteur à dit nous avoir appelé pour la livraison, alors que nous n'avons jamais eu d'appel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Très satisfaite merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Site facile et bien documenté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
fruits frais et delicieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
entièrement satisfaite du colis. les produits très frais. Bonne réception du colis en métropole. et commande à colipays très simple. 5 étoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Colis reçu dans les temps, en excellent état et conforme à ma commande.
Bravo et merci ! JFF.
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