Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Commande passée le 19 décembre et toujours dans la nature
Réponse de Colipays
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation.
L'équipe de Colipays 🍍
B
Beatrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
très satisfaisant
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message 😊 !
L’équipe Colipays 🍍
D
Denis A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Sur 4 colis envoyés par vous seuls 3 ont été recus et sur les 3 2 ont été reçus 7 jours après la date qui a été convenu lors de l'achat et ce sans m'en prévenir, or les personnes ne sont peut-être pas disponibles dés lors que vous changez de date sans m'en informer. 1 colis n'est toujours pas arriver à 115 euros quand même ! J'aimerais un retour d'infos pour le moins
Réponse de Colipays
Bonjour Denis,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation.
L'équipe de Colipays 🍍
M
Marie-Annie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Ravie de ma commande, arrivé très vite
Réponse de Colipays
Bonjour Marie-Annie,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Parfait
Réponse de Colipays
Bonjour Véronique,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
Jean G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Je n'ai reçu que un colis sur les deux commander. Quand est-ce que le deuxième arrive? Dans l'attente, merci de me répondre
Réponse de Colipays
Bonjour Jean,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation.
L'équipe de Colipays 🍍
S
Stéphanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Colis arrivé dans les délais
Réponse de Colipays
Merci pour votre retour Stéphanie ! 😊
L'équipe de Colipays 🍍
M
Marie-Christine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Délai de livraison respecté et prodruits rien à dire. Bravo
Réponse de Colipays
Bonjour Marie-Christine,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
F
Francoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Le destinataire était content
Réponse de Colipays
Bonjour Françoise,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
Jean S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Très bien !
Réponse de Colipays
Bonjour Jean,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
A
Auryane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Nickel!
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
Jonathan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Impeccable livraison rapide
Réponse de Colipays
Bonjour Jonathan,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Clemencia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Entièrement satisfaite du service de Colipays.
Réponse de Colipays
Bonjour clemencia,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Y
Yolaine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Colis livré comme convenu a la date prévue et merci au livreur pour sa ponctualité et écoute
Réponse de Colipays
Bonjour Yolaine,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Cynthia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Excellent. Les fruits étaient en bon état, frais et de qualité.
Réponse de Colipays
Bonjour Cynthia,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Colis livré en avance c'est très bien
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé frais et dans les délais 😊.
L’équipe Colipays 🍍
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Accueillant... Professionnelle sur les avis et renseignement des colis . Colis bien arriver et en entier . Merci
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé frais et dans les délais 😊.
L’équipe Colipays 🍍
J
Jean-Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Très bien
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
L’équipe Colipays 🍍
C
Cedric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Colis au top
Réponse de Colipays
Bonjour Cédric,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
G
Gladys P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
PRODUITS BIEN ARRIVES ET EN AVANCE.
Réponse de Colipays
Bonjour Gladys,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
E
Evelyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Bonne prestation
Réponse de Colipays
Merci Evelyne ! 😊
L'équipe de Colipays 🍍
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Je suis satisfait de la livraison parvenue à temps comme prévu! Les fruits, mangue et litchis étaient de très bonne qualité. En revanche il était indiqué des fruits de la passion dans le panier et malheureusement ils étaient absent
Réponse de Colipays
Bonjour Patrick,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
P
Pascale M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
5 sur 5 et surtout livrer le jour j
Réponse de Colipays
Bonjour Pascale,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
P
Patrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Conforme et livraison rapide
Réponse de Colipays
Bonjour Patrice,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
L
Laurianne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Letchis délicieuses et ananas aussi. Livré à la date prévue. Nickel pour l’emballage et la conservation. Ça fait 20 ans que je connais et je commande à Noël.
Réponse de Colipays
Bonjour Laurianne,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Colin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Très très bien
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
V
Véronique I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
ma fille n a pas recu son colis
Réponse de Colipays
Bonjour Véronique,
Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée. Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays.
L'équipe de Colipays 🍍
W
Wanito D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Envoi rapide et soigné
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Colis arrivé dans les temps - produits très bien emballé - fruits mûrs à souhaits - je recommande
Réponse de Colipays
Bonjour Christophe,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
F
Fabienne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Contente colis livré comme prévu les fruits impeccable Rien à dire MERCI
Réponse de Colipays
Bonjour Fabienne,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Cindy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Envoi conforme et date de livraison respectés. Beaux fruits et bons !
Réponse de Colipays
Bonjour Cindy,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
F
Fabrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
J’ai été pleinement satisfait
Réponse de Colipays
Bonjour Fabrice,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
A
Alexandra L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Colis arrivé dans les temps et en bon état.
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé frais et dans les délais 😊.
L’équipe Colipays 🍍
V
Vienne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Très satisfaite colis livré correctement merci
Réponse de Colipays
Bonjour Françoise,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Moira L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Très déçu par la prestation car le colis devait être livré le 19/12 et a été livré que le 22/12. J'espère que le 2ème colis prévu pour le 03/01/2026 sera livré à la bonne date.
Réponse de Colipays
Bonjour Moira,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception.
Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays.
L'équipe de Colipays 🍍
P
Patrice H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Echéance tenue
Réponse de Colipays
Bonjour Patrice,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
5 étoiles cette année, colis arrivé dans les temps en très bon état ! MERCI ! Contre zéro étoile l'année dernière où le colis n'est jamais parti et qu'il a fallut rester longtemps... longtemps au tel pour se faire remboursé !
Réponse de Colipays
Bonjour Didier,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
R
Richemond Louis Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Je salut le professionalisme de Colipays comme toujours
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
F
Fabrice G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Tres bonne entreprise mais cela suffit il a combler les lacunes ou Aléas humaines ou Techniques de Chronopost concernant les Denrées perissable en 24 hrs ou 48hrs
Réponse de Colipays
Bonjour Fabrice,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe de Colipays 🍍
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Colis livré en temps et heure, Merci surtout en cette période chargée.
Réponse de Colipays
Bonjour Nathalie,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
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