Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
site claire,produits correspondant à la commande,délais respectés.
Réponse de Colipays
Bonjour guy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Il serait bien de prévoir un encart sur le bon de commande internet pour écrire un petit mot à la personne destinataire du colis. Merci
Réponse de Colipays
Bonjour Martine, l'envoi de message devrait être en ligne sur notre site d'ici peu. Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Très satisfaite de ma commande. Les fleurs sont fraîches et correspondent à la description. Le colis est arrivé à la date prévue et le suivi du colis est très précis. je recommande sans hésitation
Réponse de Colipays
Bonjour Loriane, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Merci, toujours très heureux de passer commande chez, quoique la dernière commande paraissait un peu plus légère...
Réponse de Colipays
Bonjour Arnaud, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Service irréprochable
Réponse de Colipays
Bonjour Anaïs, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Tout s'est très bien passé.
Réponse de Colipays
Bonjour Laurence, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Parfait comme d’habitude
Réponse de Colipays
Bonjour Vincent, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
parfaitement emballé, colis parfait au regard de la commande, petit problème avec l'horaire de livraison (pas la date) mais ça ce n'est pas votre faute, les fourmis non plus, malheureusement elles auront fort à faire avec les miennes !
Réponse de Colipays
Bonjour Françoise, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Parfait comme d'habitude !
Réponse de Colipays
Bonjour Frédéric, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Produits respectés
Dans les délais
Réponse de Colipays
Bonjour Annie-Claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Pouvez-vous de ce fait modifier votre note et nous alloué 5 étoiles ? Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Bien reçu et conforme !
Réponse de Colipays
Bonjour Charlotte, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
J'aime beaucoup Colipays car la qualité des produits que nous recevons est exceptionnelle.
Réponse de Colipays
Bonjour Marc-Alain, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Le colis est bien arrivé et tout était en très bon état .Merci.
Réponse de Colipays
Bonjour Josie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Livraison ponctuelle et produits très appréciés par les destinataires.
Merci à toute l'équipe de colipays. 🤗
Réponse de Colipays
Bonjour Isabelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Parfait comme à chaque commande: produits frais qui ont fait des heureux
Réponse de Colipays
Bonjour HELENE, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Gros problèmes: certains colis, alors que c'est un colis du jour n'est pas disponible quand vous arrivez à la date de livraison. Un autre était disponible 3 jours durant dans deux mois. Pas de disponibilité avant ou après!!!!!!!!! En plus, disparition de mon compte. Obligé dans créer un nouveau avec perte des points fidélités !!!!!!
Réponse de Colipays
Bonjour , nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? Vous pouvez en effet récupérer vos points en les appelant. S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 99 99. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Livraison très rapide. Je recommande sans hésiter.
Réponse de Colipays
Bonjour JANICK, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Livraisons dans les délais et colis conforment au catalogue. Très bien
Réponse de Colipays
Bonjour Célia et Jean Frédéric, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
facile de commander et bien bénéficié de la promo merci a vous et bonne journée
Réponse de Colipays
Bonjour jean marc, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Simple rapide efficace !
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
colis livré comme prévu et en excellent état
Bravo à Colipays
Réponse de Colipays
Bonjour bernard, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Bonjour. Trés bien , rapide , tout est parfait.
Réponse de Colipays
Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
bonjour, pour avoir commandé plusieurs fois sur votre site, je déplore une petite chose, avant on pouvait mettre une petite attention, (bonne saint valentin, joyeux noel ou tout simplement merci avec mon nom) et là je n'ai rien pu mettre, le destinataire n'a pas su qui lui avait envoyé dommage, c est le seul regret, sinon parfait. merci
Réponse de Colipays
Bonjour daniele, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
clarté des produits proposés, rapide pour faire le choix , en 2 clics la commande est cloturée , c 'est le top .
Réponse de Colipays
Bonjour JOSEPH MOISE, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Commande bien arrivée dans le délai annoncé.
Réponse de Colipays
Bonjour Laura, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Impossible de se connecter au site - aucune facture de ma commande depuis 3 jours et deux appels téléphoniques - impossible de suivre le colis sur chronopost : numéro de commande non reconnu !!!!
SAV nul !!!!
Réponse de Colipays
Bonjour Celine, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 99 99. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
rès bienme d(hab !
Réponse de Colipays
Bonjour ROGER, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
très satisfait livraison rapide .
Réponse de Colipays
Bonjour Marc, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
impossible d avoir mon avoir sur ma derniere commande et je l ai eu une journee apres mais je devais etre rappeler par un responsable mais depuis aucune nouvelle j etais client colispays depuis au moins 10a mais la je jettes l eponge et le service client n est plus a la hauteur malgre des hotesse tres sympatique mmais la relation clentele n est plus la il faut se facher pour avoir un petit resultat et je n ai plus confiance au dates de livraisons 2 fois les colis sont arrivés en retard et peu de compation pour les cleints c est dommage mais je ne pense pas retravailler avec vous
Réponse de Colipays
Bonjour Philippe, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Nous faisons remonter l'information et espérons garder tout de même votre confiance pour les années à venir. Nous sommes dans un process d'amélioration continu concernant notre SAV. Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Je suis satisfaite
Réponse de Colipays
Bonjour Juliana, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Prestation parfaite : commande facile, livraison ok et produits au top. A recommander.
Réponse de Colipays
Bonjour Maxime, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Satisfaite
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Service impeccable,délais respecté ,continuer comme ça
Réponse de Colipays
Bonjour FABIENNE, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Je vous adore.
Ayant vécu en 974 je souhaite vous faire découvrir en métropole parmi mes connaissances
Bon courage à vous
Réponse de Colipays
Bonjour Arnaud, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Compte tenu des difficultés à valider le paiement par carte j'ai du m'y reprendre à 2 fois
Sinon le déroulement de la commande est très bien expliqué
Réponse de Colipays
Bonjour Maryse, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Beaucoup de choix
Réponse de Colipays
Bonjour René, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Colis conforme et livré dans son temps imparti, je recommande
Merci
Réponse de Colipays
Bonjour MADELEINE, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
très bien,proposition de bon produits, délai de livraison respecté, du serieux. Je recommande....
Réponse de Colipays
Bonjour VERGOZ, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Bonjour, l'envoie est très rapide et soigné. La qualité des produits à l'air très bien. Merci pour le petit cadeau c'est super sympa.
Réponse de Colipays
Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Comme à chaque fois, et depuis de nombreuses années, le colis est arrivé à la date désirée, en excellent état, et répondant à ce que nous avions choisi.
Je recommande!
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Louis, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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