Avis clients de Colipays

8,6 /10

Basée sur 64 535 avis publiés

5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 240 8% 2 2 413 4% 1 3 322 5%

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres

Acheteur Vérifié

Publié le 29/04/2023 à 09h27 suite à un achat du 26/04/2023

Commande expédiée rapidement. Reçu par le destinataire ravi de la qualité et fraîcheur des produits Je recommande Colipays à 200%

Réponse de Colipays Publiée le 02/05/2023

Bonjour Stéphane, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 29/04/2023 à 01h02 suite à un achat du 05/04/2023

Respecte bien les dates de livraison

Réponse de Colipays Publiée le 29/04/2023

Bonjour Manuella, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 28/04/2023 à 17h00 suite à un achat du 28/04/2023

Site internet clair avec du choix, pour tous les budgets. Promotion très appréciée. Je suis contente de mon achat. Livraison estimée rapide.

Réponse de Colipays Publiée le 29/04/2023

Bonjour Lisa, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 28/04/2023 à 13h01 suite à un achat du 25/04/2023

Ghjj

Réponse de Colipays Publiée le 28/04/2023

Bonjour Jean-Loïc, nous vous remercions pour votre commentaire.

Acheteur Vérifié

Publié le 27/04/2023 à 12h23 suite à un achat du 27/04/2023

Site très clair, précis.

Réponse de Colipays Publiée le 28/04/2023

Bonjour Masséaux, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 27/04/2023 à 09h33 suite à un achat du 24/04/2023

Bonjour. J'ai été très satisfaite de l'accueil, du suivi et de la livraison. Le destinataire du colis m'a averti dès la réception du colis et tout était parfait. Merci et un ️pour vos services

Réponse de Colipays Publiée le 28/04/2023

Bonjour Irene, nous vous remercions pour votre commentaire et ce beau compliment. Nous vous souhaitons une excellente journée et bon week-end. A très bientôt chez Colipays.

Acheteur Vérifié

Publié le 26/04/2023 à 16h25 suite à un achat du 24/04/2023

Bonjour
Cee fois ci le colis est bien arrivé à la date prévue en métropole

Réponse de Colipays Publiée le 27/04/2023

Bonjour Bernard, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 26/04/2023 à 15h06 suite à un achat du 26/04/2023

Excellent accueil à votre siège ce matin

Réponse de Colipays Publiée le 27/04/2023

Bonjour Ginette, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 24/04/2023 à 13h03 suite à un achat du 18/04/2023

Rien à redire. Tout est parfait comme toujours. Qualité, fraîcheur, et délais respectés.

Réponse de Colipays Publiée le 24/04/2023

Bonjour Alain, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 24/04/2023 à 09h05 suite à un achat du 08/04/2023

Ras, tout s'est bien passé, colis livré à la date programmée, très pratique.
Merci.

Réponse de Colipays Publiée le 24/04/2023

Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 23/04/2023 à 19h00 suite à un achat du 13/04/2023

je suis ravie de vos services. Tout est arrivé au moment choisi et dans un excellent état, emballage nickel.

Réponse de Colipays Publiée le 24/04/2023

Bonjour VALERIE, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 23/04/2023 à 02h59 suite à un achat du 18/04/2023

N'étant pas un féru de l'informatique, je me suis fait conseiller par le personnel de colipays, tout s'est très bien passé. Merci pour le service rapide et soigné.

Réponse de Colipays Publiée le 24/04/2023

Bonjour Jean Michel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 21/04/2023 à 18h38 suite à un achat du 18/04/2023

Délai de livraison respecté mais service chronopost exécrable, comme d'habitude pas de livraison à domicile mais en relais. Les avocats sont très beaux et je pourrai les laisser mûrir

Réponse de Colipays Publiée le 22/04/2023

Bonjour Martine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée et bonne dégustation.

Acheteur Vérifié

Publié le 20/04/2023 à 21h30 suite à un achat du 16/04/2023

Site bien pensé, et très facile d'utilisation. Livraison très rapide et bien organisé. Livraison efficace et fleurs, fruits arrivés en parfait état, a la grande joie de mes parents. Merci a toute l'équipe du choix des produits a mettre au catalogue, merci a ceux qui préparent les colis avec soin et merci pour l'efficacité du service de livraison. Du début jusqu'à la livraison, c'est un sans faute. Longue vie à vous tous.
.

Réponse de Colipays Publiée le 21/04/2023

Bonjour Christian, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée et bon week-end.

Acheteur Vérifié

Publié le 19/04/2023 à 23h39 suite à un achat du 12/04/2023

Site facile d utilisation, délai respecté.

Réponse de Colipays Publiée le 20/04/2023

Bonjour, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 19/04/2023 à 13h27 suite à un achat du 15/04/2023

Facile, rapide et efficace.

Réponse de Colipays Publiée le 19/04/2023

Bonjour Frédéric, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 19/04/2023 à 05h25 suite à un achat du 14/04/2023

Jamais déçue. Toujours dans les tps pour la livraison.

Réponse de Colipays Publiée le 19/04/2023

Bonjour Jessy, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 18/04/2023 à 16h11 suite à un achat du 18/04/2023

tres bien

Réponse de Colipays Publiée le 19/04/2023

Bonjour Corinne, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 18/04/2023 à 15h52 suite à un achat du 12/04/2023

Au top comme toujours

Réponse de Colipays Publiée le 19/04/2023

Bonjour, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 16/04/2023 à 13h05 suite à un achat du 07/04/2023

Tout s’est bien passé

Réponse de Colipays Publiée le 17/04/2023

Bonjour Bernadette, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 15/04/2023 à 15h06 suite à un achat du 11/04/2023

Tout s’est déroulé comme indiqué. À la réception le colis était impeccable.

Réponse de Colipays Publiée le 17/04/2023

Bonjour Brigitte, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 15/04/2023 à 11h25 suite à un achat du 12/04/2023

Rapidité et respect des délais de livraison

Réponse de Colipays Publiée le 17/04/2023

Bonjour Celine, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 14/04/2023 à 18h48 suite à un achat du 08/04/2023

Parfait comme d'habitude..

Réponse de Colipays Publiée le 15/04/2023

Bonjour Paul-Antoine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 14/04/2023 à 16h48 suite à un achat du 27/03/2023

Intégrité de l'envoi, respect des délais de livraison

Réponse de Colipays Publiée le 15/04/2023

Bonjour Nicole, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 14/04/2023 à 11h55 suite à un achat du 12/04/2023

Livraison parfaite commande faite le 12/04 reçue comme prévu et à l'heure prévue le 14/04
Je recommande pour ce faire plaisir avec des produits réunionnais
Merci

Réponse de Colipays Publiée le 15/04/2023

Bonjour Joelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 13/04/2023 à 11h55 suite à un achat du 10/04/2023

Le service chronopost n'est pas fait correctement. Le livreur ne vient pas livrer chez le destinataire, mais dépose directement le colis dans un point relais. C'est inadmissible. Et ce n'est pas la première fois !!!

Réponse de Colipays Publiée le 13/04/2023

Bonjour Marie-Lyne, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 99 99. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 12/04/2023 à 16h28 suite à un achat du 12/04/2023

très bon accueil, toujours satisfaite.

Réponse de Colipays Publiée le 13/04/2023

Bonjour Marie Josie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 12/04/2023 à 11h28 suite à un achat du 12/04/2023

Très bien accueilli (Jennifer ) rapide et efficace. Bien discuté bien expliqué

Réponse de Colipays Publiée le 12/04/2023

Bonjour Mylaine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 12/04/2023 à 07h54 suite à un achat du 29/03/2023

Malheureusement la moitié des fruits étaient insipides ou ont pourri au bout de 2 jours.

Réponse de Colipays Publiée le 12/04/2023

Bonjour Fabienne, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 12/04/2023 à 06h44 suite à un achat du 31/03/2023

Bonjour, Le colis devait arriver le 05/04 pour l'anniversaire de mon ami!
Je reçois le 06 un message qui m'indique que le colis vient d'être expédié!!!!!
Mon ami reste chez lui à attendre! Pas un message, rien depuis! Il me contacte à nouveau hier car le colis n'est tjs pas arrivé! Ns sommes le 12/04! Pas de colis en vue! Je n'ose imaginer l'état des produits périssables! J'ai laissé plusieurs messages de réclamation où on me répond que le colis va être livré et ce depuis le 06! Est il perdu? Emprunté? Je ne sais pas car on ne ns dit rien! A présent! Vers qui dois je me retourner afin d'obtenir un remboursement ? Très déçue, pour mon ami où la surprise a été gâchée et par le site qui ne répond pas aux sollicitations de son client. Merci

Réponse de Colipays Publiée le 12/04/2023

Bonjour , nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 10/04/2023 à 07h07 suite à un achat du 06/04/2023

Tout s'est passé parfaitement et simplement