Avis clients de Colipays

Vous nous informez à la veille de la livraison qu elle ne pourra malheureusement pas se faire ! Encore une fois vous ne tenez en rien vos engagements ! Je demande à être remboursé.... vous ne le ferez pas je le sais .... et votre avoir de 5euros pour vous excuser de la gêne et peine occasionnées est à la hauteur de ce que vous êtes : incompétent

Fleurs fraîches ! Livraison impeccable ! Du sérieux ! Je recommande cette entreprise !

Je mets une étoile car pas possible d’en mettre Zéro. Le site Colipays impose de choisir une date de livraison, mais à un jour de la date choisie, on reçoit un mail pour nous dire que la livraison est retardée et que nous devons » suivre régulièrement les informations de suivi de votre colis pour les dernières mises à jour ». Résultat : colis qui devait être livré le 23/12 pour Noël, repoussé au 28/12, bien après Noël ; et ce sans qu’aucun geste commercial ne soit proposé bien sûr !

Tout s'est bien déroulé !

Livraison rapide, fruits en excellent état mûrs et gouteux. un coût élevé, mais qui est resté identique à l'an passé, très apprécié.

Super

Rien à dire

TRES BIEN SUIVI ET RAPIDE

Très bien

Livraison rapide 7

Des colis(3) qui devaient arriver en métropole le 23 et qui attendent toujours à la Réunion pour manque de lechis, mais je n’ai pas été avertie, la famille attendait les colis avant Noël, les auront ils un jour et dans quel état les fruits arriveront. Très déçue, je suis une cliente depuis plusieurs années et ce sera la dernière fois que je ferai confiance à colipays

J’ai effectué une commande de letchis
Les letchis sont arrivés avec 24 h de retard. Les fruits étaient très abîmés, moisis et immangeables. Très déçues. J’ai fait des photos et je compte vous les envoyer

Qualité et délai de livraison parfaitement respectés

Voilà 3 ans que je commande chez COLIPAYS et je suis toujours aussi satisfaite, aussi bien pour commander que pour recevoir le colis à la date demandée.
Je recommande vivement ce site et les fruits sont délicieux.

Commande non validé mais débité sur mon compte bancaire

colis bien arrivé

je suis très satisfaite de la composition du colis et de la rapidité de livraison

J'aime bien cette application très facile à utiliser et super sympa pour les colis

Bonne réception accueillent merci à vous à l'année prochaine joyeuses fêtes.

J'ai été directement en agence.
Je suis pleinement satisfait de toutes les prestations.

Accueillante, très à l’écoute, professionnalisme, toujours satisfaite et rapide

C'est bien la dernière fois que je commande chez colispays. Cette année, impossible d'envoyer un message (Essentiel) avec le colis. Le système informatique (Pourtant fondamental pour ce type d'activité) marche toujours aussi mal. Les multiples intervenants téléphoniques (Quand on arrive à les joindre) connaissent le problème et ne proposent que d'essayer plus tard. Mes colis sont partis sans messages. Ça fait des années que ce site fonctionne mal. Pour moi c'est fini. En plus, ils ont refusé de publier mon avis vérifié parce que je l'avais signé.

Colis reçu dans les délais et au passage l'emballage est très professionnel !
Je valide

Très satisfait. Livraison d'excellents produits à la date choisie. Le SAV a été performant suite à un soucis informatique de prise de commande. Très belle prestation.

J'ai passé commande le 14 décembre pour un envoi le 22 suite à cela j'ai reçu le lien pour le message personnalisé. Malheureusement ce lien ne fonctionne pas. J'ai d'abord appelé et attendu 30 minutes pour que l'on me reponde et l'interlocuteur ma dit qu'il fallait mettre le numéro du destinataire mais je pense que celui ci ce trompe car je devais recevoir un code par SMS pour pouvoir créer mon message j'ai donc essayé avec mon numéro de téléphone cela n'a pas fonctionné. J'ai alors envoyer un mail au sav qui ne m'a toujours pas répondu. Ce matin j'ai reçu un mail de chronopost qui m'informe que le colis est en route et malheureusement mon destinataire ne recevra aucu message personnalisé c'est bien dommage surtout pour le prix de vos prestations.

La simplicité

Délai de livraison pas forcément respecté, letchis reçus en mauvais état

Je tiens à vous remercier pour se beau geste commercial de colypays .
Merci à toute l'équipe

Le personnel accueillant et très à l'écoute du client .

Colis jamais arrivé à destination. Faute de chronopost me dit-on. Ce à quoi, je réponds : j'ai payé un service à colipays, c'est à colipays de régler le problème.

Colis livrer avec 1 jour de retard et les fruits moisi

Tout OK : suivi, livraison. Merci.

je suis entierement satisfaite , mes colis sont arrivés en temps et en heure . Continuez ainsi

Merci pour votre professionnalisme. Les personnes qui recevoient les colis sont contents de la qualité et du cheminement
Délai respecté

SAV nul au téléphone le correspondant sert à rien il vous renvoi par messagerie électronique
colis non livré N° 199234 150400 COLIS ARRANGÉ TROPICAL Expédié 13/12/2023 00:12 20/12/2023 AF972092000FR Georges NAMECHE | 4 Rue Octave Sauvez, 02830 WATIGNY

Pas de mot

conseille claire rapide très contente

Attente un peu long avant de passer commande

Delai livraison non respecté, personne ne répond au numéro. Super ,hyper fiable !!!la LOOSE

commande rapide j’attends de recevoir mon colis