Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
J'ai commandé 3 colis ( 300€). J'ai demandé une livraison le 11/01. N'ayant rien reçu, je contact Colipays qui m'informe que le colis sera livré le vendredi 14/01. J'ai renvoyé un mail pour les informer de pas livrer les vendredis car les bureaux sont fermés, mais mon mail resté sans réponse... Tout a été livré le 17/01 mais une bonne partie a été jeté à la poubelle ( les litchis étaient noirs)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Le 21/01/2022 client n° 20123553, COLIFRUITROPIC PLUS n°151948100 arrivé à son destinataire le 26/01/2022 comme prévu.
Dans le colis il devait y avoir 2 barquettes de fruits de la passion, publicité mensongère, colis gavé de mangues pas mûres . Je suis encore une fois déçue, le management a changé, néanmoins le respect des clients n'a pas évolué hélas! J'ai tenté de faire confiance à une nouvelle équipe de Colipays Réunion, le particulier associé à la Poste font mieux pour la sélection des produits (nobles dans notre ile) et moins coûteux. Trop de déception.
.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Grâce au site on peut faire sa commande à tout moment et rapidement. Petit point négatif on ne peut pas voir la marchandise envoyée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Le colis est arrivé à la date prévue mais plus de la moitié des mangues étaient vertes et en mûrissant ont pourri.
Il y en avait seulement 2 de taille normale, les autres petites et vertes
Nous n’avons pu en manger que 3
Très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Bj,colis prévu en livraison le 21/01, décalé au lundi 24 sans concertation et cela pour la 3ème fois,encore une fois et j'arrête colis pays. Cdlt
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Mauvaise qualité des produits reçus. Réclamation effectuée par mail mais SAV inexistant. Impossible de joindre par téléphone. Très mécontente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Je suis très satisfaite de la commande jusqu'à la livraison .. Bien arrivé. Les fruits frais délicieux. Le seul problème :Le prix !!!Élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Les fruits sont arrivés certains exploses , d’autres pourris, je pense que vu le prix de ce service , cela ne devrait pas arriver , j’ai cette fois ci été vraiment déçu , je vais certainement hésiter à faire d’autres commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
colis livré avec 2 semaines de retard sans aucun geste commercial !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Le site est bien, livraison arrivé comme prévu,
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Je n'ai pas reçu ma commande dans les délais! Je n'ai pas été prévenue du problème concernant ma commande ! Pire je n'ai eu aucune réponse aux différents messages que j'ai envoyé à Colipays pour savoir où en était commande!!!
Vraiment très très mécontente!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Retard à la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Ma commande était censé être livrée le 20 et a été finalement expédiée le 21 suite à relance ,aussi faire un envoi le vendredi pas pratique pour des fruits car le colis reste deux jours en stand bye avec un risque que ce soit trop mûres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
colis rougail recu avec 2 jours de dlc ......
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Pas livré dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
La commande passée suffisamemt tot le 13/01 pour une livraison le 22/01 n'est toujours pas livree. J'ai bien peur que les fleurs tropicales n'aient plus de tropicale que le nom.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
bien respect des délais bonne qualité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
La moitié des letchis étaient gâtés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Site bien fait. Satisfaite de ce qui a été envoyé. Conforme aux images du site.
Bien. Je n zi jamais été déçue de ces commandes. Pourvu que ça dure....
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Peu satisfait de commande car fruits ( litchis ) abimes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
déçus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Qu’en est-il de la livraison en 48h ?!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Livraison à temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Il y a eu du retard ... J'aurais aimé que l'on me prévienne mais sinon super fruits au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Les letchis étaient tous dans un sac plastique qui du coup était plein d’humidité; j’ai donc dû jeter quelques letchis pourris ! Avant ils étaient en barquette et arrivaient en bien meilleur état
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
premier colis de mangues très bien, le deuxième, les mangues très très vertes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
LIVRER PAS A LA DATE INDIQUER
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
rien de particulier à signaler sinon que tout a été effectué et surtout la livraison dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Colis bien arrivé et fruits en bon état (mangues et ananas).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
J'en suis à ma 3ème commande sur votre site et tout s'est bien déroulé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
pas de commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Très mauvaise expérience, ce service devrait fermer. Aucun respect des dates de livraison, impossible de joindre le service client au téléphone. Je déconseillerai vivement Colipays à mon entourage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Le colis n'a pas ete livré a la date previe j'ai eu toute les difficultés a joindre votre entreprise au telephone pour etre informé que le colis n'avait pas été expédié a la date prevue donc retard! En esperant que le coliq soit
livré aujourd'hui ou demain a ce qu'on m'a dit ...j'attends de voir! En plus s'etait pour un anniversaire ! !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
J’ai eu des problèmes de livraison avec chronopost:
Colis livré avec 2 jours de retards, de plus colis non livré à la maison !!!! ( cela deux fois de suite que ça se produit!!!!)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Facilité d'accès et de navigation
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Deux colis envoyés qq jours avant noel pour éviter le rush , le premier colis a été déposé le lendemain du jour prévu, dehors sous la pluie, le destinataire étant déja parti en vacances...le deuxième colis livré 3 jours après la date prévu , ds un point relai et non au domicile du destinataire, produits abimés..., je suis très déçue, cliente de longue date, c'est la première fois....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Mangues de catégorie médiocre et de plus, arrivées dans un état lamentable, immangeable, alors que le colis a été déposé à la date prévue …
Donc mangues déjà dans un état plus que médiocre lorsqu’elles ont été déposées dans le colis au départ de la Réunion !.. c’est inadmissible !…
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Toujours aussi rapide, livraison arrivée le jour prévu sur un créneau d'une heure annoncé 2 jours avant.
Cette année 3 livraisons de letchis et trois réussites.
Il ne reste plus qu'à tenter les mangues et ananas
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Le colis n'est pas arrivé à la date prévu et n'a pas été livré au domicile comme demandé. Il devait être livré le jeudi, il est arrivé samdi à un point relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Quelques fruits ont mal supportés le voyage ( une dizaine)
Beaucoup d'humidité dans le sac de protection en plastique
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 